洗面所・脱衣所・戸建住宅の評判・口コミ（1106ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームをお願いしました。先ずリフォームのコンセプト（私の場合、「シンプルで明るく、暖かい家」）を伝えると、担当の方（Ｍさん）がちゃんと理解し、デザイナーの方に伝えてくれました。ただのデザインだけにとらわれることなく、使い勝手や安全性、飽きの来ないもの素材の使用等、細部のことをちゃんと考えながら、造ってくれました。本当に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＭさんは、年もあまり違わないこともあり、私の言葉をちゃんと理解してくれました。他の会社はありきたりのデザイン、または私の言ったことをそのままデザインしてきましたが、Ｓ社さんはオリジナリティも加えたデザインをあげてくれました。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。それほど大きな仕事でもないにもかかわらず丁寧に且つ親切にアドバイスいただきまして感謝しております。今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積の回答が最も早かった。

お客さまのご感想

Ｅ社Ｋ店さんにリフォームしていただてよかったと思います。とくに担当してもらったＫさんには施工前の相談から始まり、施工中の変更にも対応してもらい大変お世話になりました、人柄の良さもあり安心して依頼することができました。また、職人の方の仕事も丁寧で皆さん人柄もよかったです、また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

３社で迷っていましたが、会社の近さ、施工前のアドバイスなどもあり、Ｅ社さんに決定しました。

お客さまのご感想

洗面所、トイレの壁紙張替えをお願いしました。とても丁寧にやっていただいて大変満足しております。また、施工後の洗濯機再取付けなど、細かく気配りいただき助かりました。また、なにかありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことと、見積もり金額が納得できるものだったから。

お客さまのご感想

担当のリフォームアドバイザーの方の対応がよく、施工日程も予定通り完了し感謝しております。工事費についても一式ものが少なく、分かりやすく納得いくものでしたが、それだけに見積をもらってからの値引率にやや不満もありましたが、全体的には大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだった。提案がよかった。工事費が分かりやすく、比較的割安だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

バスのリフォーム。打ち合わせと異なる仕様のものが取り付けられて再工事となった。最終的には仕様通りとして頂いたが、もう少しスムースに工事を進めて貰いたかった。

この会社に決めた理由

県内の会社。エコロジー素材を扱っている。の2点で決めました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、業者さんへの対応など戸惑う事も多かったのですが、リフォーム会社の担当営業の方および業者の方が非常に丁寧に仕事をしていただき満足しております。そして、業者間の連絡をもう少し密に取っていただけるともっと良かったです。（業者間の連絡の行き違い等で、少し不安な感じを持ってしまいましたので。）

この会社に決めた理由

営業担当者の方が今回のリフォームに関する説明を丁寧にして下さり、信頼できると思ったから。また、リフォームの見積もり価格に納得できたこと、地元の会社であることもその理由です。

お客さまのご感想

評価が大変遅くなってしまい申し訳ありませんm(__)m完成から４ヶ月が過ぎましたが、住み心地抜群です。厳しい予算の中でこんなにお洒落で住み心地の良い家を作って頂き、御社のみなさんには毎日感謝しております。ご厚意で見積書にないサービスもたくさんしてくださり、工事終了後もいろいろ助けてくださってこんなリフォーム会社さんは他には無いと思います！社長や社員の皆さんもとても感じの良い方ばかりでこちらのかなりの我が儘も快くきいてくださいました。御社と出会えてとてもラッキーでした！本当にどうもありがとうございました☆今後ともどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m

この会社に決めた理由

低予算の中で他の会社になかったお洒落なデザインを提案をしてくださったことと、社長さんのお人柄でどうしても御社にお願いしたい！と思いました。

お客さまのご感想

リフォームは初めてということもあり不安でしたが、素晴らしい業者様に施工していただき現在は大変満足しています。また依頼したいと思いますし、知人にも自信を持って紹介することができます。

この会社に決めた理由

接客対応が良く、専門的な事柄も丁寧に説明してくださったため。見積もり依頼の際に遠方より来て頂いたが、時間を厳守してくださったことで、信用できる業者であると感じた。

お客さまのご感想

各社似たり寄ったりで特徴をもっとアピールして欲しい。

この会社に決めた理由

依頼先が近かったため。