リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（610ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大満足のリフォームでした。本当にこちらの会社を選んでよかったです。
毎日オシャレで明るいリビングになり心地よいです。また収納も増えて最高です。
ありがとうございました。ご提案頂いた内容にリビング全体の壁紙の張替えがあり、それは他のリフォーム会社にはありませんでした。壁紙の交換でこれだけ違いがあるのかと驚きました。今後のリフォームにも壁紙張替えの提案はオススメだとおもいます。また工事中に大工さんが大変だといっていた「リビング和室間の天井のフラット化」にする事等々、Ｔさんが大工さんに指示してこだわってくれたと妻から聞いています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積費用、提案内容、実際の建築物をみて
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。今回はリビングと和室の壁を撤去及び和室を洋室に、キッチン吊戸棚の撤去及び袖壁の撤去、収納の増設、洗面化粧台交換 洗面室床ＣＦ貼替え クロス貼替え
リビングのクロス貼替えでしたね、２週間工事期間中は１Ｆは使用できないと大変ご不便をお掛けしました中で、荷物の移動等ご協力ありがとうございました。限られた時間の中で窓枠の色が間違って入ってくるハプニングがありましたが、何とか無事完成してホッとしました。打合せを重ねているうちに、ご主人の好みが解ってきたのと、当社のモデルハウスを見て頂いて当社の建物を気に入っての当社に依頼していただいたので、現場での納まりと色使いには、こだわって施工させて頂きました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの物を、希望価格より安く仕上げて頂き、大変満足しております。
ただ急ぎでと伝えておいたのに、申込み後、施工日を知らせるメールがくるまで大分待たされてしまい、少し残念に思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、一番に連絡して下さった事と、見積もり価格が他社より安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうござます。価格などご満足いただけて、とてもうれしく感じております。ご指摘いただきました部分に関しましては、今後改善していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 145,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に見積の更新時・追加見積り時の書式及びコミュニケーションが分かりずらかったです。また、お風呂の壁の色やキッチンの天板・高さの発注ミスに関して、搬入時・検品時に気づくのではなく事前に気づく方法がなかったのか、少し疑問でした。
トイレの壁収納に関しては、上のほうが奥行きがあまりなく置けるものがあまりなく利用しずらいことが後でわかったので、可能であばトイレ収納のカタログ選定の時に奥行きの薄さも設計上考えて選べればよかったです。
一方で、玄関からバリアフリーのフローリングになるように調整をして頂いたり、できる限り収納スペースを作って頂いたりと生活を想像しながらいろんなご提案を頂けたのは非常によかったです。それ以外でも細かい質問や気になることに対して何度も確認させて頂きましたが、特にSさんが都度こまめに対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
当初の業者選定をしていた時期から少し後にマンションの中古物件を購入し、実際にリフォームを進められる時期の間が空いてしまいましたが、H社さんからタイミングよく状況確認のご連絡があり、またこちらの要望に対して柔軟に対応していただけそうな印象を持ちましたので、リフォームをお願いすることに決めました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 8,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して頂いた方には、様々な要望や困っていることについて最初から遠慮無くお伝えすることができたので、最後まで信頼して話を進める事ができて良かったです。
打ち合わせのたびに要望が増えていってしまい、ご対応大変だったかと思いますが、お陰様でとても快適な空間となり、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
担当の方の的確な提案、対応が良かったから
ホームプロでの実績・評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご協力頂き誠に有難う御座います。
お困りごとや、ご要望をお話頂けることがリフォーム工事の成功の大前提かと思います。家具のお写真を頂いたり、ご家族のお話し合いをして頂いたりと私どもと致しましても大変スムーズに進めることが出来ました。そのリフォーム工事がご満足を頂けていましたら、きちっと仕事が出来たのだと胸を撫で下ろしております。また、このような形で勿体無いお褒めのお言葉を頂き、職人さん達共々、今後の仕事にとても励みになります。まことに有難う御座います。この度は工事の御依頼頂きましたこと、このようにありがたいお言葉を頂きましたこと、重ね重ね誠に有難う御座います。今後とも誠心誠意リフォームに携わって参りたいと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応も大変よく、仕上がりも想像以上で、非常に満足しております。
担当者の方はリフォームに対して知識も多く、そのつど適切なアドバイスをくださるだけでなく、無駄なところは省いて支出を押さえるなど提案してくださり、とても良心的でした。
住みやすくなった我が家で快適な暮らしをしています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績、評価がよかったため。
見積時の担当の方の対応がよかったため。
リフォーム会社からの返答
過分なお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思っています。
横浜にお住いの娘様、豊橋にお住いのご両親様がこの後
今回工事させて頂いたお家で生活をお始めになります。
