キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（410ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄、作業、仕上がり、金額と何をとっても、こちらの会社さんで本当によかったと心の底から思います。
掃除しても消えなくなっているかびが嫌でリフォームを考えたのですが、リフォーム後もかびが発生しないように提案していただき、とても満足しています。
お風呂も、現在の浴槽が気に入っている話をしたら、結局ユニットバスにはせず、クリーニングとコーティングで浴槽をそのままにして、床と天井を新たに貼って、換気乾燥機と二重窓を取り付け、とても綺麗になりました。
システムキッチンも、トイレも予想以上のランクのものを入れることができました。
社長さん初め、担当の方お２人ともとてもいい方たちで、会社のアットホームな雰囲気が、いい仕事につながっているんだと思いました。作業員の方も、とても勤勉で真面目で、腕も確かでした。こちらの会社さんに感謝しています。
また、機会があれば是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり合わせのために何社か現地調査に来てもらいましたが、唯一、リフォーム後にかびを発生させないための提案をいただきました。
またお二人とも非常に人柄がよく、こちらの立場に立って考えてくださいました。
見積書もわかりやすく、こちらの質問に誠意をもって答えていただきました。
もちろん、金額も他社に比べて納得のいくものでしたので、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後も追加の工事が発生しても、迅速に対応してくれました。また、改修等があれば直接担当者にお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

前回（軒先きの板の張り替え等）の業者の対応がイマイチだったのと、リフォームを急ぐ理由がありこちらの会社さんの担当者が女性で対応が良かったので迷わず決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実績があり信頼できると感じた、担当者さんの提案、頑張っているのが伝わってきた。工事の職人さんの手際の良さに感動した。

この会社に決めた理由

モデルルームに見学に行き、実物を見ることが出来た。少し割高と感じたが、他社と比較したとき見積もりの説明に納得した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は素敵な台所にして頂き、有難うございました。とても満足しております。担当者の方にはプラン作りから完成まで長きに亘り、終始とても誠実に気持ちよく対応して頂きました。住みながらの台所リフォームは正直大変だったと感じましたが、担当者の方にはたくさんご尽力頂き、細部まで行き届いた配慮をしてくださったので、心身共に随分助かりました。水周りのリフォームは最後に難関の台所でしたが、御社にお願いしてとても良かったと思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

プランの段階で方針が中々決められず迷ってしまい、時間ばかりが過ぎておりましたが、その都度、的確に対応してくださり、迅速に足を運んで確認してくださる大変誠実な担当者の姿勢に、是非こちらの会社にお願いしようと決めました。

お客さまのご感想

礼儀などはちゃんとされているのですが、片付けの後に、カッターの刃が落ちていることがあり、それを伝えたあと、再度、同じことがありました。
また、こちらが要望していることを、きちんと職人に伝えられておらず、職人の方の言いなりになっている感じが見受けられました。
人柄などはいいと思うのですが、プロとして、職人の方に、きちんと伝えることは、伝えてほしいと思いました。

この会社に決めた理由

最初の説明は丁寧でした。
営業の方も丁寧な対応でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足いくお家が出来ました。
1番メインとして考えていたリビングを私の思い描いていた図案を提示して頂けたことがとても嬉しかったです。
他2社では無理だと言われたので、もう諦めなきゃいけないかなと思ってるところでこちらの会社さんは「出来る」と言ってくれました。
相談やアドバイスも私たちが理解できるように、納得行くようにお話してくれました。私たちの意見に沿いながら家のリフォームをしてくれました。
作業場の方々も毎回訪れる度に嫌な顔せず、対応してくれました。
そした家をリフォームする上で1番気になっていた金額についても、できる限りの配慮をして貰えました。予算より少しだけ高くなりましたが、納得の出来るお値段でした。

この会社に決めた理由

リビングが思い描いていたものを提示して貰えたこと、Ｕさんがとても頼りになる方だったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望の低予算でいろいろと頑張ってくれたり、
小さな事でもこうしたらいいなどアイデアを出してくれたのが助かりました。
また機会があればすぐに相談、見積もりさせていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容と作業をする内容説明が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約前でもほんと丁寧に対応していただきました。
もちろん。施工もしっかりやっていただけ、満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業さんが、一生懸命にやってくださり、またお値段も手頃だったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、お若い、そして社歴が短いせいでしょうか、質問に対しての答えがすぐわからないところがあり、会社へ帰ってから後日お返事というパターンが多く見受けられました。しかしながら何度も足を運んで頂いたことは、大変有りがたく思いました。

この会社に決めた理由

リフォーム件数の多さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

突然の要望にもできるだけ対応してもらった。

この会社に決めた理由

提案内容と担当の人柄。