リフォーム会社紹介
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和室・戸建住宅の評判・口コミ（5ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 和室
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現状の居住地が遠隔地で、メール等のやりとりで打ち合わせを進めさせて頂き、お手間をお掛けしました。尚且つ、当方の窓口が複数人となり、部材の決定に時間を要したりと困惑されたと思いますが、そんな中、いろいろな要望や相談に対応して頂きました。また、補助金獲得への対処をはじめ、資材支給への対応、二転三転した造作箇所や収納棚など、細かい要望にも対応頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地での初打合せで、現況も細かくチェックの上いろいろな事を丁寧に説明を頂きました。また、こちらの要望も入れての見積内容や図面に落とし込んでの、説明も判り易く理解出来ました。その後も建具や電気器具等いろいろ提案も頂き、写真も添付されイメージできる内容もあり、顧客目線での対応を心掛けている感じを受け、良かった。
リフォーム会社からの返答
お誉めのコメントを沢山頂きまして有難うございます。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールやSNSのやり取りでさせて頂き、私の方も分かりやすく表現を伝えるのに苦労しました。
お客様から来る資料のほうが分かりやすい時はプロとして焦りました。
お施主様がお選びになった仕上げ材と空間がとてもマッチして素敵な内装に仕上がりました。
今後の施工に活かせたらと思っています。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 千曲市 |
|---|---|
| 価格 | 19,982,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場の方々がとても丁寧なお仕事をされていて安心してお任せすることができました
途中で細かい追加事項もいくつかお願いしましたが快くうけてくださり大変感謝しています
こちらの希望もきちんと考慮していただき誠実な対応をしていただけました
今後も何かあれば相談させていただきたいと思っています
信頼できる業者さんにお願いすることができて大きなリフォームを無事終える事ができました
大変満足しております
ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて５社見積りさせていただき最終的に担当の方の対応と工事費用でこちらの会社に決めました
今後のメンテナンス等でもお世話になる事も考え近くであることも決めた理由のひとつです
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
また、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼いただき、大変うれしく思っております。
工事期間中は工事車両の駐車スペースなど確保していただき色々とお気遣いをして頂き感謝しております。
工事に対しても、またそれ以外でもお気づきの点がありましたらご連絡お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてでしたが見積もり時に丁寧に説明していただき担当者の人柄もあり安心感がありました。特に急かしたりもせす納得してもらえれば契約して下さいというスタンスもよかったです。
施工もきれいな仕上がりでやってよかったと思えるものでしたので、この次も依頼したいと思っています。
この会社に決めた理由
・担当者の真摯な対応が良かった。
・見積も他社と比較して詳細な内容で納得出来た。
・短い納期に対応してもらえた。
・価格も妥当であった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございます。今回は内装工事と外構工事とのことでしたがお客様の引っ越しのタイミングもあり日程調整がポイントとなりました。こちらもうまく調整出来たこと喜ばしく思います。また、工事内容も高評価をいただきまして職人含め大変ありがたく思います。
今後も何かございましたらお声がけいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 和室 廊下 階段 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧なご対応と迅速なレスポンスに安心して工事をお願いすることができました。社名にたがわぬ、信頼を大事にされている会社さんであることが伝わりました。将来的なリフォームも是非お願いしたいと思いますし、周りの人にも紹介したいと思いました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで右も左も分からない中で、些細なことにも丁寧に回答いただいたことが契約の決め手でした。クロスの一部張替えなど様々な注文をしてしまいましたが、嫌な顔一つせずに真摯にご対応くださりました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お引越し前で工事物件にお住まいでないということで、メールでのやり取りが多くなりましたが、早めのご返信いただき又ご丁寧なご説明をいただいたおかげで、滞りなくご満足いただける仕上がりの工事を行う事ができました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
良い点はアドバイスが適切であり、満足しているが、工事によるキズ・ヨゴレ等に対する対応が不満があり、特に当方から指摘しなければ、そのままにされていた可能性が高い。
つまり、自主的に申告してきた事がなく、当方から指摘が無ければ、そのまま放置されていた可能性が高いと感じた。この点では改善して欲しいと感じた。
この会社に決めた理由
経験に基づいたアドバイスで納得感が強かった。
リフォーム会社からの返答
ご指摘 ありがとうございます。こちらが 気が付かなかった点もありましたが、チェックし気が付いたところはテープにて印をし
ご説明したのですが、伝わっていなかった事を痛感し 今後の改善点にさせていただきます。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 3,260,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上りは満足してます。
当初、工事１日、予備日１日でしたが、実際は、2.5日かかりました
この会社に決めた理由
将来を見据えた提案だった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
仕上がりや、プロとしての的確なアドバイスに満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、予定工期よりも日数がかかってしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
今後工事の把握や管理を今以上に徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、
お気軽にお問合せ下さい。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 206,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。対応も早く丁寧で、社長さんも自ら作業を手伝っておられすごく良心的でした。また何かリフォームする際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの時、丁寧な説明をしていただきその後の対応も早かったのですぐにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂きありがとうございました。
和室の畳からフローリングへの工事で、作業も1日で完成しました。ご両親様の家の工事で、ご両親の代わりに娘さんと連絡を取り合い、日程調整、色決めなどスムーズに行ってもらい大変助かりました。ご両親様にも喜んでいただきました。
また何かございましたら、よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 138,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方、自営業なので、短期間での施工が何よりありがたかった。
この会社に決めた理由
対応が早く、こちらの問い合わせにすぐに連絡をくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多いリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂きましてありがとうございました。「素早い返信連絡」は常日頃から心がけていることでございますので、大変高い評価を頂けて嬉しく思っております。工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 297,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつもお世話になっております。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
費用効果が納得できるし、できない事は率直に伝えてくれるため
リフォーム会社からの返答
このたびは、再び弊社にお声がけいただき、誠にありがとうございます。
数あるリフォーム会社の中からお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
まずはじめに、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
早速、頂戴しましたご回答を拝見いたしました。
身に余るお褒めの言葉を頂戴し、私どもにとりましても大変励みとなりました。
こちらこそ、温かいお言葉をいただき心より御礼申し上げます。
今後も、弊社にてリフォーム工事をお任せいただいたお客様から、
このようなお声を頂戴できるよう、引き続き精進してまいります。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 293,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のお二人を始め、施工管理担当の方や下請けの業者さん全ての方の印象が良かったです。こちらの会社さんにお任せして良かったです。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
私たちの相談に対して寄り添った対応をして頂いたことが決め手でした。
営業の方も知識があり、質問に対して丁寧に答えて頂きました。
気になる施工のイメージや見積等の対応も早く、リフォームの規模感を掴みやすかったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
営業担当はもちろん、施工管理や職人・協力業者にまで温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
「任せて良かった」と感じていただけたこと、スタッフ全員にとって何よりの励みになります。
ご相談の際から、丁寧な対応やスピーディーな見積など、ご期待にお応えできていたようで安心いたしました。リフォームの規模感などもつかみやすかったとのことで、お打ち合わせの積み重ねが実を結んだように思います。
「またご縁がありましたら」とのお言葉、とても嬉しく受け止めております。また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,886,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
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