リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（37ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やり取りがスムーズで、指摘事項への対応も早く信頼できます。担当者や職人さんの関係も良好そうで、和気あいあいとしたチームでの仕事という感じで、安心しておまかせできました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼後すぐに家に訪問してくださり、具体的なプランを提示してくださりました。
納得感のある見積もりで、担当者とのやり取りがスムーズで信頼できたことからお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では弊社をお選び頂き
ありがとうございました。
お客様ご協力のもと、予定通り工事を遂行することが出来ました。
またご評価も頂き感謝致します。
今後とも何かございましたらぜひお声かけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 714,806円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メーカー商品の浴槽を設置する際に洗面所の養生の不手際で、洗濯機に凹みがついた。
（施工の段取り・管理 不満 作業中の配慮 不満 は
リフォーム会社の評価ではありません メーカーに対しての評価です。)
この会社に決めた理由
商談の段階から、Sさんが、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
一度予算オーバーでリフォームをあきらめかけたが、Sさんの提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、再度リフォームする決断をした。
そして常に連絡をしてくれました。
担当が、Sさんで良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
お客様の生活スタイルに寄り添った提案・プランニングが弊社の強みでもございますので、
その部分を高く評価いただいたことは、大変嬉しく思います。
洗濯機の凹み等ではご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の現場対応に活かしていく所存でございます。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,734,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で急いでいたのですが、下見に来られた日に見積もりをお持ちいただいたのは感動しました！職人さんの作業も説明も凄くわかりやすく丁寧にしていただきました。素晴らしい会社さんに工事をお願いして良かったと思います。有り難うございました！
この会社に決めた理由
対応の早さと担当者の人柄の良さ、丁寧な説明と納得の価格、悪いところが何もないです
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んでいただきありがとうございます。
打ち合わせから工事完了までスムーズに対応いただき、工事中も色々とお気遣いいただいたおかげでなんとかご希望の日程で完了することが出来ました。
ご満足いただいたとのお言葉を頂戴出来て、私も嬉しく思います。
また、何かお困りごとがございましたらご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 39,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても厄介な案件のリフォームだったと思います。でも、担当の方も職人さん達も、細かい所まで考えて施工して下さり、私が思い絵描いていた以上の仕上がりとなって、感謝しかありません。
真夏の暑い時期の工事になり、猛暑の過酷な中での施工、ほんとご苦労さまでした。
家族みんな、綺麗な家となり喜んでいます。
色々ご迷惑をかけてしまいましたが、こちらにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が知識があり、とても説明が丁寧で、こちらのやりたい要望を、他社には困られたり無理ですと断られた事が、大丈夫です、できますと言ってもらえ、どうできるようにするのかの丁寧な説明もしてくれて、何を質問しても分かりやすくすぐに答えてくれたり、不安な事もすぐに解消され、信頼できる方だと感じました。
また、どこに決めるかの前に、棟梁に会える機会があったのも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は最初から最後まで
丁寧にご対応頂きまして
誠にありがとうございました。
いつもお心遣い頂きまして
有難かったです。
暑い時期から少し寒くなる時期まで
長時間掛かりましたが、これから快適に
過ごして頂ければ幸いです。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,845,483円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メーカーショールームとの連絡ミスなどで仕上がりの行き違いなどがありましたが迅速に対応していただき工期に遅れること無く仕上がりました。
この会社に決めた理由
追加でのこちらの要望や変更に対して迅速に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のお任せをいただきまして誠にありがとうございます。メーカーとの連絡、大変申し訳ございません。
アンケートでの高い評価をいただきまして、ありがとうございます。引き続き、アフターサービスなどを通してご自宅のお困りごとを解決してまいります。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡してすぐに来てくれました。
洗面化粧台の付属の引き出しが配管とぶつかり入らないというトラブルがあり、その際職人さんが営業には連絡しておきますと、引き出し部分を閉じて持って行ってしまい、営業の方からすぐ、連絡くると思っていたら翌日になって連絡が来て見にはきてくれましたが、すぐに連絡は頂きたかったなと思った。2回目の工事時に約束の時間が13時だったのに、連絡も無しに職人さんが11時に来たのでかなり慌てました。営業と職人の連携が取れてないなと思いました。が他工事も依頼し、区役所への補助金申請等してくれてとても助かった事もあり、一生懸命色々と対応してくれて、総合的には良かったです。
この会社に決めた理由
連絡してすぐに来てくれて、対応が早かった。商品を悩んで何度も見積りお願いしたが親切丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまにご満足して喜んでいただけない事柄がありながら、
身に余るご評価をいただき、大変恐縮ながらも、心より感謝申し上げます。
報告・連絡・相談の欠如につきまして、担当者のみならず社内全体の問題の議題とし、
社内全部門にて
密な話し合いを重ねました。
今後同じ様な事でお客さまにご迷惑をおかけする事がないように、毎日の施工作業の前後に、工程内容を確認し、
問題点等を担当者と職人間で報告・連絡・確認する事を義務化し、社内全体で意識を高めてまいります。
今回の工事は完了いたしましたが、ここからがお客さまとのご縁の始まりとし、今後も責任を持ってお住まいを見守らせていただけますことを
衷心より願っております。改めてお詫び申し上げますと共に貴重なご意見を頂きましたこと心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 258,881円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ・作業工程内容の説明まで懇切丁寧でわかりやすく、仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
こちらの会社をホームプロのサイトで知り、契約に至りました。
担当の方が大変親切で、仕事も丁寧でした。
大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お母様からもお喜びのお言葉を頂戴し私も大変嬉しく思っております。
工事等の総合評価[大変満足]をいただき、ありがとうございます。
今後も弊社をご用命いただけると幸いです。
| 施工地 | 愛媛県 八幡浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り項目の内容の詳細が分かりづらく説明を受けたとは思いますが、素人の勝手な勘違いもあり相違があったのは残念でしたが、それ以上の細かな提案や迅速な対応に満足しています。職人さん含め本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算は、かなりオーバーしていたが、他社と比べてなかった細かな提案と外装、外構の提案を頂き、せっかくリフォームするならと思い切ってお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切な工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
こちらの説明不足があり大変申し訳ございませんでした。今後に生かして精進してまいります。
こちらこそいつも迅速なご対応をいただき、順調に工事を進めることができました。ありがとうございます。
今後ともなにかありましたらかけつけますのでお気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 12,468,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なお仕事には感謝です。初めてのリフォームでしたので、いろいろ問い合わせばかりしましたが、心配するほどじゃなかったと今思い、職人さんを信用するのが一番だと思いました。また別件でリフォームお願いする予定で居ます。
この会社に決めた理由
他社と価格面で比較して、こちらの方が私の希望価格に合ってたのと、まだ会社立ち上げて日が浅く、リフォーム実績が少なかったけど、冒険がてら腕前拝見したく選びましたが、正解でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は多少無理な要望にも応えるリフォーム内容と価格をご提案をいただきありがとうございます。
工事の仕上がりもリフォームとしては良いと思います。
これからアフターが始まりますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの要望に細かく応えるリフォーム内容と価格を提案をいただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水回り４点、内装工事を任せていただきありがとうございました。総合評価で大変満足とのお声をいただけて私も大変嬉しく思います。また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。アフター活動で今後お役にたてるよう頑張ってまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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