キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（836ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で美しく、ときめきと感動を与てくれ、素晴らしいものが出来あがったと思う。今後もお世話になりたい。

この会社に決めた理由

他社に比べ見積もり段階から 労を惜しまず 詳しく親切に対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、信頼性、他社よりきめ細かい対応

この会社に決めた理由

女性担当員の気配り。価格。友人の家がこの業者にやり、評判が良い

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と細かい相談に乗っていただき、速やかで丁寧な施工有難うございました。今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

もちろん、価格も納得感がありましたが、井村様のわかりやすく、丁寧な説明と質問に対する的確な対応、信頼性です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいご要望にも気持ちよく丁寧にお応えいただき大変感謝しております。工期や費用についても無理の無いご提案をいただきました。仕上がりも満足しております。次の機会もまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業や工事担当の方々の丁寧な応対とご提案、納得感のある価格、等

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望・注文に応えていただき、全体として納得できる出来映えで家内も満足しています。。特に、1階トイレのドア交換（開き戸から引戸に改造）に際しては、廊下とトイレ床面の段差解消までしていただき、ありがとうございます。一部ダメ詰めが残っていますが、誠意を持って対応してもらっています。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

3社から見積をとったが、提案（製品グレード含む）が良くて価格が最もリーズナブルだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は全面リフォームを施していただき誠にありがとうございました。当初予想していた以上の仕上がりになり大変満足しています。また、価格帯もリーズナブルな水準に納めていただき感謝しております。無理なお願いもきちんと聞き入れていただきご対応いただいた点も素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

ご担当者（Ａ様）の方の説明の明確さ、誠実さ、見積書提出までの迅速さといった対応が他社に比較してすぐれていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりの段階の説明は納得いくものだったが、工事が始まると、手際の悪さがあって、工期が倍以上かかった。最初期待していたようにスムーズにいかなかったのが残念でした。

この会社に決めた理由

工事の説明がわかりやすく、安心して任せられるのではないかと思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少予定より遅延しましたが、リフォーム完成しました。所期の目的は達成出来ました。途中で遭遇したいくつかの問題をほぼ解決していただきました。有り難く感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

説明が具体的でイメージし易いので安心感に繋がる。価格もやや高めのもの、グループ企業調達から来るスケールメリットによる恩恵など合わせ考えると全体として適正と判断し決めました。

お客さまのご感想

工事着工日が数回変更になり、不安感を感じました（3月末から4月末）。仕上がりは、水回りは大変気に入ってますが、クロス工事にクロスの浮きがあり（担当者確認済み）、やや不満を感じています（後日対応するとの約束）。下地が悪かったのか、クロスの貼り方が悪かったのか不明ですが。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

永い工事期間と、居住しながらの全面リフォームということで、対応も難しい面があったと思いますが、営業さんにうまくコントロールしていただけたと、大変満足しております。アフターフォロー等、今後とも宜しくご支援をお願いします。

この会社に決めた理由

①営業さんの見積等のフォロータイミングの良さと親身な説明
②価格
③居住しながら、全面リフォームをOKとしてくれたこと