洗面・戸建住宅の評判・口コミ（689ページ目）

お客さまのご感想

金額的にはかなりオーバーした。（予定金額500万円。） 全体的に説明不足。作業前に説明がないところが多かった。全体的に養生不足。作業中、ホコリなどで電気製品、その他、壊れてしまった物が多かった。信用してカギを預けたのに、カギの閉め忘れが多く、私が帰ってきた時知らない人がカギをもって家の中にいたこともあった。まだ直してほしい所があるのに、支払完了後にTELが来なくなった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりにとても満足しています。こちらの要望に応えてくれつつ、適切な提案、アドバイスをいただきました。おかげで家族みんなが喜んでいます。

この会社に決めた理由

評価を参考にしつつ、現場調査の時の会話や人柄、会社の得意分野などを総合的に考えました。でも最後は私と相性が良さそうと思ったからです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社からの提案は、こちらの希望に副わない点が多く、値段も高いように思われました。

この会社に決めた理由

ひとえに担当者の仕事に対する熱心さと提案力につきます。こちらの希望を十分配慮して、こちらが考えつかないような提案をしてもらえました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな質問や注文にも丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

新築も手掛けられていることと、実際にF社さんで住宅を建てられた方からの評判や、その他評判も良かったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

前回のキッチンのリフォームに続いてきめ細やかな対応を頂き有難うございました。今後もリフォームがある場合はぜひお声がけさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

価格に誠意が感じられた以外に前回のリフォーム依頼時の営業担当者の対応から今回も安心してお願いできると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

漠然としていたリフォームでしたが、担当者様と何度も話し合いながら、形をつくっていけたことがとてもよかったです。対応が素早いこと、アイディアをだしていただけたこと、想像通りの仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

仮の見積もり段階で、内容がわかりやすくて具体的だったことが一番の理由です。見積もりを頂いた3社のなかでは、一番遠い会社でしたが、対応が一番早く、丁寧でした。下見時も事細かに現調していたところもよかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスは一番のポイントですが、担当者の人柄・説明力ももう一つのポイントでした。職人さんも礼儀正しく、真面目に仕事される方達で良かったです。

この会社に決めた理由

数社見積もり依頼した中で唯一、工事後の方が少し狭くなると正直に言ってくれました。もともと狭いお風呂なので、それでも最小限に抑えられるように提案してくださって、安心して任せられる会社だと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

カタログだけでなく写真があればもっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

対応の速さ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数業者に下見、見積もりをお願いしましたが、業者決定の決め手は営業担当者の方の丁寧な説明姿勢、追加費用の発生可能性など業者にとって不利な情報もしっかり説明する営業姿勢でした。結果、約2か月にわたる居ながらの工事でしたが、施工内容、施工期間中のきめ細かい生活への配慮など期待を裏切らない満足のいくものでした。大変ありがとうございました。今後もメンテナンスなど引き続きお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄、丁寧な説明姿勢。