リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（1105ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
お客さまのご感想
見積もりの段階で詰めておかなければいけない事柄の抜けがありましたが、苦情に対しての営業さんの対応には大変満足しています。土日祭日に集中して工事ができるともっと利用できるのに残念です。
この会社に決めた理由
リピータが多い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。ご指摘頂きました件につきましては十分熟考し、今後の参考にさせて頂きければと思っております。また何かリフォームについてお考えの際は、是非弊社までご連絡頂ければと思います。今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
時間的なことや(梅雨前に終わらせたい)金額的な面で施工依頼後、いろいろ変更頂きましたが気持ち良く対応頂き、お願いして良かったと思っています。サービスでして頂いた部分でトイレのドアの開きが悪くなっていたため、下部を削って頂いたのですが、ギザギザになっておりキチンと代金を支払えばもっと綺麗にして頂けたのか、と少し残念でした。担当の方の時間厳守には感心致しました。会社のイメージが上がりますね。
この会社に決めた理由
もっと自宅近くの業者さんに依頼するつもりでいましたが、迷っているタイミングで細やかにメールを頂いたことと、ある程度の規模の業者さんでなければ仕入価格の面で高くつくかとも考えお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。浴室の工事でしたので、３日間ご不便をお掛けいたしましたが、ご協力頂きありがとうございました。トイレのドアの補修の件ですが、サービス工事と言えども、ご満足頂ける仕上がりでなかったとの事で、大変失礼いたしました。また点検などでお伺いさせて頂いた時に、拝見させて頂きます。今後は、常に丁寧な作業を心がけるよう、社員･職人一同一層の努力をしてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,481,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
お客さまのご感想
若い方たちが一生懸命がんばっていました。おかげさまで大変綺麗になりました。
この会社に決めた理由
営業の方の分かりやすい説明で、気になっていたところを色々納得して発注できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の全体クリーニングをご利用いただきましてありがとうございました。お引越前のこれからのご入居で新生活を快適に過ごして頂けますように一生懸命頑張りました。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも何卒宜しくおねがいいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
工事中トラブルがいくつかありましたが、こちらの要望を聞き入れていただき、まずまず満足出来る仕上がりとなりました。ほぼイメージ通りのリフォームで、明るく生活しやすい部屋になりました。担当の方や現場監督には色々とお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
意気込みと担当の方との相性。
リフォーム会社からの返答
今回は大田区池上のお客様で一戸建て住宅で２世帯住宅の２階部分の改修リフォーム工事でした。リフォームに対してとても意欲的なご夫婦でご要望をお聞きしながらプランを一緒になって作り上げました。ご満足のいくお部屋になったことを私共も大変うれしく思っています。弊社では工事前に事前調査を徹底的におこない、作業内容や工事工程などを万全の準備して工事に臨むようにしておりますが今回のお客様のようにリフォーム工事では工事中、様々な事が起こります。万が一トラブルが発生した時も、迅速に誠意を持って対応させていただいています。その点に関してはお客様にもご納得いただけたと思います。今後もアフターメンテナンスなど、しっかりおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
リフォームの工事以外の部分で大変、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、いつも誠実に誠意ある対応をして頂きましてありがとうございました。また、色々な問い合わせ、依頼に対しての返答、対応も非常に早く、こちらの意図を汲んで頂きながら対応いただきました。本当にこの度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時点のご担当者との会話で、しっかりとやって頂けると感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事をさせて頂き、誠に有難うございました。また、大変有難いお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。今後も弊社にてリフォーム工事をさせて頂きますお客様に、この様なお言葉を頂き、ご満足頂けます様、より一層努力して参ります。また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも、弊社をご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,888,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
こちらのホームページから複数の工務店に見積もりを依頼し、各社それぞれ特色のあるご提案、親切な対応をいただきました。その中でもとりわけ、御社の素早い対応、ご提案はすばらしいものでした。時として曖昧なこちらの要望にも耳を傾けて頂き、そのやり取りの中でこちらも希望を形にすることが出来ました。予算を含めて希望通りのリフォームに仕上がりました。一生のうちに何度もすることの無いリフォームですが、また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が迅速、見積もりが丁寧、工事責任者がしっかりしている。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂きまして大変嬉しく、また有り難く思っています。お客様と営業折衝中の出来事ですが、私が別の案件でＴＯＴＯとクリナップのショウルームに行っていました時に、偶然にも両ショールームでＭさまにお会いしました。その時にご縁を感じました。（笑）そしてご縁通りご契約を頂く事が出来き、本当に嬉しかったです。ご縁に感謝しています。また、工事中も何かと現場へのお気使いを頂きまして、ありがとうございました。楽しくお打ち合わせをさせて頂きながら、ご要望通りの内容でスムーズに工事を完了させて頂けましたこと、こちらこそ感謝しています。また、ご縁がありましたら、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 その他 |
お客さまのご感想
プラン通り施工、終了してよかったです。どの職人さんも誠実な仕事をしていただきました。担当者の方含め細かい所にも気づかい頂きありがとうございました。又利用したいと思いました。
この会社に決めた理由
業者紹介が７件あり、その中で評価が高かったこと。又自宅に一番近い業者に現地調査を依頼し担当者の感じが良かったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
経年劣化による、床の補修を施工させていただきました。原因調査のため、床をはがさないといけなかったのですが、お客様にお立会いいただき、ご協力いただいたことでスムーズに作業を行うことができました。また、職人にも優しいお気遣いを下さり、大変感謝しております。弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後もお付き合いをいただけますよう、より一層努力してまいります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 328,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
貼り付けた鏡が倒れたり、養生が中途半端で家具等埃だらけになったりとか色々トラブルがありました。しかし、いつも誠心誠意対応してくれました。おかげで、希望通りのポップでスタイリッシュなリフォームが完成できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１.毎回複数でいろんな部署の方が事前に打ち合せに。組織的対応が期待できた。２.担当者の人柄・気合・ポリシーを感じたから。３.こちらの趣味にあわせてくれそうだったから。今まで使ったことのない商品でも色々頑張って対応してもらえそうだった。
リフォーム会社からの返答
初めから工事後まで、楽しくお付き合い頂きまして、心より感謝しております。お見積り段階のときから、とてもこだわりのある方だと感じました。いつもお会いしたお客様の想いを形にできるのは、私たちだけだと使命感をもってリフォームしております。S様の想いが形にできたことに、とても嬉しく思います。今後も今まで以上に、お付き合いできることを、楽しみにしております。いつもおいしいコーヒー有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
お客さまのご感想
会社を休んだ都合上、納期をしっかり守ってくれたのが良かったです。補修を依頼した廊下の壁補修がシロアリに食われた部分の補強が不十分でふわふわブカブカ雑だったのにはがっかりしました。
この会社に決めた理由
メールの連絡が頻繁で誠実そうに感じたのと、商品の（システムバス本体と洗面台）値引率が高かった。工事費用は他社と特に変わった所は観られませんでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームのご依頼を頂き、誠に有難う御座います。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
施工有難うございました。価格がもう少し安ければ、次も利用したいと思いました。あと、工事前日に商品を受け取るのは負担が大きいです。丸一日店頭に置くのはどうかと？
この会社に決めた理由
対応の早さです。連絡が早かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。価格に関しましてはその都度、精一杯努力しておりますが、今後もご相談いただければご期待に添えますように、よりいっそうがんばります！ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
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