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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（1041ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
お客さまのご感想
東京に住みながら大阪のリフォームを実施した。２回の面談を実施したとはいえ、基本設計からユニットの選定、付帯工事、価格の打ち合わせの殆どをホームプロ画面でやり取りしての契約・完工であったが、希望の実現度はまずまずだと評価している。当方要望や疑問、希望価格などに対する迅速で真摯な回答が、この会社にお任せした決め手であり、対応スピードこそが最高のサービスだと思います。完工後も何かと手直しをお願いしているが、この対応もきちんとしていることをレポートします。完工後１月半でやっと新しい日常に入ったところで、評価報告が遅れたことをお詫びします。
リフォーム会社からの返答
大切なお家の大改造を承り、紙からの施工計画書を現実に実行させて頂く中で、想定する問題点としての大きな狂いもなく、ご迷惑をかけずに完工に至ったプロセスには、遠距離でありながらお客さまとの毎日の施工状況報告とコミュニケーションを頂けたことと・・と感謝いたしております。今後も定期的に訪問させていただき、メンテナンスもしっかりとさせていただきます。以前申しましたように、末長いおつきあいをさせて頂く事が、我々の仕事の本質でございます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回のリフォームはかなり大掛かりとの認識で発注しました。業者さんの選択は、地元であり案内メールの内容が一番誠実であると感じられことです。物件を案内した時の対応姿勢でその場で発注を決めました。リフォーム結果には、非常に満足しています。素人には想像出来ない仕上がりでした。施工中は細々としたお願いをさせて頂きましたが、即対応頂きありがとうございました。次回、機会がありましたら又お願いしたいと思っています。ご苦労様でした。
リフォーム会社からの返答
コメント下さり誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けまして、大変嬉しく思っております。今回は大変築年数の経過している空き家の改修工事でした。リフォームの工事中に発生した問題点や天候による工期の調整など工事中色々ございましたが、お客様にご理解頂けました事と空き家であったという点で、スムーズに工事を進めさせて頂くことができました。何度かお時間を頂き、各所について直接ご相談させて頂き、正しい判断をすばやくすることを心がけました。お客様のご協力･ご理解のお陰であると考えております。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ホームプロ以外の業者も含め数社から見積りを出していただきましたが、内容と予算に応じた金額を提示していただき、またこちらの希望設備を入れるにあたりメーカー側へこちらとしての不明点を調整くださいましたので、御社に決めました。担当営業さんの細かなアドバイスや担当大工さんの丁寧な仕事ぶりなどもありこちらの希望通りに完成し、ホームプロの利用者評価を信じて良かったと思っています。また何かございましたら、御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
採光の導入・省エネ（エコ）対策の２点をテーマにした工事でした。リビングリームが北東面に位置するため、できるだけ光を取り入れられるよう出窓・ガラスブロック・ＦＩＸ窓をふんだんに取り入れるとともに環境にやさしいエコキュートの導入、床・壁・天井に高気密断熱材の敷きこみ、蓄熱床暖房２４時間タイプの採用など、ランニングコストをいかに下げるかお客様と共に何度も各メーカーと打ち合わせを重ねました。（特に蓄熱床暖房に関してはメーカー側としても関東地区で初めての施工でした）お客様にご満足いただける工事になりました。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 8,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング |
お客さまのご感想
ここ数年悩まされてきた雨漏りをはじめとして、不具合な箇所を全面的に手入れすることができて、とても満足しています。また、耐震診断とそれに対応する補強の対策も十分だったと受け止めています。冒頭に他社との比較のために見積りを依頼したが、迅速に提出されただけでなく、部材一つひとつの価格を明示し、施工者の取り分も明らかにされた見積書だったので、即決することができました。また、女性担当者が、使用中の建材を評価して、できるだけ活用して廃材を出さないように心がけるとともに、こまやかな心配りからの提案をしてくださった点も評価に値します。特にフランス型瓦を焼く手配をしてもらえたので、終了してとても気に入っています。また機会があればお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望が、使えるものは使用して家を長持ちさせるという大前提でしたので、もう廃番で作られていない瓦でしたが、足りない分は、焼いてもらうといった（納期がかかりましたが・・）ご提案をさせていただきました。鳩小屋からの雨漏れでしたので、そこはシンプルな形に変えさせていただき、天井を見られる状態で、何日か雨の日をむかえ、何箇所かの水みちを確認して工事させていただきました。また、キッチン他水周りも、特にご不満はないようでしたので、既存を生かしながら古くなった部分を工事させていただきました。大工他施工の技術も評価したいただき、うれしく思います。またよろしくお願いい申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,031,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
お客さまのご感想
