キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（720ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事が予定より長期間になりましたが無事終了し有難うございました。仕上がりもほぼ満足のいくもので職人の方々に感謝しています。ただし、今回の工事は当方の負担も大でしたので工期短縮にも配慮してほしかったと思っています。

この会社に決めた理由

１．見積書の内容が詳細で漏れ落ちも少なかった。
２．材料や建具の選定において説明が分かりやすく,良し悪しについて率直なアドバイスが得られた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

有り難うございました。長年キッチンの古さに嫌気がさしていたので、新しくしたことで心身共にリフレッシュすることが出来そうです。施工も段取りよくやっていただきましたので、思っていたよりは早く仕上げてもらうことができました。価格も大変勉強いただき有り難く思っています。今後も何かあればお願いすることにします。

この会社に決めた理由

同じ町内の業者であることと、また年代が変わらないため我々が持つ感性に近いと考えたこと、そして価格。
近所に工務店はあるが、近すぎて言いたいことが言えない環境もあり。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

メーカー品のクレームについても発注者の立場に立って対応していただき満足しています。

この会社に決めた理由

地元にある会社で、信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめ、工事の電気屋さん、電話対応、どの方々も、明るく、親切で、信頼できました。
担当者の、説明も、懇切丁寧で、すべて納得して決めることが、できました。
工事の電気屋さんの仕事も、とても丁寧で、担当者の方と共に、労を惜しまず、お願いした以上の仕事をしていただけました。

この会社に決めた理由

顧客本位の誠実な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は暑い中の工事、お疲れさまでした。完成後の状態も満足しております。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄とこちらの要望に対する的確なアドバイス。価格面でも他の会社よりも安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私は以前、15年程、建築の仕事をしており、建築士の資格(登録No.第７１９４△)も持っているのですが、こちらの会社にお願いして、本当に、よかったです。
担当者が途中で変わったことで、心配や不安もあり、値段も安かったので、やっぱり、“安かろう、悪かろう”だろうなと、思っていましたが全く予想外でした。
見積りでは、想定できなかった追加工事があり、柱や土台が腐食していたのですが迅速に対応してくれ、しっかりと補強して頂きました。
その他、さまざまな私どもへの配慮があり、もちろん、施工内容、施工方法はすばらしく、建築を少し知っている私だからこそ、こちらの会社の丁寧な仕事ぶりが伝わりました。こちらの会社なら、在宅できない施主さんでも、間違いなく心のこもった施工をしてくれると実感しました。次回、何かの時には、必ずこちらの会社にお願いします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

私の家は築年数がかなり経っているので、古い家に負担がかからないような、施工方法を希望しており、ホームプロさんで数社見積を取りましたが、唯一、納得のいく施工方法を提案していただいたのが、Ｅ社さんでしたので、こちらにお願いしました。
値段も安くかったのも決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々ありがとうございました。家族で喜んでいます。

この会社に決めた理由

自宅に近く担当者がこちらのワガママに柔軟に対応してくれたからです。私が不規則な勤務な為、打合せの日時変更、仕様変更にも対応をして貰えました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせが丁寧でした。

この会社に決めた理由

価格、担当の方の説明や相談等の対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積段階で、現地を見ながら的確なアドバイスをいただきながら工事内容を決定しました。特に2階ﾛﾌﾄ部分の熱溜り対策として屋根裏換気工事を行った結果、かなりの効果があったと感じます。また、工事期間中に近隣からの些細なクレームにも柔軟に対処してもらいました。ありがとうございました。将来外部廻りのリフォームを行うときも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

連絡・見積がはやかったのに加え、概算見積の内容も他社と比較してわかりやすかった。

お客さまのご感想

人工大理石の浴槽補修の内容説明が口頭のみで見積書に記載なし、実際は説明と違い適当に研磨しただけ。その時点で最初の説明どうりに実施するとプラス15万円以上を要求される。駐車場舗装補修では契約後に試し掘りをしないと工事内容が判断できないといわれ契約。試掘後の見積もりが納得できない高額のものが出る。詳細が分からないで契約をする自分も悪いがプロなら最初の時点でリミット額を提示して欲しかった。以上の二点で不信感を抱き工事を中断。
自分で直接業者を探し解決した。
8年間で3回（２軒、２回は当サイト使用）のリフォームを実施したが今回は最低の選択であった。

この会社に決めた理由

当サイトの評価点が高かった。