キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（1022ページ目）

お客さまのご感想

２社で見積をとった結果、金額に大きく違いがあった。不安はあったが安い方に決め、契約を交わした。具体的に進めると、１級建築士の方が頻繁に現場に来て適切な指示をしてくれ、しっかりとした工事内容であった。またこちらの仕様変更にも気軽に対応していただいた。金額、工事内容とも満足のいくものであったと思う。

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概ね満足のいく出来栄えであった。こちらの頼んだ事については確実に実行された。ただ当初の完了予定よりやや遅れたのが残念であった。

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定年退職を機に老後の事も考慮し、オール電化を含んだフルリフォームをと考えていました。しかし、業者の選定に悩んでいた所、リフォーム雑誌で「ホームプロ」の事を知り、お蔭様で良い業者にお願いがする事が出来ました。工事期間中は工期の遅れなど幾多のアクシデントがありましたが、その都度、業者さんに、一つ一つ丁寧に対応して頂き感謝しております。又、屋根材、外壁材等につきましては、各メーカーのショールームーに足を運んで素材を確認し、業者さん、職人さんからも適切なアドバイスを頂き、予想以上の完成と、また金額的にも大変満足しています。

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施工を依頼したＰ社は、図面や見積もりも丁寧に作られており、全体的に対応が良かったと思います。施工もしっかり行われており、現場の対応も良く、安心して任せることができました。これからも利用したいと思います。

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見積もって頂いた各社の中で、ガスコンロ・オーブンについての知識・経験が豊富で、価格的にも納得できたのでお願いいたしました。工事の説明・仕上がりにも大変満足しております。職人の方々のマナーもたいへん良くまた機会があればお願いしたいと思っております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

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本当に使いやすくて、きれいな台所で、食事はもちろん、本を読んだり、お茶したり、いつも、ほんとにやってよかった！としみじみ思っています。L社さんの親身になってくださる姿勢と、数々の注文に対処くださり、感謝です。ありがとうございました！！

この会社に決めた理由

価格設定に沿って考えてくださったこと。
ウサギ新聞などで、ほかの例を教えてくださったことなど

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見積もり打ち合わせのときから完成図が明確だったこと、耐震についての対策と説明をきっちりしていただけたことが依頼を決定した理由です。工期中もすべてにおいてスムーズで仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。

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初めてリフォームのため数社と同時進行でプランの練り上げを行いました。仕様や部品のランクの違いなど価格だけでは判断できない内容があることを知りました。（全ての会社が最初に設定した金額範囲の中で見積提示をしてこなかったことには驚きましたが）納得出来る形になるまで腰を据えて話合いを続けました。施工にほとんど立ち会えない事情もあり、最終的には大工さん含め今後とも長く付き合えそうな会社を選択しました。無理にお願いして他社のプランや部材の提案の良いところは付け加えて頂き、金額と相談しながら出来るだけ省かず詰め込んでもらいました。施工に入ってからは大きなトラブルもなく順調に仕上がり、打合せ段階で出来てきたイメージとほぼ同じ形が実現できて満足しています。

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寒い、狭い、暗い、耐震などの不満点の解消と、価格や見積書のわかりやすさ、営業担当者との相性など総合的に判断して御社に決めました。決定から工事まで時間が足りず確認不足があった点以外は大変満足しています。確認不足による不満点は１ドアの幅が以前より狭くなったこと２ドアノブの色形の確認をしていなかったこと３玄関収納が依頼と違ったこと（直せる部分は直したが）４洗面台の収納の開き方や引き出しの位置が２階で使用中のものと反対で使いづらいことなどです。しかし、基本的には、担当者をはじめ、職人の皆さん、丁寧に説明していただき、仕上がりはもちろん仕事ぶりもきちんとしていましたし（当然かも知れませんが近頃では感動ものです）、変更や補修等にもすぐに対応していただきました。大変満足しています。これからも何か不都合な点があっても、連絡すればすぐにきて対応してもらえるので安心しています。

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オール電化をお願いしました。担当の方がとても親切で、ちょっとしたお願いも嫌な顔ひとつせずに聞いていただきました。仕事も迅速丁寧で何の不満もありません。オール電化生活を満喫しています。また、リフォームを頼むことがあるかと思いますのでその時はよろしくお願いします。エコキュート導入補助金の決定を待っていたため評価が遅くなりました。申し訳ありません。