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キッチン・台所・戸建住宅の評判・口コミ（1124ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
お客さまのご感想
作業に携わった工務店の施工管理がずさんだった。工務店の監督が設計さんの指示を職方にきちんと伝えなかったために不要な工事と工期をかけました。（工事は無償）設計さんの献身的とも言える対応や処置が無ければ工事を中止しようかとも思いました。２F居間＆キッチンのデザイン、意匠性は優れており、来客全てからお褒めの言葉を頂き、羨ましがられました。当方のミスによる設変にも柔軟に対応して頂き感謝しております。設計さんが途中からほぼ常駐状態で現場を仕切って頂いたのも驚きました。実家のリフォームや上司宅のリフォームにお勧めしたいのですが、工務店の質の向上を是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
施工中は大変お世話になりました。また、一部の職人がご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらぬよう、職人の厳選・教育・指導に取り組んで参ります。特に、リフォームはお客様が住まいながらの施工も多い為、職人のモラルの向上は大切なことだと感じています。施工が終わった時に、弊社のスタッフだけでなく、施工部隊についても、いつもお褒めの言葉がいただけるように更に指導を進めていきます。弊社担当者の設計については、気に入っていただけましたようで、非常に嬉しく思います。ひとつひとつのご家族のライフスタイルが違えば、そろぞれPLANも違ってまいります。今後もお客様の暮らしにあわせた住生活創りを、お客様と共にしていきたいと考えております。ぜひ、また改装計画がございましたら弊社にご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 階段 |
お客さまのご感想
数社とのやりとりの中で対応が一番迅速でした。また要望等に対しても私の好みを的確にとらえた提案をして頂き満足しております。注文内容の変更に対しても快く対応していただきました。ただひとつビニールシートで覆った床を剥がし際に床の損傷が数箇所ありガッカリしました。（補修をしていただきましたが完全に修復できませんでした）
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームにご満足頂きありがとうございます。とても賓良く、またお洒落にリフォーム出来たと思います。床が傷にならないように養生をした、スポンジ付きシートを止めたテープが、既存の無垢フローリングの塗装を数カ所引っ張ってしまったようで申し訳ありませんでした。ご主人様立会いのもと、塗装の補修をさせて頂きましたが、完全に修復できていない箇所があれば、もう一度補修にお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 階段 |
お客さまのご感想
バス、トイレ、キッチン回りと換気扇を掃除してもらいましたが、非常にきれいにしてもらいました。大変満足しています。妻の実家のほうへも紹介したいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変有難いお言葉を頂き感謝しております。お客様のお言葉を励みにし、これからもより良い仕事を心がけ、今以上に社員教育を充実させて参りたく思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
お客さまのご感想
営業．工事責任者共に適切なｱﾄﾞﾊﾞｲｽと当方の意向に添った仕事を進めていただき費用も予算の範囲で収まって、良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
リフォームに対しての不安は、数多くあると思います。私たちはお客様の要望をお聞きし、その不安をより具体的に解消していくことで、将来の生活スタイルに対応したリフォームを心掛けています。
お客様からのご要望にお答えすることは当然の事であり、今後もより快適に住まわれるお住まいをご提供したいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,672,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング その他 |
お客さまのご感想
打ち合わせを十分行える時間がとれなかったので仕事の内容に不安がありましたが、良く善意に解釈されて満足な仕上りでした。天候に恵まれず時間はかかりましたが、忘れずに良く晴れ間をぬってやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
かなり老朽化した雨戸の鴨居、一筋、戸袋の交換で実際解体していくと、他方（壁等）にも影響がでてきました。契約内容にはありませんでしたが、作業する大工のこだわりとお客様の満足度を考えて、サービス工事としてやらせていただきました。雨戸の交換は契約にはありませんでしたが、ちょうど他の現場で状態の良い雨戸が廃品として出ましたので、調節をして旧雨戸と交換しました。（もちろん無料です）
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 244,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 階段 |
お客さまのご感想
築後ほぼ２0年経ち、キッチン、洗面所等細かなところが壊れたり、使いにくくなったりしていましたので、２度目の外壁塗装を含めリフォームすることにしました。この家を施行したプレハブメーカに見積もりを依頼したところ、予想外に高かったため、ホームプロの存在を知り、何社かに見積もり依頼をしました。その中から、一番こちらの要求を理解して頂き、見積もりも納得がいったサンリフォームさんを選択しました。契約後いくつかの追加工事を依頼しましたが、すべて対応して頂きました。営業小森様はじめ、各種施行業者の方もきめ細かく丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。ありがとうございました。次回どこかリフォームする場合も、またサンリフォームさんを利用させて頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価を頂きましてありがとうございます。お客様のご要望を良く聞き、お客様のイメージ通りにリフォームを実現するのが私どもの仕事だと考えております。その結果、このような評価をいただけましたことを大変嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
