リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・戸建住宅の評判・口コミ（19ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン・台所
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変、満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早く、担当の方が、とてもよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
また、全ての項目において最高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に「担当者の人柄」や「説明力」を高くご評価いただき、ありがとうございます。
弊社に決めていただいた理由として「対応の早さ」を挙げていただきましたが、お客様をお待たせしない誠実な対応は私たちが最も大切にしている点ですので、そこを信頼していただけたことが何よりの喜びです。
頂いたお言葉を励みに、これからも「大変満足」と言っていただけるような丁寧な仕事を続けてまいります。
また何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の張り替えと、玄関・台所の床のリフォームをお願いしました。仕上がりには満足しており、全体的な対応も丁寧でした。
ただ、一点だけ残念だったのは工事完了時の対応です。工事が終わる予定に合わせて家族が確認に行く日程を調整していましたが、その後予定どおりにはならず、さらに写真や動画で工事完了とするというお話があった際には、正直驚き、憤りも感じました。最終的にはこちらの希望どおり、現地で確認してから工事完了としていただきました。
仕上がりには満足していますので、この点が改善されれば、より安心してお願いできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積もりや材質等の案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきまことにありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けたようで嬉しく思っております。
他県にお住いの中での工事でございましたので、完了確認のやりとりでご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。もちろん私も現地確認は必須と思っておりましたなかで、それまでにどのようにしたら工事完了をお伝えできるのかを考えた末のご提案でございました。返ってご不快な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちで一杯でございます。弊社工事完了からお時間は経ってしまっておりましたが、お忙しい中で現地確認にお越し下さり、またお喜び頂けました事大変励みになっております。お言葉は胸に刻み今後に活かしてまいりたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 玄関 |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早かったため
この会社に決めた理由
以前息子が工事をお願いして良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました
10年前の息子様のご紹介で施工させていただきありがとうございました
施工に関して、大変満足をいただき光栄です
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださると幸いです
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 69,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ注文の多い家族にいやな顔ひとつしないで忍耐強くお付き合いいただき
ありがとうございました。築５３年の家がよみがえりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
問題の多い地下室の改修をお任せできそうなのはこちらの会社だけだった。
その他の工事も必要なところと後回しにできるところをアドレスいただけたので
信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとう御座いました。地下室の工事は、提案の段階から検討を重ね、二転三転し、結果的に満足いただける仕上がりになったこと、大変うれしく思います。
そこの家屋には娘さん夫婦、お孫さんが引っ越しされてくるとの事。賑やかになりそうですね。今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 8,895,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
水栓の故障で水漏れが生じていた為、早めに工事をしていただきありがたかった。
仕上がりは少し気になるところはありましたが、金額と対応の早さで考えたら充分満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査が丁寧でその日の内にプランと金額が出たこと。
それを参考にしながら早めにショールームに行くことができた。
同じ商品プランで３社に見積もりをお願いして比較したところ、金額と工事開始の早さで優れていたためこちらの会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてキッチンの交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、並びに高評価いただきありがとうございます。
対応の速さを評価いただき、大変嬉しく思います。
仕上がりが少し気になる点が残ってしまい申し訳ございません。
またお困りの事や、気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,036,287円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容に関してはおおむね満足しておりますが、社内でのコミュニケーションが不足しているように感じられることがありました。担当者間での連絡、報告をもう少し密にしてもらえればと思います。
この会社に決めた理由
熱心さ、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
工事内容につきまして、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、弊社の熱意や価格面をご評価いただき、ご依頼いただけたことにも心より感謝申し上げます。
一方で、担当者間の連絡・報告につきまして、ご不安やご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は社内での情報共有をより徹底し、安心してお任せいただける体制づくりに努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,746,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
内装解体工事中に判明した、追加補修をした方が良い箇所について、工事責任者から丁寧に説明して頂けたのが良かった。
この会社に決めた理由
希望リフォーム箇所について、当初予算内でひと通り対応してもらえる内容だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、ありがとう御座いました。高評価も賜り、感謝いたします。今回は、お父様から賃貸物件のオーナー業務を引き継がれ、どこまでやるのかを判断する事が大変だったと思いますが、借りて頂く入居者へのご配慮と地域性を鑑みたご判断に感銘致しました。今後とも、些細な事でも対応させて頂きますので、末永お付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡清川村 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得いく説明と極めて高い品質の仕上がりでした。残念な点は、洗面台に僅かな傷があった点ですが、メーカーを呼んで適切に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の工事内容に関する理解度がとても高かったので
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
また、洗面台の件は大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後もお住まいに関する事で何かお困り事がありましたら、お気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんたち仕事も丁寧で、要望も聞いてくれてとてもよかったです。
業者に関しても、納得いくまで要望を聞いてくれて出来栄えは納得いくものでしたが、打ち合わせのときにもっとプロの提案とかがあるとよかった。納期が大幅に遅れたのと、私たちに確認せす業者の判断で決めることもあったので、そのせいで職人さんの仕事を増やしてしまったのが残念でした。
結果出来栄えは良かったのでいいですが、所々残念でした。打ち合わせとかの調整が、夜勤前とかになることが多かったのでそれはストレスになってしまった。
この会社に決めた理由
犬のことを考えてくれたり、無理そうな要望に対しても前向きに考えてくれた。
女性の方も一緒にいてくれた。
男性2人のとこより、同じ女としては、1人女の人がいた方が安心できるし、気持ちもわかってくれるから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
数ある業者から弊社をお選びいただいたにも関わらず、工期の遅れや、連携・伝達・確認不足により、お客様には不安な思いやご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
また、そのような中でも、職人に対してのお褒めの言葉や仕上がりには満足していただけたとの評価をありがとうございます
。
改めまして、貴重なご意見誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 15,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、古くなっとったキッチンをリフォームしてもらいました。最初の相談のときからとても丁寧に話を聞いてくれて、こちらの希望や予算に合わせていろいろ提案してくれたのがありがたかったです。工事の前の説明もわかりやすくて安心してお願いできました。工事中も職人さんがとても感じがよく、作業もきれいにやってくれて、最後の片付けまでしっかりしてくれました。出来上がったキッチンはとても使いやすくなって、料理もしやすくなりました。家族も「ええキッチンになったね」と喜んどります。お願いしてほんと良かったです。
この会社に決めた理由
いくつかの会社さんとお話をさせてもらいましたが、こちらの会社さんが一番親身に相談に乗ってくれて、説明もわかりやすかったのでお願いすることにしました。無理にすすめる感じもなく、こちらの希望や予算に合わせて提案してくれたのが印象よかったです。細かい質問にも丁寧に答えてくれて、「ここなら安心して任せられるな」と思いました。地元の会社さんという安心感もありましたし、担当の方の人柄もよかったので、この会社さんにお願いさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、恐縮です。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
何より仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 470,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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