キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（895ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。希望通りの出来上がりで満足してます。連絡も早いですし、約束日時もしっかりしてます。契約後も変わらず丁寧な対応で、作業日にも営業の方も来てくれたりするので、安心できました。またお世話になると思います、今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

反応がとても早かったことと、メッセージの文面に好感が持てたこと。また実際お会いして相談した時の印象も良かったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回工事中の細かい要望に対し、その都度対応していただきありがとうございました。職人さんの人柄良く安心して任せられました。出来上がりにつきまして大変満足しています。

この会社に決めた理由

当初の各業者比較見積り段階で、提出された見積り内容が一番信頼が持てる内容でした。必ずしも一番安くは有りませんでしたが、こちらの要望について内容をよく理解し作成されていました。信頼できます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる工事会社が大事と思っています。その中での紹介された
会社から選びたかった。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果と、競合の中で提案内容がベストだった。

お客さまのご感想

有難うございました。大工さんは腕もよく、人柄もよく申し分ありませんでした。それ以外の職人さんは今ひとつでした。最初は順調に進んでいたのですが、キッチンの水道配管ミスで床が水浸しになり、張り直しなどで工期が予定より延び、キッチンが使えなく余計な出費が出たのは大変残念でした。それ以外にも細かいミスが多く、完了は年内になっていますが、全てができあがったのは最終的には年明けになったのも非常に残念でした。さらに、出来映えに関しても、こちらと職人さんとでは温度差があると非常に痛感しました。今後はこの温度差を埋める努力をするよう精進してほしいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりは一番高かったのですが、店長さんとコーディネーターさんの人柄とこちらの希望に対して、素早くすばらしいプランを出していただいた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時もプロならではの提案をしていただき助かりました。また施工時に発生した確認事項はすぐに連絡を下さったので、満足行く結果になりました。キッチンについてもメーカーへの疑問など対応していただき大変満足です。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当して下さった大澤さんが迅速かつ丁寧に説明してくださりました。収納を増やしたいと思いましたが、思いもしなかったところに収納を増やしてくださったり、プロならではのアイデアを頂きました。また建築のご知識が豊富で、どうリフォームしたら自宅の耐震強度が問題ないか丁寧に説明してくださった事も決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロへ紹介をお願いして真っ先に返信のあったのがU社のTさんでした。その他、数社と打ち合わせを行いましたが、こちらの要望事項を満足できるよう全力で取り組んでいただき、説明力、提案力、価格力、柔軟性で、他の業者さんより秀でていました。Nさんには問題があったときも丁寧に対応いただき、時間はかかりましたが、全体として満足できる対応をしていただいたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロへ紹介をお願いして真っ先に返信のあったのが、今回お願いをしたU社さんでした。その他、数社と打ち合わせを行いましたが、こちらの要望事項を満足できるよう、全力で取り組んでいただき、説明力、提案力、価格力、実績例、柔軟性でこの業者さんに決めした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の予算も意識していただき、度重なる変更や追加工事へのご対応ありがとうございました。仕上がりも満足しております。ちなみに、赤字になりませんでしたでしょうか。次にリフォームする際にもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当方の立場に立ってご対応いただいた社長の人柄及び工事費。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一生に一度の大掛かりなイベントにＵ工務店と出会えたことに心から感謝でいっぱいです。社長さんは営業マンのような口の上手さなどは言いません。でも忙しいなかでどんな小さな要望でも社長さんは必ず心に留めていてくださる方でした。そのひとつひとつがきちんと形になるたびに温められます。社長さんはじめプランナー、大工さん、左官屋さん、電気屋さん、クロス屋さん、サッシ屋さん、等々どのかたも急なお願いや要望に嫌な顔ひとつせず手を尽くしてくれました。毎日の生活のなかでいろんな場所に大工さんや関わってくださった皆さんのぬくもりと優しさと思いやりを感じます。今どんな立派な新築の家より今のリフォームしたわが家が一番大好きです。来客してくれる友達や知人も「いい業者さんに巡り合えたね」と関心してくれます。決して大袈裟な評価ではありません。素敵な心のこもった贈り物をありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分がしたいと思うリフォームの優先順位を決めてお願いしましたがほとんどが却下されると思っていたら全部要望をかなえようとしてくれ実際にかなえてくれました。金銭的にもかなり無理を言いましたがどの会社でも受けてくれない予算内で見積もりしてくれました。なにより社長さんの誠実な人柄です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洗面台や書斎など、すごくお洒落にしていただき、思った以上の仕上がりで大変満足しています。主人の帰りが早くなりましたｗ

この会社に決めた理由

何社かプランを依頼した中で、生活する私たちの事を一番考えてくれていると感じました！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末までの無理なお願いをしたせいか若干の手直し（クロスの剥がれ、床クリーニング）が発生しましたが、職人の方々も丁寧に対応してくれて満足しています。屋根の修繕は全面葺き替えを覚悟していましたが、「部分修繕でだいじょうぶ、もったいないですよ。」と言われ出費がだいぶ圧縮できました。施工主側に立っての助言ありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去の施工事例が多く実績があり、仕事が丁寧そうだったから。