リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（911ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
東北大震災発生後の発注に成り、材料の入荷も大変であったと思いますが良く対応いただき感謝しております。その後の追加も有りましたが後は網戸を残すのみとなりましたが、これも近日中に完了すると聞いております。有難うございました。
この会社に決めた理由
東北大震災が起きる以前から耐震強度を高め、屋内温度の対策を強く提案頂きました。その後地震が発生、この会社に決定依頼しました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただき有難うございます。震災以前からのご相談でしたが、建物の築年数の古さから、耐震調査、耐震補強等を含め全体リフォームとしてご提案して参りました。その後、思いもかけない東日本大震災が発生し、弊社の提案を受け入れて頂き、施工することなりました。建物は目に見えない構造が一番大事です。そのため、全体リフォームとなりましたが、無事お客様のご協力もあって完成することができました。しっかりと基本からの土台、柱、梁、桁等での調査、補強をさせて頂きましたので、どうぞご安心してお住まい下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、初めてのリフォームということもあり、工事の進め方について不安がありましたが、近隣の方への挨拶や工事業者の責任者の応対に好感が持てました。ただし、責任者が不在になったときの従業員への指導には行き届いていないところが有ったと感じます。工事完了後に気になった浴室の排水音について、こちらから指摘するまで見過ごされていたことには、がっかりしたところです。その後の対応については担当営業の方の誠意ある対応をいただき、満足しています。工事期間や完了後も想定外のことがありましたが、営業担当の親切な対応には満足しています。今後も機会がございましたら、利用させていただきたいと考えています。
この会社に決めた理由
提案内容と価格を他社と比較し、Ｙ社様に決定いたしました。商談においても分かりやすい説明をいただき、営業の方の熱意ある対応にも好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。工事中は色々と至らない点もありご迷惑をお掛け致しました。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、スタッフ一同、精進する次第でございます。今後、何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。築２３年戸建で、水周り・外壁・屋根・床をリフォームしていただきました。１ヶ月程の工事が始まり、色々問題もありましたが、期待した以上の誠実な対応でした。新しいキッチン、バスルーム、リビングがこんなに気持ちのいいものとは予想以上の感激です。
この会社に決めた理由
ホームプロから３社の見積をお願いしましたが、Ｔ社さんが図面、資料など一番信頼できる対応でした。価格的には他社より一割余り高い見積でしたが、信頼・安心料だと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。工程などはお客様がご協力下さり予定通りに完了することができました。いくつか不具合もありましたが、小まめな連絡や報告、相談をお客さまとさせて頂き解決することができました。とてもきれいな色のキッチンをお選びになったので、お部屋の雰囲気も変わり、私たちも楽しいリフォーム工事をさせて頂きました。今後も何かございましたらお声賭けください。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 5,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体として非常に満足のいくもので、担当者もこちらの細かい要望や質問等にも迅速かつ丁寧に対応してくれました。また、こちらの要望した塗色が塗られていないことが発覚した時も、すぐに対応するところなど非常に信頼のできる会社でした。見積書も他社のものと比べ、非常に細かく記載されており、また色々なパータンの見積もりを作成した点も良かったです。
この会社に決めた理由
１、リフォームローンの金利の安さ。つまり、トータルコストで一番納得のいく会社であった。２、担当者が迅速かつ丁寧な対応であった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。施工し辛いところも臨機応変に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよく、的確なアドバイスをしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。またリフォームやお家の事で何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、こちらのリフォーム前の不便な点や、こうしたいという思いを、とても良く理解してくださって、信頼して、お任せすることができました。
この会社に決めた理由
それまでの、リフォーム例を見て気に入ったことと、担当の方との相性。
リフォーム会社からの返答
