リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（456ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案されたプランが良かった
この会社に決めた理由
提案されたプランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、改善していくことでサービスの向上・成長に繋げていくよう精進して参ります。
最後に、今回ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
思っていたのと違ったとき電話するとすぐ対処してもらい納得しました
この会社に決めた理由
他社よりは見積もりの金額が高かったのですがプランが良かったのと女姓らしい考えがあり決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻りや内装の工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
また、大変満足の声を頂きましてありがとうございます。
全体的に明るくしたいというご要望でしたので、K様のイメージに合うように白を基調とした明るい空間をご提案させて頂きました。中でも奥様がお好きな赤色を、照明と壁紙のアクセントにしたお部屋がとても素敵でしたね。
照明やニッチ造作等のプランを気に入って下さり、ご満足頂けてとても嬉しかったです。
また、お住まいのことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,927,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは、初めてでしたので不安の中御社を選ばせていただきましたが、大変満足のいく結果になりました感謝の気持ちでいっぱいです。メールによる問い合わせも担当のＯさんも対応も素晴らしく分かりやすい説明でした。工事関係の方々も親切でプロの仕事をしていただきました、流石にNo.1の会社です間違いないでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が一番だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
大変、身に余る高い評価を頂き、とても光栄に思っている次第でございます。
お褒め頂きましたお言葉は、担当のＯをはじめ、施工スタッフ共々大変喜んでおり、今後の活動の励みにさせていただきます。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はじめ、会社の方々、現場の職人さん方、みなさんとても感じがよく、誠実さがとても感じられました。
狭くて古い建物なので、難しい現場だったと思いますが、みなさんとてもがんばってくださいました。特に担当者の方と職人さんたちとのコミュニケーションが素晴らしく、次々に起きる難題にも的確に対応してくださいました。私の細かい要望にも応えていただき、また迷っているとプロとしての的確なアドバイスをしてくださり、とても頼りになりました。
最初の予算を低めに設定していたので、最終的には金額が上がりましたが、古い建物故に思いがけない事態が発生してその応急処置(予定外でしたが、これも早急に対処していただきました)や、こちらの要望が増えたりしたことなので、それについてもきちんと説明してくださり、納得の上でした。
おかげさまで思った以上の仕上がりで、とても満足しています。また次回もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
見積書がわかりやすかったこと。またキビシイ予算でしたが、それでもなんとか近づけようと努力してくださったことがよくわかり、その姿勢に誠実さを感じました。
相見積りで決めかねていたところ、一度会社を訪問してみようと思い訪ねたところ、社屋の整然とした雰囲気と社員の方々の丁寧な対応が感じ良く、またアフターサービスの体制がしっかりしているところが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
真夏の暑い最中の工事でしたが、冷蔵庫に飲み物などのお心使いを頂き、大変感謝致しております。
ありがとうございました。
いろいろなアイデアを形にしていく工事でしたので仕上がりに喜んで頂けまして私共も大変うれしく思います。
お打合せ段階から工事完了まで楽しく工事することが出来ました。
今後も住むほどにご満足いただける様お手伝いさせて頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,114,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで何もわからない中、色々と提案していただき
商品知識も豊富で人柄も良い信頼できる担当者様でした。
工事中は殆ど見に行く事はできませんでしたが、お会いした職人の方は皆さん感じの良い人でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の印象が良かった
提案・プランがきめ細やかだった上、他社に比べて見積り額が安かった
近くに支店があったので（地元にある会社に頼みたかった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。
打合せのときからすごく楽しくお話させて頂き、お客様の生活が良くなるようキッチンの対面化や玄関の段差解消など、ご提案させて頂いた内容を気に入ってくださり嬉しかったです。
