リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（502ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
素早い連絡と対応で大変気持ちよく工事をお願いできました。
また、工期も予想以上に早く終わり大変助かりました。
価格は予算をオーバーしてしまったのですが、工事内容、仕上がり、確認時の説明やサービスでの手直しなど、とても素晴らしいリフォームとなりました。
またリフォームの機会があると思いますので、その時はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
事前打ち合わせのメールでのやりとりが素早く的確であったこと。
見積もりも早く割安であったこと。
物件のエリアに近かったこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け良かったです。
お客様はご希望はわかり易く、ご決断も早く、同時にこちらに仕事を任せて頂け、私共も気持ちよく施工させて頂きました。
ありがとうございました。
もちろん、またお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 576,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工完了時に部分補修を口頭で約束していたことを忘れていたのが残念です。
ＴＯＴＯの浴槽設置（ＴＯＴＯの職人）が、一人不慣れな人だったようで手間取った以外、職人さんたちはきちんと早めの施工で満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績数。
リフォーム会社からの返答
対応の速さ→やや不満、こちらに関しては、心当りが御座います、補修工事を口頭でお受けしてしまい対応を忘れてしまいました。今後は必ず文面にし忘れる事が無いよう行動しやや不満を大満足に改善し、お客様に信頼頂ける営業を目指します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中の対応、仕上がりについても大変満足しています。孫も喜んでいます。
工事日程の説明は事前にきいていましたが、浴室工事は更に工事期間を詰めていただくと良い。
ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
担当者の親切さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用、また大変満足の高評価をいただき、誠にありがとうございます。リフォーム工事の仕上がりにみなさんお喜びとのことが何よりに思います。また、住宅ストック循環支援事業の補助金交付対象工事になっておりますので、時期的にもちょうど良かったのではないでしょうか。工事中はお客さまのご不安が無いよう、工程を丁寧にご説明することを心がけておりますので、その部分を評価いただいてとてもやりがいを感じております。キッチンのリフォームもお考えになっているとのことですので、その時にはお気軽にお声かけください。また、メンテナンスレディも巡回訪問いたしますので、気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。これからも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。ご満足いただけ大変嬉しく思います。また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業品質、日程については満足のいく仕上がりでした、今後のサポートも引続きお願いいたします。 気づいた点は、以下の３点になります。
1.領収書の記名が、テプラー、契約書が両面されていましたが
面裏の文字の方向が逆になっている。 書類面での確認が必要です。
2.気になる点は足場の作業で、スレートが割れることがありましたが
足場については、丁寧な作用業者が必要と思われます。改修は直ぐに対応されました。
3. 塗装材料も選択幅が少ない。
この会社に決めた理由
担当者が工事も担当する点で、責任者が見積をしている点。
水道業者が基本でリフォームされている点。
見積も早く、問題が発生しても逃げないように思えた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外壁塗装、浴室工事、トイレ工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。約1か月間の工事でしたが、工事中は色々とご協力して頂いたおかげで工事をスムーズに進める事ができました。トイレと脱衣場の間取りを変える事で、使い勝手の良い脱衣場スペースを広くとる事が出来たと思います。完成時に喜んで頂けた事が私にとって一番の励みになり、自信にもなりました。ありがとうございました。また、T様よりご指摘頂きました、3点の問題点につきましては、会社全体の問題として、すぐに改善させて頂きたいと思います。ご指摘頂きありがとうございます。弊社は引続き、T様のサポートをさせて頂きたいと思っておりますので、また何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,968,339円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さん、工事業者さん、皆さんとても誠実な方達ばかりでした。私たちのイメージをきちんと現実化して頂きました。
今後また機会があれば是非お願いしたいお店だと思ってます。
この会社に決めた理由
地元の業者ということ、ネットで経営者が誠実な性格だということが決めてでした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は工事させて頂きありがとうございました。
また最大限の評価を頂き、私も職人一同嬉しく思います。
また、なにかあればお気軽に相談ください。
またいい提案できるように頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 1,816,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 バルコニー・ベランダ その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロとして知識がとても豊富で誠意を感じました。業者を選定するのに評価5だったので、満足のいくリフォームを期待。迷っていると、何度でも当方が納得のいくまで、色々提案してくれて助かりました。工事中は足繁く進捗状況を見て説明してくれました。疑問点があるとすぐに対応して下さって有難かったです。客本位で考えて下さるので無理もして頂きました。
この会社に決めた理由
下見にいらした時に、浴室全体のリフォームをする時期に来ていると言われ、説明を聞いて納得。当初は蛇口の水漏れを直す目地のコーキングのみの予定でした。他社の方はそのつもりで。部分改修するより、全体の方が将来的にコストが安く、今は新品の風呂場で一挙に使い勝手が良くなりました。これからもお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき有難うございました。
工事も上手くいき良かったです、今後の点検を行なっていきますので
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いして、ほんとうに良かった。完成時には満足が行くリフォームが出来て家族で大変喜びました。担当者のＳさんを信頼してお願いして良かったです。細々した処まで対応をしてもらえて大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と信頼できる説明力に満足した。
はっきりと、良し悪しを言ってくれたので、家内の考えがまとまった。
姫路市内で小回りが利いてアフターフォローがいいのではと思いました。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉をかけて頂き、本当にありがとうございます。私達がこの仕事をしている中で一番嬉しく励みになるお言葉です。今後もお客様のご要望に、期待以上にお応えできるよう対応させて頂きます。昨年初めてお会いした時から大変話が盛り上がり、プランの話はもちろん、予算面、補助金の活用、耐震補強の話など、長時間お話したことを今でも鮮明に覚えています。限られたスペースの中で、プランの確定には少し時間がかかるかと心配していた部分もありましたが、提案のメリット・デメリットを良くご理解頂き、うまく優先順位を付けられてスムーズに商談をさせて頂きました。特に耐震補強に関しては、沢山補強することに越したことはないですが、掛かる費用と得られる効果のバランスがうまく取れたと思っております。生活される中で気になる点などはお気軽にお問い合わせ下さい。今後のアフターメンテナンスを含め、永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 11,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。
初めてのリフォーム相談で不安もありましたが、こちらの要望へスムーズに対応いただき納得のいくリフォームができました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案プランがよかったため
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご提案を気に入っていただけたとのことですが、無事にお引き渡しでき、ご不便をおかけしていないのが何よりでございます。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 237,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
説明とは違い風呂が小さくなりすぎたことやこちらの確認もれかも知れないが、フローリングを張るため既存のドアが使えない等、ドアを追加発注しないといけない等追加項目が増えて完成まで時間がかかりリフォーム完成まで長く感じられた。良かったのは、家の中が本当に明るくなったことです。
この会社に決めた理由
担当者が地元の人間だし、営業所が近くにあったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂いたにも関わらず、説明の不足や工事期間の延長により、お客様のご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容に関しましては、口頭ではなく予めしっかりと書類等でしっかりとお話させて頂いた上で施工を進めさせて頂いておれば防げていたことだと思います。
今後しっかりとお客様と口頭だけではなく書類等も使用して、ご理解、ご納得頂けるようご報告、ご連絡、ご相談の徹底を図ってまいります。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,326,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
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