洗面・戸建住宅の評判・口コミ（1106ページ目）

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。営業のＴさんの工事の説明と金額面で工事を願いする事にしました。屋外壁面の仕上げが荒く感じたので、手直しをお願いしましたが、職人さんの対応が早くありがたかったです。営業のＴさんはこちらの希望をよく聞いていただき、ありがたかったです。ただ、工事の後半に立ち寄っていただけず、クレームは電話対応のみで職人さん任せにしてしまいサービスが知りつぼみな印象がありました。工事に関しては満足しています。

この会社に決めた理由

金額とこちらの希望への柔軟な対応がよかったです。

お客さまのご感想

限られた予算でこちらが望んでいたすべての機能を満足する提案を頂きました。また、対応の早さや工事開始時に近隣への挨拶なども満足いくものでした。工期も予定通りでしたし、仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容の良さ、見積もり内容の透明性、対応の早さの３つが決め手になりました。今回のリフォームは自分たちのためではなく、まったくの予定外で築４０年以上経過した両親宅の浴室と洗面スペースを機能を満たしつつ急遽全面的に改修する必要が生じたのがきっかけでした。従って、当初から低予算が最優先でした。この主旨をご理解頂けず、豪華で高価な提案ばかりされた業者さんもいましたが、S社さんは初めからこちらの意向をご理解下さり、必要にして充分なご提案をして頂いたと思っています。細かいところでは浴槽内の手すりやワンプッシュ排水など高齢者にやさしい提案もあり、メリハリもきいていたと思います。

お客さまのご感想

限られた予算で、想像を超えた素晴らしいリフォームをしていただきました。当初の予定は、バスと洗面だけでしたが、庭の柵や玄関の鍵など他の気になっていた部分までなおしていただき、大変感謝しております。お蔭様で家にいるのが楽しくなりました。担当の方は、リフォーム中に職人さんに細かく指示を出してくださり、とても助かりました。また、打ち合わせの段階から、こちらのわがままな要望にも素早く対応してくださって、色々とお心遣いいただきました。ありがとうございました。工事に関わった職人さんもみなさん良い方でした。リフォームをお願いして本当に良かったです。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応の迅速さ・担当の方が信頼できると思ったからです

お客さまのご感想

作業の実施内容及びその前後の対応がきめ細かく信頼できるものであった。

この会社に決めた理由

価格がとその説明が妥当と判断した

お客さまのご感想

１）代金の支払い方法は、一般社会に通用するやり方をしてもらいたい。支払いは、出来上がった部分にのみ、しはらう。これが、当たり前だと思う。２）注文者の素人としての質問・疑問に丁寧に答えてもらいたい。

この会社に決めた理由

１）対応が、誠実であった。２）代金の支払い方法が、厳密に出来高払いである。言い換えると、戸崎以外の他社は、工事が出来る前に、出来るだけ沢山金を取ろうとするので、印象が悪かった。

お客さまのご感想

自分達では思いつかないプランを提案してもらえ、満足する間取りになりました。特にキッチンは満足しています。「早く引越しをしたい」という希望を最大限考慮してくださり、予定より早く完成しました。予想外の部分は、実際に現場で説明してくださり、安心してお任せできました。細かい部分では手違いや不具合もありましたが、まめに連絡し合っていたので早く対応してもらえたと思います。部分的には他社よりも価格が高いものがあり、追加部分も結構あったので予算を超えたのは残念でした。お勧めに従い、床はほとんど無垢材にしました。実際暮らしてみて、踏み心地のやわらかさ、温かさに感動しました。傷や汚れが付きやすいのは予想以上でしたが、それでも長く無垢材の床を楽しんで暮らしていきたいと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりに大変満足しています、此方からの無理な要望にも親切丁寧に対応してくれてとても感謝しています。

この会社に決めた理由

計画初期にＴ社さんから頂いた完成時のイメージがあったのですが、それが自分達がイメージしていたのとぴったりだんたんです。それで、この部屋を作って貰うのはＴ社さんしか無いと思いました。

お客さまのご感想

連絡が迅速で、作業も丁寧と思いました。

この会社に決めた理由

工事日の確保の迅速さ。

お客さまのご感想

こちらの細かく要求する仕様に応えてリフォーム工事を完了して頂きありがとうございました。とくに内装工事で自然素材を使用するにあたり、適切な判断と施工をして頂いたと思います。また、工事を進める中で生じた問題に対しても、真摯に対応して頂く事ができました。この度はどうも有り難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの要求に対して真摯に対応してくれたから。

お客さまのご感想

このたびは我が家の改装におつきあいいただきありがとうございました。非常に問題のある家であり、なおかつ文句言いばかりの集団の中、本当に真心あります対応をしていただき感謝の念でいっぱいです。生活に直面する細かい部分ですが、御社の姿勢が「すべて受け止めてあげるよ」と言う雰囲気を与えてくれていたのでとても恥ずかしいことでも言うことが可能だったと思います。是非また何か不具合でましても、不具合出ずともこちらのことを思い出していただけるとうれしいです。今回は本当にありがとうございました。そしてまだまだおつきあいよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

送信したメールに対して文面をちゃんと読み、真摯にうけとめてくれたのが御社でした。その出会いは間違いでなく、すべてにおいて私達の意見を優先し、そして深く考えていただきました。第一印象はメールの送受信でも感じられることなのだと知りました。