洗面・戸建住宅の評判・口コミ（716ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。まだ、リフォーム後の生活に馴染んでいませんが、今までより美しく快適な暮らしになりそうです（まだ、以前の物をどこに収納したか覚えられない状態です）。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社事務所が家に近いので、担当者に店に行き相談することができる。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のリフォームです。次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当のアドバイスが営業トークではなく、的確で納得できる説明をしてもらえたから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに妥当性（納得性）があり、変更についても適切な説明があった。
但し、価格面ではそれ程安いとも感じられなかった。

この会社に決めた理由

実績の豊富なことと、比較的近場に支店があったこと。
また、担当の方も信頼ができ、提案も適切と感じたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の誠実な対応、ありがとうございました。また再見積もりに当方の納得のいく価格を提示をしてもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な説明と誠実な応対、再度の見積依頼に納得のいく見積もりを出してもらい、工事を依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧にきめ細かく説明してくださりアフターフォローもバッチリでとても気持ちのいい会社です。

この会社に決めた理由

担当者の方を母がはじめて見積もりに来てもらった時に人柄を気に入ってしまいその後も何度も説明にかよってくださって、私たち夫婦も信頼出来ると感じこの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

価格と提携ローン

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいになっていたのとリビングの暖かさに感心しました。
追加で対処していただいたところも多かったと聞いております。
母もとても満足しており、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当の方の人柄に、貴社のチームワークや仕事への真面目な姿勢を垣間見た気持でした。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と会社の雰囲気

お客さまのご感想

担当者へ、もっときめの細かいアドバイスが欲しい。売上を上げることを中心に考えている、助言が多い。客のメッセージを工事管理者へ伝えていない。工事管理者を軽く見ている。
工事管理者者へ、工事中、こちらの注文・工事の手直し・追加工事を言われたなら、必ずメモを取り翌日に状況を報告して欲しい。

この会社に決めた理由

同一区内だから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多様な要望に対して、こちらがイメージアップし易い説明での対応は、安心できた。
　面談の段階から工事の期間、終了後まで一貫してよくコミュニケーションを図っていただけたことは短い期間での信頼関係の構築に結びついたと思います。こちらも誠意を持って応じる姿勢を保てました。

この会社に決めた理由

当初の面談において、非常に話しやすくこちらの要望に対する対応において信頼性を伺わせた。（接客担当だけでなく現場の責任者たるスタッフ同席で実行の可能性について、意見を聞くことができた。）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
色々と提案して下さり、親身になってアドバイスして下さったおかげで、後からこうすれば良かったと思う所無く大変快適に過ごしています。
Ｏ社さんにお願いして本当に良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても親身になって相談に乗って下さり、提案して下さった内容がとても良かった為です。