「現在人が住んでいない中古住宅を住めるように」するリフォームでした。数社比較検討しましたが、提案力と格安な値段で、追随する業者はありませんでした。仕上がりについても大体満足しています。ただ、スケジュール管理など甘いところもあるので、細かい点にシビアな顧客には向かないかもしれません。
リフォーム会社からの返答
ご指摘有難う御座います。既製サッシの戸車が取付られなかった事や屋根置きバルコニーの手配が着かず納期に間に合わないなど、多々ご迷惑をお掛けしましたが、最終的には喜んで頂き、嬉しく思います。スケジュール管理が甘かったのも確かな事なので、工程管理の面でも落しがない様に頑張って行きたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,259,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回は、一人暮らしの祖母の家を快適に暮らせるようにとリフォームを考えました。５社ほどの会社からオファーをいただきましたが、ホームプロで最も書き込み件数が多く、信頼できそうな貴社にお願いして良かったです。丁寧な対応で打合せ・工事を進めていただき、設備、予算面ともに納得できるリフォームになりました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム御依頼有難う御座いました。大変有難いご評価を頂きまして嬉しく思っております。今回は別居されている形態での御依頼という事もあり、お仕事などお忙しい中、御見積の調査・打合せ、工事中の立会いなどに遠方よりお越し頂いたり、大変なご苦労があったかと思います。そういった事でお客様には大変お手間をお掛けする事になりましたが、快くご協力頂けましたので、打合せや御見積も順調にさせて頂けましたので大変助かりました。あと今回は祖母様の事を思われているお気持ちにも応えさせて頂こうと思いまして、当社としましても介護事業をさせて頂いている事もあり、お客様の為に精一杯の努力をさせて頂きまして、お客様にご満足頂ければと思っておりました。工事を無事に完了し今回のご評価は本当に嬉しく思っております。また今後とも小さな工事ででもお気軽にお声をかけて頂ければと思います。またの御依頼末永くお待ち申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 952,770円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 廊下 |
お客さまのご感想
中古物件の内装工事と窓等の新設、ハウスクリーニングをお願いしました。不動産会社の紹介の会社とホームプロでもう１社の３社に見積もりを依頼しましたが、価格的にも安く、対応が早かったこと、担当の方が細かく話を聞いて説明してくださったことが決めてで、埼京リフォームさんにお願いしました。思っていたよりも早く工事に入ってもらえましたし、仕上がりの方も満足しています。現場と住所が違っていたので、あまり現場には足を運べませんでしたが、現場の工事の方もとても良い方で、いろいろ説明をしてくれました。また何かあったらお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
工事完了日が決められていたので、その予定で段取りよく準備をしていました。クロスと勝手口の新設、ハウスクリーニング等を行いました。勝手口の新設は開けてみるまで分からなかった梁が入っていたため、急遽梁を支える柱を両側に建てました。ハウスクリーニングは浴室の目地を綺麗にするのが結構大変でした。お客様に喜んで頂け大変良かったです。色々とありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,079,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
完成度の高いリフォームができて満足しております。追加工事でいろいろとご迷惑をおかけしたにもかかわらず、こちらの要望を真摯に受け止めていただきありがとうございました。外装のタイルの色選定では、なかなか決めかねて時間をかけてしまい申し訳ありませんでしたが、納得のいく仕上がりにまりました。塗装・内装の親方も親切・丁寧で仕事のできばえもすばらしく、安心しておまかせできました。営業の方も、親切丁寧かつ迅速な対応で満足しておりますので、次回もお願いしたいと考えています。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当社の「一級建築塗装士による施工」及び「１級建築大工工事」、並びに水道工事に大変ご満足頂きありがとうございました。今回は近隣のお宅様との差別化を図る事も考え、外壁の正面１面をタイル張りに仕上げましたが、お客様が当社の過去に行った現場を多数廻って頂き、その中で最もイメージに合った物を選択して頂きましたので、とても素晴らしい仕上がりになり当社でも満足しています。また施工期間中はご主人様もご協力頂きお手伝いをして下さったりと、とても雰囲気良く現場を遂行出来たと思っています。本当にありがとうございました。優しい奥様と可愛い娘さん達にお会い出来る、６ヶ月後の定期点検を楽しみにしています。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,917,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 玄関 階段 |
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