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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（528ページ目）
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お客さまのご感想
築３０年の戸建てで、当初１階の床張替えと一部改装工事の依頼をしました。担当の方が女性の方だったので、キッチンや洗面所など細部に渉る注文にも迅速かつ丁寧に対応して頂いたことにはとても感謝をしています。冷たく湿気が直にくるリビングは、床下の湿気対策により快適になり、キッチンや洗面所は明るくなりました。「以前の雰囲気を損なうことなく、生まれ変わった」といった感じです。工事内容を詰めていくごとに注文が増えたり変更をお願いしましたが、その都度顔を合わせるごとに親密度が増し、何でもお話できたので、心配することなく工事はとてもスムーズに進んだと思います。作業して下さった方々も人柄がよく、気持ちがよかったです。今後も何かあったら相談できる信頼のおけるパートナーを見つけることができたと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご家族が、「ここが不満」「こんなことが困る」「こんなふうにしたい」という意見をしっかりとお持ちでしたので、リフォームの方向性や仕様が明確に決められました。面積は変わらないのに、工事をしたことで広々とした印象になりました。奥様こだわりのキッチンもきっちり仕上がり、ほっと一安心です。本当に格好いいキッチンになりました。もともととても素敵にインテリアをまとめていらっしゃったのですが、リフォームをして更に統一感が増したと思います。工事中、スタッフにとてもお気遣いいただきましてありがとうございました。気持ちよく仕事をさせていただけました。今後とも何でもご相談くださいませ。間に入ってご連絡してくださったお嬢様にも感謝いたしております。ありがとうございました。完工後、お会いできていないのでさみしく思っております。お会いできる機会ございましたら是非お声をかけてください。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
工事完成後も引き続き塾開業の準備で評価連絡遅くなり失礼しました。台所と和室を洋間研修室、応接間を図書室にとそれぞれの改修・補強工事では精力を注いで頂き有難うございました。又、外壁塗装、ウッドデッキ、玄関ドアーの付け替え工事等こちらの細かい要望にも当初の見積もり契約条件の範囲内で対応して頂き有難うございました。そして年末年始雪が舞い散る厳しい寒さの中、ご足労いただくと共に、工事部長、監督、職人さんが一致協力して良いモノを造っていただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かとご協力を賜りまして本当に有り難う御座いました。当初予定をしていました教室の撤去柱（１本）が想定外の梁組みにより撤去が出来なくなってしまいました。構造上の理由からお客様にその旨をご相談を申し上げましたところ、気持ち良くご理解をして頂けました事を、大変嬉しく思っております。その様なご協力とご理解のおかげを持ちまして、工事も段取り良く進めさせて頂く事が出来ました。お客様の教室のご発展を願っております。本当に有り難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
マンション３LDK全面リフォームをお願いした。現地が遠隔地のため（東京と大阪）リフォーム業者さんとの現地での打ち合わせはおろか面会も難しい状況であったが、特に営業、現場監督のご担当者の働きは素晴らしかった。契約前にも何度も現地に赴き、私の代わりに物件の特徴を細部まで調べあげてくれました。他業者には「構造上無理」と言われた床暖房も調べ上げ、各メーカーに何度も問い合わせて施工可能になりました。とかく「リフォームはやってみなければわからないので、問題が出てきたらその時点で相談しましょう」と言う業者が多かった中、事前に詳細に調べ上げ、施工した場合のメリットデメリットを丁寧に説明してくれました。価格としては他業者と比較して安いわけではないが、遠隔地だからと言って妥協せずに理想に限りなく近い住まいにしていただいたことと、信頼できる業者に出会えた思えば有意義な買い物をしたと言えます。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼有難う御座います。大変有難いお言葉を頂き、嬉しさと喜びが込み上げています。殆どお顔を合わす事が無い中、お客様のご要望に、出来得る限りの誠意を持って、自分の成せる事でお応えし、ご理解とご信頼を頂けた事が、今までで最高級の財産です。私は工事をお請けするに当り、調査や検討する時間が他の者よりも長く掛かっています。お客様にも自分自身も、現地のメリットデメリットを理解出来るように、努力する事で、お客様にとって最善な方法を一緒に探していける事が、一番の強みと思います。でもまだまだ未熟な点が多いので、それを改善すべく、素早い対応で実績を重ね、既存の状況を改善出来る発想力と実現力を、もっと身に付けて行きたいと思います。それを続ける事で、今回のようなお気持ちになって頂けるお客様との関係を、少しずつでも増やして行きたいと思います。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 5,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
予想以上の大工事になってしまったリフォームですが、不安を感じなかったのは、丁寧な説明と仕事への自信、そして何よりリフォームする家と家の持ち主の気持ちを大切に考えてくださっているのが伝わったからだと思います。新築に比べて面倒な仕事が多かったことと思いますが、関わって下さったどの方も気持ちよく仕事をされていて、チームワークの良さに感心しました。
