洗面・戸建住宅の評判・口コミ（558ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの実績数が多いことや当初見積もりが他と比較し、かなり安かったためお願いすることとしました。
予算に余裕が出たために、同種でグレードの高い製品に変更をお願いしたら、想定より高い値段になりました。当初見積もりも間違いがあったようですが、最終契約金額はそれでも妥当な値段であったのかな思います。
このこと以外では、打ち合わせや施工については申し分ない対応と出来でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで施工実績が多い。
よい評価が多くあった。
当初見積もりがやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

話をよく聞いてくれた

この会社に決めた理由

話を聞いてくれて努力をしてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急いでいた事に迅速な見積もり、対応をして頂きありがとうございました。
お陰様で期日までに綺麗な洗面所にして頂きました。担当の方も親切な応対で満足しております。
ただ、クロスの張替え時玄関回りの養生をせずに作業荷物などを置かれていたり、リビングで作業機械を泥水でジャブジャブ洗っているのは、配慮が足りないのでは？と大変気になりました。

この会社に決めた理由

迅速な対応
予算にあった見積もり

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室をシステムバスに変えたが、使い心地の比較はまだ出来ない。以前のは35年ずっと使用し続けており、新しくして1、2回しかまだ使用してないので、ただ良くなったのは室内が明るくなり、床面の段差がなくなった点、その反面、湯船が浅くなり肩までつかれない点や室内が狭くなった点等、良い面、悪い面両方ある。施工会社の実際、仕事をする職人の管理、監督が今一つ十分ではなかった点が残念であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工ありがとうございました。
丁寧に仕事していただき感謝しています。
トラブルもありましたが、きちんと対応して下さり満足です。
ありがとうございました。

Sより

この会社に決めた理由

価格とプランニングが良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は元気で笑いもあり満足でした。
こちらの会社には的確な仕事と提案とプランに満足でした。

今後の工事があった場合、御社に頼もうと思います。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

①提案とプランが気に入ったからです。
②私も土木環境を大学で学んだので、会社に親しみがあったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回H社さんにお願いした事大正解。住みながらの工事だったので職人さんも大変だったと思います。無事に事故、けがもなく完了したことが何よりです。全てにおいて思い通りの仕上がりで、工事にたずさわって下さいました、全ての職人さんに感謝です。職人技の結晶だと思います。工事中も仕事の段取り、チームワークとても感動致しました。そして工事をしながらの掃除の行き届いていた事、素晴らしいです。精神的なフォロもうれしかったです。今回リフォームをすることによって私達も元気、やる気、勇気を学ばせてもらったように思います。今回の工事は終了致しましたが、今後この基盤を崩さず進化し続けてこれからの人生楽しんでいこうと思います。念ずれば花開くですね。最後になりましたが、H社長様、リフォーム完成を見にきていただき有難うございました。素晴らしい人材を揃えていらっしゃる、今後のご活躍も楽しみにしています。今後も宜しくです。

この会社に決めた理由

H社さんは一番最後の見積もり提出だったのですが、工事内容、金額等、そのフォローがとても良かったです。他社もそれぞれ特徴があったのですが、的確に先導していただいたと思います。担当のY様の迅速なる判断、ご回答、私達を不安がらせないように心くばりのご連絡等とても安心して依頼できたと思います。工事を依頼するまでに数えるくらいしかお会いしていないのに私共との信頼感ができたほどの人柄ですかね(＾◇＾)

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム、大変満足しています。毎日癒やされています(笑)
担当者の方の誠意と職人さんの働きぶり、よかったです。
次回も何かある時はお願いします。
”夢はかなう”　私も日々そう思っているので、良い会社だなと思いました。

この会社に決めた理由

何よりも対応が早かったのが、一番の決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また機会あれば回のリフォームでは施工期間中に台風や雨等、気象条件が悪い中工事をしていただきありがとうございました。
こちらのリフォームの知識が足りず、工事内容が大幅に変わってしまったのですが、丁寧に説明をしてくださりありがとうございました。
リフォームについては、他社にも見積もりをかけ、比較してこの会社に施工を依頼しました。
結果、浴室と洗面台とシステムキッチンのリフォームをしましたが、施工も丁寧で仕上がりも綺麗で他の箇所(外壁)とかもリフォームしようかな…と欲が出てしまいました。
が、予算の関係もあり、諦めました。
また機会あればリフォーム依頼したいと考えています。工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して施工価格が低かったから
担当者の説明が分かりやすかったから
リフォーム施工実績が多かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、有難うございました。とても満足のいく仕上がりに、主人ともども喜んでおります。担当者の方や大工さん、皆さまとても誠実で信頼できる方達で、質問や相談にも的確にアドバイスを頂き感謝しております。耐震性が心配だったのですが、それも耐震パネルを入れて補強。玄関や洗面所も希望通りになりました。駐車場やシロアリの薬まで散布してくださったのは感謝です。
又何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介欄で、会社概要の写真や記事を読んでなんとなくひかれるものがありました。見積もりでは一番最後で、見積もりにいらした時の対応が他社とは全く違っていましたが、一番的確で、経験と実績から来るものと納得。担当者の方が耐震診断士で耐震プランナーだったので、弱い部分を耐震パネルで補強したりとか、こちらの要望以外にもアドバイスしてくれて、見積もりを出してくれました。また、担当者の方が、同じ地域の方だった事も良かったです。