プラン作成の段階から工事途中でも、様々な相談に親身に対応していただきました。今後また何かありましたらお世話になりたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きましてありがとうございました。お客様にご満足頂ける工事が出来上がり、デザイナー共々喜んでおります。工事期間中は、ご配慮・ご協力を戴きありがとうございました。今後も、何かございましたらお気軽にご相談下さい。家具がお揃いになられましたらお写真を撮りに行かせて下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
当方からの度重なる仕様変更等に対して、いやな顔ひとつせずご対応いただけました。ご担当者様の誠意も伝わってきて、この会社に決めて良かったと思っています。ただ、やや残念だったのが施行に関して一部説明が十分でなかったこと、それに伴い細かなやり直しが発生してしまったことなどですが、全体の施行から考えたら、許容範囲とみるべきでしょう。仮住まいからの荷物がまだ片付いていない状態ですが、生活はとても快適です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。お忙しいスケジュールのなか、合間をぬってのお打ち合わせや仮住まいとのお引越しなど、大変お疲れ様でございました。またご説明が行き届かない点がありましたこと申し訳ございませんでした。今後の課題として生かしてゆきたいと思います。ありがとうございます。今回のリフォーム箇所に限らず、もし今後気になる部分などがございましたらいつでもお声かけください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロさん経由で４社から返答があり、迷っていたところに御社から再度のメールを頂きました。そのメールが好印象だったので最初に見積をお願いしたところ、担当営業さんも良い方だったので、施工をお願いしました。当初考えていたリフォームのうちの１カ所だけ、今回先にお願いしました。コチラからの問い合わせにも素早く対応頂き、また今回のリフォーム予定以外の相談にものって頂き、ありがとう御座いました。仕上がりはとても満足しております。これで終わりではなくまだリフォーム予定が有りますので、今後とも宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回は、内装工事のご依頼ありがとうございました。弊社は工事の仕上がりはもちろん、お客様が納得して頂けるまでご相談差し上げるよう力を尽くしております。またお手伝いできる機会がございましたらぜひお声をお掛け頂けますよう社員一同お待ち申し上げております。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
リフォームという未知の分野でしたので、ホームプロさんを利用して施工業者を探しました。何社か見積りをとり検討した結果、御社で施工することに。結果、大満足の仕上がりです。今回はＧＷ休みに重なっており、また着工時期が迫っているなか、打合せなどの時間など小まめに対応して頂き大変助かりました。また、限られた予算の中でそれに見合った提案をして頂けたのも良かったです。また、何かありましたら是非お願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼くださいましてありがとうございました。新しい生活のｽﾀｰﾄにあたり、お手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。お打合せや仕様決めなど、スムーズに進められるように、ご協力頂いたことも大変感謝しております。ありがとうございました。素敵な新しい生活をｽﾀｰﾄされることを願っております。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
問題がある都度丁寧に説明が有り、判りやすかった。
リフォーム会社からの返答
豊中市のお客様、お褒めのお言葉ありがとうございます。これからもお客様の立場となってより分かりやすいご説明をし、お客様のご期待にお応えしていくよう努力致します。今後とも末永いお付き合いできますようどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング |
お客さまのご感想
計４社で相見積りしました。中でも見積りが一番早く良心価格で正直な対応と感じました。数回に渡るプランを変更の際に価格提示が非常に迅速、施主が迷った時はプロとして適切なアドバイスをいただき、またそのアドバイスも完成後見ると使い勝手が良くセンスも◎。工事中も担当が必要充分に現場に訪れ安心感がありました。毎日自分でも現場チェックしましたが大工さんも真面目な方で非常に丁寧かつこちらの想像以上に造っていただきました。最終的に見積りどおり総額約８00万円、引渡し後数週間経ち大きなトラブルもなくリフォーム全体の質も充分で、相見積りした他の業者さんの１00?２00万円高と言うのはなんだったんだろうと正直思います。親戚や友人にお披露目した所「うちがリフォームする時はこの業者さん紹介して」とまで言われました。全てにおいて納得のリフォーム、これも担当Kさんのセンスと実力のおかげです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は,老朽化してしまった全体的なﾘﾌｫｰﾑとの事で,お話がｽﾀｰﾄしました｡お客様の希望はご家族やお友達が来て皆でゆったり出来るLDKがほしいとの事で,何個かﾌﾟﾗﾝを作成させて頂き,ご主人と奥様にも夜遅くなるまで何度も打合せさせてもらったお陰で,ﾌﾟﾗﾝも出来上がりご契約を頂けました｡下地は,そのまま使う予定が,大工の判断で補強するくらいなら全部交換してしまうの一言で,全て解体が始まりお客さんにも驚かれましたが,工事金額もｱｯﾌﾟせずに大工の協力の元いい下地が作る事が出来ました｡お客様にも工事の無理な時間のお願いや,駐車場の確保･現場の打合せをこまめにして頂いたおかげで,工事を進める事ができまして本当に感謝しております｡工期の面では少し延びてしまい,ご迷惑をお掛けしてすみませんでした｡お父様とお爺様との会話も楽しく,気を使って頂き僕個人,とても楽しい現場で良い勉強もさせて頂き、またこの様な現場作りをしていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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