キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（349ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の 良いものに仕上げようとしてくださる熱心さ 出入りしてくださった職人さんの仕事の丁寧さは良かったです。

この会社に決めた理由

地元でもあり 実績もあり 見積もりの時にお会いした時に相談しやすかった。
最初のキッチンリフォームにプラスして廊下と洋室のフローリングの張り替えもお願いしたのですが 予算内に納まるように色々とてを尽くしていただき助かりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は営業さんも職人さんも若い方で頑張ってくださいました。これからもお世話になりたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績と口コミを見て見積りも納得のいく金額を出していただいたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方、工事担当の方、ともにまじめで丁寧で、工期3日の間も安心してお任せできました。
工事終了翌日不具合1カ所が見つかりましたが、電話連絡後すぐに手配・手直ししていただけたので助かりました。

この会社に決めた理由

希望の聞き取り、現状確認が丁寧でした。
最初の見積、その後に出した変更の見積ともに、こちらの希望を汲んだ提案だったので
安心してお願いできると思ったので。
価格でなく、何をしたいのかを汲んでくれていたところがとてもよかったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々と困難な工事でしたが現場監督さんからのきめ細やかなアドバイスにより無事完成することができました。
また、大工さんの腕も良く「これをするならこうした方がいい」などとこれまでの経験を活かした技術でより良いものを作って頂きました。
お二人とも気さくで話しやすく親身に相談に乗っていただけたのが一番ありがたかったです。
追加工事、追加発注が発生した為、支払い金額の変更があったのですが最終金額をなかなか教えて頂けず不安でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったので契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事終了間際で、ざつな所が見えた

この会社に決めた理由

リホーム会社が近く、小さな会社なので
小間ありが聞くと思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのきれいなキッチンにしていただきました。
担当者のわかりやすい説明とスケジュール調整など、とても良かったと思います。
調子の悪かった雨戸も見ていただき感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、担当者からのわかりやすい説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいことから大きな変更まで、迅速かつ臨機応変に対応していただき、とても感謝しています。担当のお2人もとても感じがよく、いつも笑顔で色々とお付き合い頂き、楽しかったです。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が良かった。
・現地見積もりから何度か打ち合わせをしてもらった際、担当のお2人がとても感じがよく、こちらの希望を何とか実現させようとして下さり、また既存部分を壊してみないと可能かどうか返答出来ないなど、誠意が感じられた。
・相見積もりをとった中で、小さい会社では実現出来ない事が多く、大きい会社では費用が嵩み過ぎ、こちらの会社が費用と中身のバランスが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
満足出来る仕上がりで、快適に生活する事ができて喜んでおります。

この会社に決めた理由

家全体のリフォームだったためか、最初の段階で1社のみの紹介しかしていただけなかったので、他社との比較も考えていたのですが、最初に来ていただいた担当者の方の対応がとても満足できる内容だったために、この会社と言うよりか担当者の人柄に信頼できると判断して、契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなって、すみませんでした。

今回、お世話になりまして、おかげさまで家事導線が楽になり、快適な暮らしが出来て嬉しいです。

打ち合わせのときは、こちらの希望をしっかり聞いて、その都度提案して頂き助かりました。
初めてのリフォームなので、出来上がるまでは希望と不安の中にいましたが、忙しい中こちらの要望を忘れずに実行して頂けたのが良かったです。

この会社に決めた理由

・3社見積りで、予算が一番現実的だったため。
・担当者の一生懸命な人柄と分かりやすい説明だったから。