洗面・戸建住宅の評判・口コミ（1031ページ目）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の誠実感と価格

お客さまのご感想

ご担当の方には、始めから終わりまでとても気持ちよく対応頂きました。今回は総合リフォームでしたので依頼する内容も多岐に渡っておりましたが、こちらの要望を第一にふまえつつ積極的な提案もあり、デザイン、機能、使い勝手などとても満足のいく仕上がりとなりました。また施工中は頻繁に足を運んでいただき、職人さん共々こちらが気づかないような事、小さな事にも懇切丁寧に説明の上、対応して頂きました。要改善点としては、発注をかけたものの納品時対応(日時、置き場所に配慮してほしい)と一部完工後の清掃状況(雨樋の中に部材が散乱していた)くらいでしょうか。いろいろと有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄、仕事へのこだわり、安心して任せることができると思いました。

お客さまのご感想

たくさんのことをお願いしましたが、いつも優しく丁寧に対応して下さり安心してお任せできました。工事終了後の細かい作業についても迅速に手配して下さったおかげで、速やかに元の生活に戻ることができ感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームページでの評価や施工件数などから信頼できる会社だと思いました。ご担当のＫ様の親身な対応と誠実なお人柄が決め手になりました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。騒音の苦情が何度かあり心を痛めましたがその度に対応して頂き安心しました。疑問等にもすぐに回答頂けるなどの対応は信頼に繋がりました。それと施工管理担当の方の説明及び誠実な対応には大変満足しております。ただ、少し残念なのは連携が取れていないと感じたこと及び最初の寸法の測り方が足りなかったのではと感じたことです。でも結果は安心してお願いすることが出来て良かったと思っております。

この会社に決めた理由

対応の早さと熱心さで決めました。

お客さまのご感想

担当者のＴさん大変お世話になりました。とても熱心に当方の立場に立った対応をしていただきました。特に仕上がりの確かさ、クレーム対応の迅速さ素晴らしいです。職人さんも明るく挨拶も欠かしませんでした。とても信頼のおけるリホーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当していただいた人の人柄とリホーム会社の住所が自宅から近かった為。（近いと対応が早いと思った）

お客さまのご感想

最初から最後まで安心してお任せすることができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で誠意が感じられたから。

お客さまのご感想

この度はシロアリ駆除という大変な工事をして頂き、ありがとうございました。本日現地確認をし、工事代金を振込みました。スムーズな段取りと現調時の丁寧な説明等、良くして頂きました。また品質に関しては暫く様子見ですが、保証も充分あり、安心です。シロアリという有り難くない工事を「是非利用したい」とまではいきませんが、万一また発生した場合は是非頼みます。

この会社に決めた理由

迅速な対応、納得の単価設定。

お客さまのご感想

ユニットバスの壁が凹んでいたり、洗面台や床が傷ついていたりはありましたが、その後きちんと対応していただき修繕してもらいました。

この会社に決めた理由

価格もですが、プレゼンの要領がよかったと思います。レスポンスの速さと頭の中にそろばんがある点もよかったです。商品の選択もショールームに同行してくれて説明をききながらできてよかったです。

お客さまのご感想

先日はお世話になり、ありがとうございました。細かな点ですが気づいたことを申しあげるとすぐに対応していただけて、感謝しています。ただ、養生をしていただけるものと確信していましたが、何もかけずにキッチンのカウンター+食器戸棚を解体したのには驚きました。また新聞紙が中に入ったままで通気孔を網で塞ぐなど、常識で考えればおかしいと思うことがきちんとできなかったことが残念です。キッチンとダイニングの仕切りの場所を間違えてやり直したため、既存のフローリング部分に穴や削られた跡が残ったものの、おおむね満足のいく仕上がりになったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案いただいたプランが、見積額に対して納得のいくいいものだと判断したため。

お客さまのご感想

またの機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

コスト面、話が早かった。