洗面所・脱衣所・戸建住宅の評判・口コミ（13ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事に入ってから追加でお願いした事も、すぐに対応していただき、最後まで親切に、迅速にいただき、とても好感がもてました。
次も何かあった時にはこちらの会社にお願いしたいと思いました

この会社に決めた理由

価格提示がわかりやすかった

お客さまのご感想

とにかく時間が掛かり過ぎる。最終見積から終了まで４か月も掛かるとは思いもしなかった。あまりにも連絡が無いので会社が潰れたのかと思ってしまった。その間不便な生活を続けなければならなかった。また、散々待った挙句に来た工事がビジネスマナー皆無で最も来て欲しくないタイプの人材だった。しかも来ると必ず当方のトイレを使用する。そのような業者は未だかつて見たことが無いし、二度とお目にかかりたくもない。

この会社に決めた理由

近場はそこしかなかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から何度か訪問いただき、メールのやり取りのレスポンスも良かった。
説明も詳しくして頂き、細かな変更にも迅速に対応頂きました。
工事途中に管理者の方がチェックもされていて、不備な点はこちらが指摘する前にやり直しを指示されていて、好印象でした。

この会社に決めた理由

こちらの希望を細かく聞き取って頂き、その内容に沿った提案を複数案いただきました。
また、変更も迅速に修正頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たくさんショールームへも一緒に行っていただき、悩んだ時にはご意見をくださり、本当に大変でしたが素敵なリフォームになりました。大工工事、外交工事、壁紙、電気工事とたくさんの担当の方にお世話になりましたが、みなさんとてもいい方ばかりでその場で要望を伝えたら対応していただけたり、相談にもたくさん乗っていただけました。半年にわたる長丁場でしたが、本当にこちらの会社に頼んでよかったな、と思います。またリフォーム、となったり困ったことがあれば必ずお声がけしたい、と思える会社さんです。

この会社に決めた理由

3社で見積もり比較しましたが、圧倒的な価格の安さがまず目につきました。3社の担当の方とお話しして、こちらの意図をきちんと理解してくれ、なおかつご意見もいただけ、こちらがふわっとした想いを伝えたら形にしていただける、そんなご担当の方のお人柄、力量が1番の決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が落ち着いていて説明がわかりやすく、ペットへの配慮にも感謝いたします。

工程ごとの職人の方たちも問題なく、予定通りに完了していただけました。

要望が全て叶い、快適な生活となりました。

また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの細かい要望に全て対応した、わかりやすい見積書が速やかに提出されたため。

問い合わせや変更にもすぐに返信がありました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回契約した業者はホームプロの紹介で2回目のリフォーム。担当者のわかりやす説明がなによりも大切です。

この会社に決めた理由

各業者とも当初は予算オーバー。見積提出日に再度内容を変更して再見積の結果、条件にあった価格になったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事についてわからない事が多く、色々質問してしまいましたが、快く教えていただきました。回答も早かったです。

この会社に決めた理由

数社見積もりをとった中で、提案が明確だった事と、価格が納得できるものだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は気さくで何でも相談しやすかった。
職人のみなさんも、明るくテキパキしていて仲が良さそうで、こちらも気持ちが良かった。
構造上、工程が増えてしまった予定外のことにも、調整が大変だったと思うがすぐに対応してくれ、大変な作業になってしまったのに頑張っていただき感謝している。
仕上がりも、細かいところまでこちらの希望通り仕上げてくれて本当に大変満足している。
初めてのリフォームだったため不安もあったが、もっと早くお願いすれば良かったと思うくらい安心してお願いできたので、
また機会があればお願いしたいと思った。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

何を聞いても的確に回答がもらえ、知識や経験が豊富で信頼できると思った。
構造上、実際にやってみないと事前にはわからないこともあったが、その場合の対処法なども事前に説明してくれ、安心できた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末年始でお忙しいところ、現地視察、見積から工事完了まで丁寧にご対応いただき、満足のいく仕上がりになりました。
また、何か有りましたら、次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、対応が丁寧で信頼できると感じたのでお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めの打ち合わせから、工事終了までの間の対応は全て丁寧で誠実さを感じました。家庭事情にも考慮していただき、担当者の人柄も信頼出来る要因となりました。とても感謝しています。仕上がりも大満足だったので、また何かあれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

依頼した内容に対して、レスポンスが速く丁寧な対応に信頼できた。
他社と見積もりを比較した際に、一番価格が安く提案してもらえた事が最終の決め手となりました。