築80年の古民家の改装でした。天井の高さが低いこと、日常の動線が難しい、収納が足りない等のご不満がありました。天井を剥がし、あえて既存の梁を見せて実質の天井高さを高くするとともに、部屋全体のアクセントにしました。ＬＤから直接洗面所に入るようにした事で廊下を無くし、一つずつの空間を広く使えるようにしました。キッチンもⅡ型に変え、作業動線が良くなった事で、整理整頓がし易くなったとの事です。お客様にも喜んでいただき、嬉しく思うと同時に、担当としても以前より大変よくなった空間に、大満足しております。
| 施工地 | 広島県 安芸郡坂町 |
|---|---|
| 価格 | 9,964,189円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて現場を見て頂いた時から、営業担当の方が経験豊富で細かい点もよくみているなと感心しました。またメールの返信なども早く、見積にも他社では構造上や予算の面でできないからと削られていた部分がきちんと盛り込まれていた上に、金額もお安くして頂きました。打合せも「これをこのように変更すると○○円アップです」とすぐに答えてくれたのでスムーズでした。着工後も毎日きちんと後片付けをしていた為安心しました。「現場の後片付けが雑な会社は施工も雑」とよく言われるのでその点は全く問題なかったです。仕上がりも本当に満足です。施工担当の方も現場で細かい点を色々と気を配って良くしてくださったので、割とほったらかしにしていた私にとってはとても助かりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の説明がわかりやすいのと、現場経験が豊富な為他社では気付かなかった点を指摘してくれ提案に活かしてくれたこと、コストパフォーマンスの高さで決めました。また、こちらが気付かなかった細かい点や希望をできるだけ見積もりに盛り込んでくれたところが良かったです。また、質問にも的確に答えてくれてレスポンスも早かったので安心して任せられました。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の新生活の為の、マンションの全面改装という事で、現地調査の段階から迅速・丁寧な対応を心掛けました。特に、お客様のご要望と現地の状況を踏まえ、今ご提案すべき点（後で施工するのはコストも時間も掛かる）はこちらからご提案させて頂きました。お客様も弊社のご提案を検討され、ご決断頂きました事を、感謝致します。今後も、お客様とは末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
老朽化のうえ、ややこしい造りのところを色々考えていただき有難うございました。また、価格面でもかなり無理を頑張っていただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
価格と完成後のイメージができる資料を提示していただいたこと
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いいたします。後は、娘様のお宅のほうもきっちり納めます。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本来の納期は遅れましたがリカバリー頂き満足しています。
この会社に決めた理由
見積金額と対応内容について納得性が持てたため。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。今回、工期の遅れがありご迷惑をお掛けしました。今後は予定通りに進めるようしっかり段取りいたします。又、工事で気になる点が御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初回のご相談から長期にわたってのおつきあいとなりましたが、一言で申しますと「丁寧」で、全てにおいて納得のいくご対応をしてくださいました。担当者の方はとてもお人柄がよく、こちらの細かい要望にも気持ちよくおこたえくださるので、本当に感謝しかありません。今後リフォームをする際には、迷わず貴社へ依頼するつもりです。誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
「親切丁寧」という姿勢がしっかりと伝わってきた、に尽きます。
リフォーム会社からの返答
横浜市旭区 Ｍ様 リフォーム契約・完了有難う御座いました。
「大変満足」感謝申し上げます。
リフォームのきっかけは、
「キッチンの高さ(85cm)が実際に使ってみると低く
腰が痛くなるので、現在使っているキッチンはそのまま生かして、
台座のような物で5cm位底上げしていただきたいのです」
とご相談戴きました。
・工事内容
キッチンの高さ調整 85cm → 90cm
5cmのアップ キッチン下部分に台輪を取付
・作業時間：1日
・作業費用：￥94.500円
「キッチンが今まで以上に使い易くなった」と、ご感想
戴きまして有難う御座いました。
お客様ご要望通りのリフォームへの完成ができまして、
担当スタッフ一同喜んでます。またＭ様にも大変満足戴き
感謝申し上げます。
今後ともお客様「住まいの相談窓口」で、大変満足にて
ご対応させて頂きますよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 904,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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