洗面・戸建住宅の評判・口コミ（1037ページ目）

お客さまのご感想

職人さんの中で少し雑な施工をする人が居たのが残念です。

この会社に決めた理由

迅速な対応がよかったです。

お客さまのご感想

外回り直しで天候に左右されたのもありますが、ここまで長くかかると思っていませんでした、正直疲れました。発注したのと別の建材が施工され、こちらが気付き連絡してから交換など、任せっぱなしにできないなということがよくありました。自分自身の予めの調査勉強や見廻りは大切だと思います。職人さんは良い方は大満足ですが、一部タバコや部材の外装ごみを家周りに投げっぱなしの方もいたのでそういう人は大不満。悪い方の報告後は良い方々に丁寧に施工してもらえたので良かったです。初めてのリフォームで自分側の不備も色々あったと思いますが、誠実に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

相見積もりを依頼した中で一番誠実、親切に対応してくださったので。

お客さまのご感想

全体的にはまあまあ満足でした。ただ、クロスの補修が残念でした。キッチンの方は不可抗力だと思いますが、トイレのクロスのずれはあのままで、完成はないでしょうと思いました。明らかにきれないはずの中途半端な所からきれて、柄がずれていた）あと、フローリングの工事の方が、何も説明がないまま、知らないうちに帰ってしまったのには驚いた。営業の方は女性らしい気配りが感じられたが、近所の方の挨拶をもう少し早くして頂けたらより良かった。

この会社に決めた理由

営業担当が女性であること。他社より価格が安いこと。保証期間があること。

お客さまのご感想

このたびは、リフォームでお世話になり、ありがとうございました。高齢者向けのリフォームの為、介護保険の住宅改修制度を利用し、快く書類をご用意いただきました。引き渡し後、いくつか不備があり、きちんと対応いただいている最中です。また、追加工事もお願いしておりますので、これからもよろしくお願い致します。Ｍ店長におかれましては、とても良い提案をしていただき、何度も現場へ足を運んで頂いたりと、一生懸命にやっていただきました。本当にありがとうござます。

この会社に決めた理由

こちらの要望以上の良い提案をしていただき、担当者の対応に好感が持てた為。

お客さまのご感想

営業担当者並び工事に携わった皆様の誠実な対応に深く感謝するとともに、専門家の立場からご助言いただき厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

営業担当者の方の誠実さと、明瞭な見積もり書により、この会社にお任せすれば「安心」との理由から決めました。

お客さまのご感想

漏水も最後まで熱心に見つけていただき、工事の方も好感が持てる方で、全体に満足しております。ただ近所に対するあいさつがなかったことと、手摺の工事の方への連絡が不徹底だったこと、時間が遅くなったので仕方ないと思いますが、掘り起こした場所の何箇所かが、埋め戻しされていませんでした。

この会社に決めた理由

営業の方が熱心に来てくださったことと、最初はリフォームというより漏水を見つけてもらうことが、最大の目的だったので、責任を持って見つけますと言ってもらえたので、お任せしました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、ホームプロ様のおかげでいい業者様を紹介いただき有難うございました。５社の中から選ぶのは大変でしたがアイデアの豊富さ、親身になった対応及び対応の早さでＳ社様にお願いいたしました。当方の都合による大幅なスケジュール変更にもかかわらず、また施工途中の様々なな要望に全て対処いただき、大変満足できる仕上がりになりました。家族一同、Ｓ社様にお願いしましたのが間違いではなかったと大変喜んでおります。有難うございました。特に提案当初から当方の意向をくんだ様々なアイデアを提供頂きましたM様、施工途中の当方の要望に迅速に対応いただきましたⅠ様には心より感謝申し上げます。アフタケアも含めまして今後予定していますリフォームもＳ社様でお願いしますので末長くお付き合いください。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

予算内で希望の施工を行っていただけるプランを用意していただいた。

お客さまのご感想

お世話になりました。一つ一つの要望をよく考慮してくださり、また変更にも気持よく対応してくださり、安心してお任せすることができました。工事手順の説明はしっかり、時間厳守で、きちっと進めていただけたこと、職人さんとの連携をうまく取り合っていらした様子、スムーズな工事となりました。

この会社に決めた理由

担当者に信頼感を持てたこと。価格。

お客さまのご感想

こちらの要望に全て応えて頂きました。

この会社に決めた理由

最初から誠実に対応していただき、工事費も比較的良心的な価格だったので。