また、お住いのことでお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。完成後、カーテンレールの設置が上手くいかず問い合わせしたところ、現場が終わり次第駆けつけて下さいました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、口コミの評価が良く、見積もりの際に来訪された際の対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になります、高い評価を頂き業者共々感謝申し上げます、今後も喜んで頂ける様精進したいと思います、不具合等きずきましたら気兼ねなく声をかけてください、ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。 無理な要望にも親身になって一緒に考えてくれて、とても満足のいくリフォームができました。又、大工さんにも暑い中とても丁寧な仕事をして頂き感謝してます。今後リフォームする機会が有りましたら、又御社に依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった所と担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き、ありがとうございます。
初回のお打ち合わせから約4カ月と長いお時間を頂きました事、感謝いたします。
私自信も納得できる工事ができ、大変嬉しく思います。
また工事中は商品の間違いにより、ご迷惑をお掛けした点もありましたが、このようなお言葉を頂きありがとうございます。
リフォーム工事は終わってからがスタートだと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,784,095円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ユニットバス、洗面台＋洗面所壁紙、ガスコンロ＋換気扇、給湯器の交換をお願いしました。
この度はたいへんお世話になりました。
決断に迷うこともありましたが、お付き合い頂けて納得＆満足いくリフォームになりました。
職人さんの対応やお仕事もたいへんよく、御社にお願いしてよかったと思っています。
施工期間中、洗濯機は使えるようにご配慮頂いてたいへん助かりました。
追加でお願いした棚も綺麗につけて頂き、お願いしてよかったと満足しています。
ただ、担当さんがお忙しいのか些細なミスが度々あり、指摘すると速やかに訂正対応頂いただいたので問題はありませんでしたが若干不安になりました。
浴室のコントローラーの位置を希望とは違うところに指示されていたときは焦りましたが…。
現場で客を置いてけぼりにせずに確認などあってもよいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の方の印象が良く、前向きに対応頂いたこと。
既設の不満や価格などから提案があり、価格が安かったこと。
見積もりも分かりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は、弊社に施工をさせて頂きまして、誠に有難うございます。今回の工事内容は「浴室、洗面所改修」「ガスコンロ、レンジフード、給湯器の交換」でした。K様の仰る通り、様々ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今回、K様にご指摘して頂きました点に限らず、もっとひとつひとつの確認等、綿密に行って参ります。些細なミスがあったにも関わらず、このような高評価を賜りまして、大変に有難うございます。また、工事中も様々ご配慮頂きまして、誠に有難うございます。また何かございましたら、ぜひお声掛けを頂ければ幸いです。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,208,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
土日を含む工事日程に協力いただきありがとうございました。
事前の相談が遠距離だったためメール、電話の対応に前提されていたにも考慮し質問に対してもすぐにかいとういただき感謝します。
本格的に使うのが少し先になるのでアフターフォローが良ければ満点です。
日々の工事予定（終了時間提示）を事前にもう少し詳しく教えていただければ完璧です。
この会社に決めた理由
・メーカー品の値引き率の高さ
・質問に対してのレスポンスの良さ
・壁紙まで変更したほうが良いとのアドバイスは、完成した今でも本当にやってよかったと思います（しかも費用がリーズナブルだった点）。
・日曜日も工事対応して納期を短くしていただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社で施工のご依頼頂き誠にありがとうございます。お住まいが遠方ということで、工事前は、メールでのやりとりであったにも関わらず、ご丁寧にご指示頂きありがとうございました。工事をスムーズに進めることができました。感謝いたします。また工事中もキッチンが使えずご不便おかけ致しましたが、ご協力頂きありがとうございました。実際キッチンご使用後、何か気になることなどございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,282,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
満足しています。
特に役所への手続き関係でのご尽力ありがとうございます。
この会社に決めた理由
連絡が早い。
丁寧な初期の対応。
仕入れアイテムの多さ。
ホームプロでの評価。
リフォーム会社からの返答
この度は、多忙なところ、完成までお付き合い頂きまして誠に有難うございました。
補助金の申請などもお手伝いさせて頂きましたが、提案力とスピードには自信を持っております。
今後のアフターフォローについても迅速に対応させていただきます
何でも結構ですので気兼ねなくお尋ねくださいませ。
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
|---|---|
| 価格 | 7,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
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