リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（133ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で気持ちの良い職人の方が多かったのですが、一部養生や片付けが雑な方がおられて残念でした。
また、連絡に時間がかかり、疑問点をすぐに聞かないことも困ったてんです。
仕上がりには満足していますが、大手ならではのマイナス点がなければ、と思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
価格が合ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きましてありがとうございます。
工事中はご迷惑お掛けしまして申し訳ありませんでした。
最終的にご満足いただける仕上がりとなったことは、お客様のご協力のおかげだと感じております。誠にありがとうございます。
選んで頂いた配色がよく、とても居心地のよいリビングだなと思いました。
弊社では工事後もしっかりと対応させていただきますので、メンテナンス等のご依頼がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,547,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てに関して、丁寧な対応で、安心できました。
この会社に決めた理由
質問に対する反応が早く、丁寧で、納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂き、有難うございます。
お客様にとって良いリフォームになった事で当社を含め工事に関わらせて頂いた職人も大変嬉しく思っております。
この評価に満足せずにこれからもお客様に満足いただける会社にしたいと思います。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 378,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、いい会社に巡り合ったのか？ いい担当者に巡り合ったのか？と考えると
『担当者』だと思います。（結局、この担当者と工事管理の方の2名しか会ってない。リフォーム会社を決めて最初の打ち合わせに会社事務所まで伺いましたが。担当の方は若いが優秀な方だったので問題なく終わりましたが 何かトラブルがあったときはどうだったのだろうか？そう考えると、この会社をお勧めするのを躊躇する。）
この会社に決めた理由
見積合わせの際、こちらから 浴室、トイレ、洗面台のメーカー名機種名を提示しました。
これらは見積取得の他社も金額等ほとんど差はありませんでした。
それ以外に、①洗面所洗面台上の空間に収納棚 ②洗面所入口引き戸レール部分（沓摺？）のシート貼り替え ③浴室と洗面所の換気空調 を項目としてあげました。
これらに対し、的確な提案（メリットデメリット）をしてくれたのがこちらの会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声の登録頂きまして、有難うございます。
また総合評価満足との評価も頂き重ねて感謝申し上げます。
現地調査のご依頼を頂いた際にお送り下さった
イラスト付きのご要望がとても分かりやすく、
リフォームに対する思いを感じ、お会いするのがとても楽しみでした。
少しでもお客様の理想のお住まいになるよう
お手伝いできればという思いで提案させて頂き、
「プロとしての的確なアドバイス」を評価頂けたこと大変光栄です。
ご意見いただきました、「トラブルがあった時の対応」についてですが
第一に担当者がトラブルの対応をさせて頂きますが、
十分な対応ができなかった場合、上長が担当を代わるなど、
会社として最後まで精一杯責任を持って対応させて頂きますので、ご安心下さいませ。
何かお家の事でお困りの際はいつでもご連絡頂ければと思います。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな状況にすぐ対応してくれて、安心感がありました。
誠実な人柄と仕事ぶりだったと思います。
何でも相談できる感じがしました。
ただ、実際に購入した物の使い勝手が想像とは違ったので、こんなリスクはありますよ、と教えて欲しかった。
私がもうちょっと、研究すれば良かった話ではあるが。
この会社に決めた理由
水回りに自信があるとホームページに書かれていたから。
対応が早く、説明が的確、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ご説明が簡易的になってしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後に活かしていきたいと思います。
できたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住める状態ではなかったのですが綺麗にリフォームをして頂きました。特に水回りは使用できる状態ではありませんでしたが新しい設備に交換してもらい気持ちよく使用できています。担当者の方には色々と提案やアドバイスを頂き助かりました。また気になるところがあればすぐに対応してもらい感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格で契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を賜り感謝申し上げます。
他県よりお打合せに足を運んで下さり重ねてお礼申し上げます。
水回りや内装等、お喜び頂けた事、私も嬉しく感じております。
今度もお気づきの点がございましたら遠慮なく申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは、とても満足してます。リフォーム箇所毎に違う職人さんでしたが、全員感じの良い人で良かったです。外壁塗装の修正も、嫌な顔せず応じて頂きました。担当者の方は、飼い犬にもうまく接して頂き良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから。
・施工実績が多かったから
・価格に納得感があったから
・担当が意見を言ってくれるタイプだったから
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後共お声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,011,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が、自社の営業だけではなく、顧客が希望する内容にそって、よいリフォームになるようにとの姿勢で対応してくれていた。提案内容の説明は設計士が常に同伴してくれて安心できた。
見積から施工まで、担当営業マンと設計士が一貫して、関わる点と工事を下請けではなく自社の大工さんで対応するため、信頼感が高いと感じ契約した。
この会社に決めた理由
営業の方が、自社の営業だけではなく、顧客が希望する内容にそって、よいリフォームになるようにとの姿勢で対応してくれていた。提案内容の説明は設計士が常に同伴してくれて安心できた。
見積から施工まで、担当営業マンと設計士が一貫して、関わる点と工事を下請けではなく自社の大工さんで対応するため、信頼感が高いと感じ契約した。
リフォーム会社からの返答
お仕事などお忙しい中、時間を割いていただき、お打ち合わせなど対応していただけたお陰でリフォーム工事を進める事が出来ました。工事がスムーズに進むようご協力を頂き本当に有難うございました。今後もアフターサービスなど含めこれからが本当のお付き合いになりますので今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長崎県 長崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
元々キッチンについている細長いカウンターがあり、蛇口の高さの確認不足で干渉してしまい、カウンターの一部を切断しました。
お風呂は設置後一週間でバスタブと床に錆が付いて取れず効果してもらいました。
多々トラブルがあり後期も長くなって大変でしたが誠意ある対応をしてくださいました。
この会社に決めた理由
提案内容と価格が良かったから。
担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
キッチンの蛇口の高さの確認不足につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、『強く評価したいポイント：丁寧な対応』
『多々トラブルがあり後期も長くなって大変でしたが誠意ある対応をしてくださいました。』
というお言葉を頂き、大変恐縮しております。有難うございます。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
どこよりも早く返信、見積もりに来てくれ、工期も始まってから1ヶ月で終わらせると完工期をはっきりさせていただけたこと。
この会社に決めた理由
キッチンの提携しているメーカーが良かった（ここのが良いと決めていた）のとその価格が他者より格段に安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
キッチンも満足して頂きとても嬉しく思います。また、何かございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。当社一同にて対応をさせて頂きます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,266,930円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
初めてのリフォームでわからない事ばかりでいろいろ質問してしてしまいましたが、その都度答えていただき、納得の行くものになりました。
工事中も毎日朝と作業終了前には来て、細やかに動いていただいたのでとても安心出来ました。
職人さんも皆さん気持ちの良い方ばかりでした。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
大変ご満足をいただけたご様子でとてもうれしく思います。
お客様のご不安点を解消して安心して工事をお任せいただくことを念頭に置いておりますのでそのあたりもご満足いただけた結果かなと思います。
また、一人で営業・施工管理・アフターフォローをしていることもお客様の安心につながったのではないかと思います。
弊社から大変お近い地域ですのでどんな些細な困ったことでもご対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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