リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（445ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
換気扇電気関係の不具合で、引渡日12月22日が大幅にオーバー（１月中頃）し、何度かその原因をお聞きしても結局は不明であったので今後同じような不具合が発生した時の不安があります。
この会社に決めた理由
ホームプロからは１社（契約した会社）しか紹介いただけませんでした。以前にリフォームで依頼した会社との比較で提案力に勝る今回の会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
換気扇の件で、ご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
新しいものに変更をしましたので、安心してご利用頂けるかと思います。また、不具合等があれば、遠慮なく当社までご連絡頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（担当SEI）
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,318,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明、対応がしっかりとしている。会社としても、大手では無いがこちらの要望にしっかりと対応して安心した。
この会社に決めた理由
担当者の説明、提案がほかの業者と比較して良かった。工事業者も丁寧に工事を行った。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者より弊店をお選びいただき誠にありがとうござます。今回はキッチンとリビングの内装工事という中で、キッチンと床下収納の干渉・キッチンの納まりについて、極力無駄な費用が発生しないように配慮させていただきました。工事中は家具の移動等ご協力いただきまして、感謝申し上げます。とても良い建物ですので、今後も老朽部分を改修させていただき、快適で安心して暮らせる住まいづくりに、お役立ていただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
窓口ご担当S様・営業ご担当者様・工事業者様昨日は有難うございました。
見積もり・工事手配・工事前と工事後の確認の連絡を密にされていましたので簡単な工事ではありますがスムーズに終えました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
価格面で決めました。
他社と比較して圧倒的に安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事をさせて頂き、ありがとうございます。
このようなお言葉を頂き、嬉しく思うとともに、今後も
お見積り・工事の手配・工事前と工事後の確認の連絡を怠らず、
さらに良い提案ができますよう、精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 33,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望や変更が多く、大変だったと思いますが、丁寧な対応がありがたかったです。
夜勤のある主人との打ち合わせ時間にも対応していただき、乳児のいる家庭への工事中の配慮もありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価はもちろんですが…
担当のIさんの人柄が良かったです。
話しやすかったし、親身に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事を請負わせて頂きましてありがとうございました。ご自分達のお住まいではなく、歴史あるご実家の事ゆえリフォームを進めるにあたりましては、色々と悩ましい所があったと思います。
ご夫妻が一生懸命でございましたし、何とかお手伝い出来ればと思っておりましたので、ご満足頂きました事とても嬉しく思っております。これから先も、末永いお付き合いが出来れば幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 玄関 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに対する適切なアドバイスや提案、また、事案に対する丁寧かつ素早い対応に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
お客様ご要望に対する正確な施工だけではなく、イレギュラーな出来事に対する迅速な対応は、確かな技術と知識があってこそと考えております。今後もより一層、お客様満足を追求します。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人当たりが良く、こちらの質問や申し入れを一旦は受け止めようとする姿勢があり、好感が持てました。貴社の対応は、良心を感じました。
（悪意しか感じられない会社（他社）もあったので。）
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった
・施工数が多かった
・会社の規模が程よいと思った
・価格が妥当と思った
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
今回は和室から洋室へのリフォーム工事とトイレの工事でした。
お客様お気に入りの竹のフロアーを施工し、すごくデリケートな材料ですが、
その分肌触りは抜群で、私にとっても身のなる工事となり嬉しく思います。
また何かございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,261,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
こちらのちょっとした、相談.要望を聞いてくださりおかげで無事完成し、満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼した中で、アドバイスを具体的にわかりやすくしていただいたので決めました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,085,092円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完了まで時間がない中で丁寧な仕事をしていただき、ありがとうございました。
特に仕事が立て込んだ年末にも関わらず、お願いした期日までに完成させていただき、助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績を確認できたから。
リフォーム会社からの返答
今回はお引越しの期日が決まっていた為、天候も考慮に入れながら工事予定を決めさせて頂きました。
雨天が多く、当初の予定より工期は伸びてしまいましたがお客様のお引越しまでには無事全ての施工を完了することができました。
また、劣化していた外部の修繕と塗装をすることでイメージが変わりお客様からもご満足のお声を頂く事ができました。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 和室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。トイレスペースの関係で手洗器設置を数社に依頼したものの断られ、最後の依頼と思ってこちらの会社さんにお願いしたところ、快く請け負って頂き、「何も問題なく設置できますよ」と言われたときは嬉しかったです。話しはとんとん拍子に進み、トイレ以外にもバス改装、ガスレンジ交換、水栓交換とお願いすることになりました。これも担当して頂いたこちらの会社のＭさんの人柄と、納得のいく説明、納得にいく価格があったからと思います。次回の住宅関係の工事依頼は、迷うことなくこちらの会社さんと思っています。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
対応の速さ（メールの返信が早い）、依頼主主導の対応（依頼主からのメールや連絡以外は、必要最小限の返信のみ、売り込みや急かすような対応は無比）、きめ細かい説明（分からないことへの説明が的確で、納得できるまで説明してくれる）、価格交渉（依頼主の希望に沿った価格設定をしてくれる、工事費等も適正価格である）、時間に正確（打合せ、工事時間等時間が厳守され信頼できる）、丁寧な工事（正にプロ集団で、安心して任せられる）、納得いく出来栄え（これまたプロの出来栄えです）、サービス精神旺盛（これは、あまり書くとカズマさんにプレッシャーがかかるので、多くは書きませんが、ここまでサービスしなくてもいいのに「儲けなくなりますよ」と思うくらいサービス旺盛です）、サービス精神旺盛プラス（いい棚ありがとうございました、妻は大喜びです）、アフターサービス（１００点）、まだまだありますがこの辺で。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバス、トイレ、レンジフード、ガスコンロの入れ替え工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。また、これ以上ないお褒めの言葉と評価まで頂き本当にありがとうございます。トイレの現地調査にお伺いさせて頂いた時に、手洗い器を付けたいと言うご希望をお聞きし数社に断れたと言う事だったので、何とか弊社でご希望にお応えできればと思い、工事をさせて頂きました。ご主人様と奥様に喜んで頂けて、私もホッとしております。Ｆ様のご自宅と弊社はすごくご近所と言うこともありますが、今後、Ｆ様とは末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、また何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも、よろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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