今回のご縁を、“絆”にできる様、これからはアフターサービスを
充実させ、ご家族皆さまのお力になれるよう、これからも精一杯
頑張らせて頂きたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
価格も大変頑張っていただいて、対応も迅速でとてもプロの仕事を感じました。
また何かありましたらお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の迅速さ、丁寧さ。
価格。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォームのご依頼ありがとうございました。 また、高評価を頂きまして大変うれしく思います。 また何かご要望がありましたらお気軽にお声かけください。お客様の生活がより豊かになるお手伝いをこれからもさせて頂きたいと思います。 これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 79,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要望にできる限り配慮いただいて大変助かりました。
天候もまずまず恵まれ、日曜日も返上して工事していただき予定通りに終了して安心しました。ありがとうございました。
施工をされる方が毎回違っていたので、担当者へ伝えた要望が伝わっているのか不安になりましたが、毎回遠慮なく連絡をさせていただき、不安を解消しました。
嫌な顔（声）もせず対応いただいてありがとうございました！
この会社に決めた理由
大変分かりやすい説明で、価格面もこちらの要望に添えるように努力いただき、
工事をされた方の評価もよかったので、総合的に判断をしてＡ社に選んでよかったです。
ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
外壁、屋根、付帯部塗装 シーリング 浴室床張り、浴室ドア交換の工事を致しました。お客様より満足の評価を頂き感謝しております。天気予報が週ごとに変わり大変ひやひやしながらの工事でしたが予定通りに完了したのでほっとしました。また担当者が変わり大変申し訳ありませんでした。今後改善に努めいたいと思います。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かい提案力と素早い対応、特に施工者の応用力の高さは素晴らしいです。
機会があれば、この会社を紹介してあげたいと思います。
この会社に決めた理由
提案プランと価格が当方の想定に合致したから
リフォーム会社からの返答
お世話になりまして、ありがとうございました。工事着工前に、ご主人様が少し体調を崩されましたので、できるだけ、ご負担をお掛けしないようにと各職人に伝えた上で工事を進めさせていただきました。工事が進む中、お見積りになかった工事も、職人の提案を受け、お客様に提案した上で予算内で仕上げることができて、お客様に大変喜んでいただき良かったです。提案をしてきた職人も納得のできる仕上りとするため細心の注意をはらい満足ができる作品となりました。引渡し前のクリーニングは、当社社員でやらせていただき、細かい箇所の最終チェックをさせていただき、家具の移動なども手伝わせていただき完了することができました。無事に完了することができましたのも、ご主人様、そして奥様のご協力とご理解があってのことと深く感謝御礼申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 秩父郡小鹿野町 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コツコツと作業して頂きました。
この会社に決めた理由
プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。
規模の大きな工事でしたので、長らく工事の日数がかかり、ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまった事もあったかと思います。お客様にも色々とご協力をいただき無事にお引き渡しをする事ができました。ありがとうございます。その後快適にお過ごしいただけておりますでしょうか？気になる点等が万が一出てまいりましたら、お気軽にご連絡ください。このご縁を機に末永いお付き合いができると幸いに思っております。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
H27年3月に、空き家状態の持ち家のリフォームを1年3ケ月先に着工するという計画でスタートさせましたが、何事もなく完成まで漕ぎつけられて感謝しています。ホームプロ様から１２社を紹介して頂いたので、業者絞り込みに時間を要し苦労しましたが、貴社を選んで良かったと思っています。ホームプロ窓口担当の方と営業担当の方との連携も円滑で、サイトに用意されたメッセージ通信を利用しての商談も問題なく進みました。細部にわたる質問にも丁寧に答えて頂き、工事内容と見積を詰めてゆく過程を通して、当方の要望を確実に見積書に反映して頂けました。営業の方の誠意は勿論のこと、努力・熱意・センスが十分に伝わってきて、今回の工事を終始安心して任せる事ができました。
この会社に決めた理由
①要望を押さえた上での、予算に合った見積金額（最終的には ほぼ予算内に納まった）
②評価点数が高かった事は勿論だが、受注件数に対する（施主から寄せられた）評価件数の割合が高かった事（営業マンと施主とのコミュニケーションがしっかり取れて、信頼関係が築かれている証しと受け止めた）
③従業員一人当たりに換算した売り上げ金額が高過ぎず低過ぎず
リフォーム会社からの返答
現地での打合せ日が、限られた貴重な日という事もあり、当日は、お客様の要望や質問をお伺いする大切な時間となっておりました。事前にお客様からの問合せ等メールで頂き、打合せ当日に、現地での返答やご提案もスムーズにできたと思います。受付窓口の担当者もメールのチェックができ次第、連絡をもらい、お客様とのやりとりでお待たせする事も少なかったと思います。引渡時に大変喜んで頂き、こちらとしても一安心しましたが、これからもメンテナンスを含め、長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,614,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 その他 |
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