洗面・戸建住宅の評判・口コミ（1038ページ目）

お客さまのご感想

現場調査の見積もりの際、希望サイズのユニットバスが入るか入らないかで、何度もご足労いただき、説明も丁寧にしていただきました。リフォームは初めてで「プロにお任せすれば・・・」と気楽に構えていたため、契約後に問題発生。意向は伝えてあったのですが、当初のユニットバスの商品がこちらの意向とは違っていたため、急遽商品を変更するなど、かなり不安のまま着工しました。着工後は、担当者が現場監督にかわり、細かい配慮や説明のしかたなど、やはり人が変われば異なるため、戸惑いました。完了後は、何箇所か床等に傷ができていたこと、クロスの工事にかなり問題があったことなどから、補修・やり直しをしていただきました。対応は早かったのですが、クロスの仕上がりはちょっと・・。今回は、こちらの準備不足と、不在時の工事とで、コミュニケーション不足も問題だったように思います。次回は、もう少し勉強してから依頼したいと思います。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。離れのリフォームで元が大変な状況だっただけに、リフォーム後の仕上がりに驚いています。併せて、自分では思いつかない様な間取りの提案をしてくださり、当初思っていた以上のリフォームが出来ました。また、担当の方もこまめに現場に足を運んでくださったので、色々と相談もでき助かりました。本人も喜んで住んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額が希望と近く、良い間取りの提案もして頂けたから。

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この会社に決めた理由

－貴社からの紹介２社と近所の業者で３社から、見積もりを取り、価格交渉にわずかでも対応できる業者を選択し、また、設備メーカーの展示場に直接行き、設備の良しあしを検討し、Ｐ社に決定する。ただし、価格の値引きが思った程下がらず、ちょっと残念ではあるが、施工後の設備には、家族みんなが満足しています。高額を支払ったのですから、当然と言えば当然ですが！

お客さまのご感想

誠実に対応してくれる半面値段が他社と比べて安かった分修繕してから作業してほしいのにしてくれなかったりと不満の残る結果となりました。どうしてこういう作業になるとかの説明が全然無かったので不安が残りました。

この会社に決めた理由

以前駐車場のコンクリート敷きでお世話になりその仕事が丁寧な仕上がりだったので選びました。一番は何社か比べて値段が安かったことです。

お客さまのご感想

お世話になりました。こちらの無茶な要望をほとんど叶えて下さる形でなおかつ親身になって考えていただいて感謝しています。工事期間の延長などもありましたがその分しっかりと丁寧な工事をしていただけてとても良かったです。

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デザインの提案と価格。担当の方の対応が丁寧で好感度抜群でした。

お客さまのご感想

素早い対応と当方のあいまいな要望を具体的な形にする提案力が素晴らしかったと思います。「この部分は住んでから決めればいいのでは」と、工事規模が小さくなる提案もして頂き、誠意を感じることのできるお付き合いとなりました。

この会社に決めた理由

提案と価格のバランス（納得感）が最も高いことから決めました。当方からの問合せに対して、一番早く具体的な提案書（レイアウト図）を持ってきていただいたのも決め手でした。

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●リビング・ダイニングと和室部分を合体させて、L字型のリビング・ダイニングに拡大させたいという当方希望。ところが、L字型の端のほうは、リビング・ダイニングの使い勝手としては限界も。そこでL字型の端部分＝和室の押入れだった部分を、思い切って「ウォーク・イン納戸&クローゼット&押入れ」に改造することに。正面・左右の腰の高さあたりにコの字型の大きな固定棚を、正面と右側の上部にはハンガーパイプ付きの棚を、左側の上部には可動式の棚を設えていただきました。この空間が驚きの収納力。営業担当Tさんのご経験・アイデアと、大工さんの技能の賜物です。新居のリフォームの目玉は全面改装したキッチンでも、トイレでも、洗面所でもなく、この「ウォークイン納戸&クローゼット＆押入れ」。収納にまつわるイライラ・諦め・開き直りを排除してくれる、新居の心臓部だったことに気がつきました。

お客さまのご感想

遠隔地のため工事の様子を見ることができませんでしたが、早い対応と丁寧な説明、何か問題があった場合も即連絡を下さったので不安に思うことなく安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

見積もり時に丁寧な対応と説明でしたので。

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この度は大変お世話になりました。担当の方がとても親切で安心できてよかったです。ありがとうございました。また予算のめどがたったら是非お願いしたいと思っています。今後ともよろしくお願い致します。

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対応が早かったことと、担当の方が親切だったので。

お客さまのご感想

当初の予定から変更になりましたが、希望どうりのテラスにして頂き、雨の日でも安心して洗濯物が干せると母は大変喜んでいます。和室・洗面所のクロス、襖・障子の張替で部屋がとても明るくなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと見積書の明確さ担当者の人柄