和室・戸建住宅の評判・口コミ（370ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

デザインを中心とした提案力があった。スタッフはじめ、職人さん達も人柄よく、いろいろな注文にもこころよく応じてもらえた。

この会社に決めた理由

会社のホームページ内容と、設計のよさで決めた。担当者の人柄も良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工御完了まで、時間はかかりましたが、担当者及び施工業者の誠実、臨機応変に対応していただき、満足できるリフォームになりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、和室の改修工事では大変お世話になりました。担当者の方の誠実な態度と一つ一つの説明がとてもていねいだったので、また、工事中の予定外のことにも快く対応してくださり、ありがとうございました。今後も何かあった時にはぜひ、お願いしたいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間はかかりましたが、最後まで納得いく工事をしてくれました。

この会社に決めた理由

丁寧な言葉と対応。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

小さな要望ばかりでしたが、臨機応変に対処していただき、ありがとうございました。
施工後の後片付け等も細やかで、施工はもちろん　全てにおいて丁寧に対応してくださり感謝しております。
また、何かの折には宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロだけでなく、個人的にも見積もりを何社か依頼しましたが、施工内容や金額に納得いくものでした。
見積もりも、とても早く丁寧に対応してくださいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期や金額など柔軟で素早い対応をしていただき、希望通りの日程で工事を終えることができました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりやその後の説明などいずれの対応も的確かつ丁寧で、信頼がおけると感じたから。
また想定の金額より見積もり金額が高かったため、何とかならないかと相談したところ、それにも柔軟な提案をいただけたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事に入る前でしたが、リフォーム後の家具の配置を変更したため、床暖の範囲が当初より多くなってしまいましたが、快く変更案を作成していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者からのいち早い連絡・打ち合わせ日時の設定等がとても好ましく思いました。また、プランニングも丁寧で、私たちが思っていたプランとの違いに「さすがプロ！」と思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームなので、最初は不安もありましたが、予想以上の仕上がりでした。引っ越しや粗大ごみの処理など業務以外の事も手伝っていただき大変助かりました。今後も継続したフォローをお願いいたします。

この会社に決めた理由

家族構成を考えた間取りがとても良く、設計と提案が希望通りでした。担当者の皆さんもとても熱心に説明をしてくれて、リフォームに対する不安を無くしてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が、こちらの意図していることをきちんと汲み取ってくれて懇切丁寧に見積もり内容を素人にもわかるように説明していただきました。また、工事担当者の方は、忙しい中でも小さな相談事から仕様変更等の調整まで丁寧に対応いただきました。更に、こちらが気付いていなかった不具合をサービスで補修いただきましたし、工事完工後においても、細かな手直し要求を快く引き受けてく下さり感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容の説明が丁寧でわかりやすかったことと、営業担当の方がリフォーム工事や建材・住宅設備機器の商品知識が豊富でいろいろなアドバイスや提案をいただき信頼感を持てたことです。
また、リフォーム期間中に大型家具等を会社の倉庫に運搬・保管をしていただきましたし、仮住まいへの引っ越しも手伝って下さり大変助かりました。心よりお礼申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。評価が遅れて申し訳ありません。仕事に追われ、体調を崩しておりました。
お風呂は、予定に入れておりませんでしたが、やって頂いて本当に良かったです。土台が腐っていたとは思いませんでした。
また　次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを取って頂きましたが、一番細かく、丁寧に説明してくれました。価格も予想以上に、抑えて頂きましたので、お風呂や、壁までやることができました。