リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（94ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当日は、仕事で家にいることができず、家族に対応をしてもらったが、当初気づかなかった、場所も、同じタイミングで工事してもらった。
この会社に決めた理由
地元ですぐに対応できる会社をさがしていて、こちらの状況と見積もりをお願いした。
リフォームほどの工事量ではないにもかかわらず、丁寧に対応していただいた。やりとりも、早く丁寧。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は床の補強工事を行わせて頂きました。
床板の破損等を不安に感じながらの毎日を解することが出来たと感じております。
また、施工時は色々お気使い頂き、ありがとうございました。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 60,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の2名の方には親切に対応していただき、大変感謝しています。
何度も迅速に見積書を作成していただき、また親身に相談にのってくださり、会社の利益ではなく、私の希望を優先したアドバイスをくださったため、とても有り難かったです。
作業中は担当の1人の方が現場監督をしながら適宜説明や細かい確認もしてくださったため、安心して任せることができました。
初めてのリフォームで最初は不安もありましたが、担当のお2人のお陰でこちらの会社にして本当に良かったと思っています。
また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
割安であったから。また、担当者の対応が丁寧で説明も分かりやすく、相談しやすいと感じたから。
リフォーム会社からの返答
御礼のお返事遅くなり申し訳ございません。
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
初めてのリフォームとのことで、不安もあったかと思います。
お客さまのご要望を実現できて大変嬉しく思います。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 722,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は施工箇所も要望も多く、施工管理が困難だったかと思いますが、無事に工事が終了し、ありがとうございます
仕上がりには大変満足です
こちらの都合で、想定外の工事も追加になりましたが、適切に処置していただき助かりました
また工事の進捗や、修正箇所などがLINEでやり取りできましたので、非常に便利だと思います
担当者様の人柄もよく、後に修繕などがあっても相談しやすいと感じています
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞いていただき、実現可能な案を提示いただけました
ほぼ要望通りの工事が実現できそうで、見積り時点から誠意を感じました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。仕上りにご満足頂けて何よりです。
至らなかった点を糧にして更にレベルを上げて参ります。
初めて施工させて頂いた内容も多くあり、大変勉強になりました。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 14,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回戸建ての大型リフォームで要望が多かった為スムーズにいかない部分もありましたが、何度も相談を重ね最終的に納得のいく形に仕上げていただきました。
メーカー側のミスによる設備の入れ直しなど驚く様な問題も途中ありましたが、きちんと間に入ってこちらが安心出来る様に動いていただけました。
今回感じたのは良い結果に繋がるか全ては担当者次第だという事です。
長くお世話になった為社長のIさんとも会う機会が多く沢山お話をさせていただきましたがとても感じが良くお客様ファーストで物事を考えられており、会社の利益よりも顧客の満足度を優先されている様な方でした。
会社としては何か問題があった時もきちんと対応していただける姿勢があり最後まで任せる事が出来ました。
また何かの際には依頼させていただけたらと考えております。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で相見積もりを取ったところ価格が一番安く、納期の折り合いもつきそうだった為お願いしました。
我が家のリフォームを担当していただいたKさんはとても丁寧かつ親身になって下さり、経験豊富で色々な提案もしていただけました。
施工の進み具合も写真付きで報告をしていただき安心して任せる事が出来ました。
【リフォームで考えておくべきポイント】
・打ち合わせは事前に綿密に行う事。
・要望は口頭だけでせず必ず文面に起こして共有する事。
・毎日作業報告をもらえる様にお願いしておく事。
・納期は目安として考え自身でもスケジュールに余裕を持っておく事。
・施工前 施工後の写真は自身でも撮っておく事。
・仕上がりは自身の目で確認し気になる事は直ぐに相談する事。
・万が一担当に問題がある時は上席に相談出来る様会社の連絡先を把握しておく事。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,048,068円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
幅広いお願いでしたが、素人の自分にも分かりやすい説明で、納得して工事内容を決められたのが良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相談内容や、希望への対応力が大変良かった。
納得してお任せ出来ました。
ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。
UB・クロス・設備入れ替え工事など諸々発注頂き無事お引渡しが出来ました。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良かったこと。きがついた事。
良かった事。
自分たちのリフォーム計画のスタートが遅かったが、こちらの会社にお願いして、計画どおり年内に完成した事。
住みながらのため、進捗を確認しながら自宅のリフォームによる変化が分った事。
特に大工さんには、いろいろとお聞きし、照明のスイッチなど当初の位置から、より使いやすい場所に変更をしてもらったり、細かい現場でのお願いを快くやっていただいた事。
重量のある冷蔵庫の工事前の移動や完成後のキッチンへの移動をやっていただいた事。
気がついた事。
工期が2ヶ月超だったが、工期の一部変更があったが、早めの相談、報告が欲しかった事。
一部の職人さんの仕事の見栄えが雑に感じたこと。ただし、当方から話して、しっかり補修いただきました。
まとめとして
出来映えも含め、非常に満足いきました。こちらの会社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
ホ−ムプロの評価が良かったこと。
担当者の対応が誠実でフットワークが良かったこと。また、プロとしての提案がいろいろとあったこと。
見積りを提出いただいた業者で最も低かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、担当者の対応や仕上がり等を強く評価していただき私たちもとても嬉しく思っております。
また、ご指摘いただきました内容を社内で共有し、一層お客様に安心してご利用していただくために強化して参ります。
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 12,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事中の写真を送付してくださり、ポストの位置なども設置前に確認してもらえました。
工事中に気になった箇所を指摘した際も柔軟に対応してくださりました。
別業者に依頼した給湯器の工事にも顔を出して下さり、非常に心強く感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、見積時の対応も非常に早く回答してくださりました。
提案していただいたサイクルポートのサイズも丁度良く、とても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
大変嬉しいご評価や嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
実際に工事が始まってみると、見積計画時には気が及ばなかった物の干渉や変更などが発生しましたが、大工さんや電気屋さん、設備業者さんら専門の方たちと相談いただきながら、当方が困らないように対応頂きました。
追加工事も含めた最終の全体金額も予算に収まり、全体の仕上がりと合わせて満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り金額がリーズナブルだったから。
担当者さんの人柄も良く、設計士さんとも良いチームを組んでる感じだったから。
担当者さんの返信も丁寧で、
設計士さんにはインテリア面や色合わせ等の相談もしやすそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
最終的にお客様にご満足いただけましたこと、職人ともども大変嬉しく思っております。
これからも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 12,144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
見積りから引き渡しまで、迅速で丁寧な対応が素晴らしかったです。
素人の勝手な数々の要望を上手くまとめていただきました。
もう少し早い施工完了が希望でしたが、築年数の古さや工事内容からはやむを得なかったようです。結果として、施工は当初予定の工程通り進められ、職人さん（特に大工さん）達も時間管理がしっかりされており、できばえも満足できました。
当方の希望していた内容がほぼ実現され、生活の内容、質も変わりそうです。
この会社に決めた理由
・プラン提案、見積りほかすべての工程で素早い対応・連絡が素晴らしかったです。
・見積り内容は詳細で、素人の自分にも照合が可能でした。当方の希望が具体的に反映されているのが分かりました。見積金額も比較他社に比べてかなり安価で、提案内容と合わせたコストパフォーマンスが優れていました。
・提案内容は当方の気付かなかった所も含めてバランス良いものでした。
・担当者の方は、営業専門の方ではありませんが、飾らず実務者らしい言動に信頼がおけました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
当初のリフォーム内容・ご予算から大きく内容が変わりましたが、お客様のご要望も分かりやすくこちらもご提案のやりがいがありました。
今回は1階の水廻り・リビング・洋室・和室のリフォーム工事をさせて頂きました。極力現在の間取りを生かすことでコストも抑えお客様から【大変満足】評価を頂けたことに大変うれしく思います。
今後もお家のことでお困りやご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 高岡市 |
|---|---|
| 価格 | 18,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応頂きありがとうございました。
こちらの要望が中々伝わらずに何度か見積りを出して頂きましたが、嫌なそぶりもなく最終的にこちらの意向に沿った提案を行なって頂き満足のいくリフォームとなりました。
担当の方のお人柄もよく安心して進めることができました。
あえてコメントさせて頂くと施工後に一部箇所の破損がありました。後日私自身の最終チェックで判明したのですが、一目で分かる破損ということもあり、施工業者さんと貴社で見逃された点は残念でした。
しかしながら最終的に納得のいく修繕を実施頂いたので総合的には満足のいくお取引でした。
この会社に決めた理由
・こちらのサイトで評価が良かった。
・近隣の会社のため素早い対応が期待できる。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。施主様のご予算等に近づける為検討させていただき施工させていただける物が見つかり大変良かったです。竣工後疵に気づかず施主様にご指摘を受け大変申し訳なくお恥ずかしい限りです。しかしこのことを教訓に精進していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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