リフォーム会社からの返答
当初のご計画よりも大掛りな工事となりましたがオーナー様に仮住まいをしていただいたおかげで何とか工期を守ることが出来ました。
オーナー様にとって大変に愛着のある家であったこととオーナー様が大変勉強熱心であったことで満足のいくご提案並びに施工が可能であったように思います。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
|---|---|
| 価格 | 13,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築３０年の自宅をほぼ骨組みだけ残してリフォームしました。こちらの希望をしっかりと把握しつつ、プロならではの素晴らしい提案をたくさんしてくれました。耐震性、デザイン性、将来のこと、さらに実際の生活空間として大変気持ちよく暮らせる家に生まれ変わり、とても満足しています。メールなどでの素早く肌理細やかな対応も良く、今後も我が家の相談員をお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様より実生活をふまえた家具レイアウトなどのご相談もいただき、私共も一緒に住む家族の一員のように楽しくお打合せさせていただきました。3人のお子様それぞれが異なる床材、カーテンを選択され、個性豊かな中にも統一感があり、家族の絆が伝わってくる温かい空間を完成することができ、当方も大変うれしく思っております。こちらこそ、今後とも良き相談員として、是非お役に立てればと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
現在私は同居してないのですがここ３年位床のきしみが気になっており今回リフォームをお願いする事になりました。貴社にお願いしたのは皆さまの評価と対応の早さ、私の希望する内容・金額がすんなり分かって頂けた所です。床は初めてのフローリングで母が掃除するのが楽しいみたいです。塗装屋さんもクロス屋さんも面倒な事をお願いしたのにやな顔せずに施工して頂きました。特に大工のＹ様、営業担当して頂いたＴ様には感謝しておリます。上記項目別はもちろん満足ですが何より皆様の仕事の姿勢に感動しております。リフォームは契約後の対応がとても大切だと思っております。これほど安心してお任せできたリフォームはありませんでした。古い家なのでまた機会がある時には是非お願いしようと思っております。今後もお体気をつけてがんばってください！本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お喜び頂き有難うございました。この仕事に従事していて良かったなと思っております。お客様のお仕事が、建築士様でいらしたので、内容についても大変ご理解を頂き感謝いたしております。これからも喜んで頂けます様、よりいっそう努力をさせて頂きます。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 958,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
水周り全部とクロス張替え・玄関ドア交換等々の内容でしたが、全般的には満足のいく仕上りでした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様
お世話になっております。お客様のお手伝いをさせて頂きましてから今日まで工事中等御迷惑をお掛け致しましたが本当にありがとうございました。主に水廻り全般の工事でしたが、私どもの作業がスムーズにいくよういろいろとご配慮頂きまして職人含めとても助かりました。ありがとうございました。途中、いくつかトラブルが出てしまいスムーズに現場が進まず工程が遅れてしまいました事心よりお詫び申し上げます。出来る限りの対応をさせて頂きましたが、御迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。私どももお客様のお手伝いが出来て心より嬉しく思っております。本当にありがとうございました。今後とも何かございましたら、御気軽に御連絡頂ければ幸いです。御家族の御健康を心よりお祈りしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
完成後早くも四ヶ月過ぎました。大掛かりな増改築でしたが、とても満足しています。まず新書版の本でホームプロを知ったこと、そして御社のOさんや御社に仕事を頼むことが出来たことは、とても幸運でした。初めて見積もりに来ていただいたときから、その仕事ぶりに感嘆しました。漠然と描いていた「こうあったらいいな」との想いを、専門家としての自信と経験から見事にカタチにしてくれました。唯一気になったことは、前の床の上に床板を張ったので、以前の敷居の付近など少し盛り上がっていることです。完全に平らにすることは無理だったのですよね。でも元の建物の面影がまだ残っているようで、それも懐かしく思っています。どうもありがとうございました。機会があればまたお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
オーナー様は当初から大掛りな工事を考えておられたようで、見積もりの段階で新築並みの金額になった時もご納得をいただきかつ仮住まいの手配もしていただいて私共は現場に集中することが出来ました。残せるものは残しながら考えていきましたので床板については既存のものの上に施工した次第ですが不具合が進むようであれば状況確認して対応させていただきたいと考えております。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
築年数の経った家の内装ほとんどをお願いしました。前住人が自己流で余計な手を加えており、作業中色々苦労されたようですが見違えるように大変キレイになりました。暗くごちゃついた感じがした家が明るく広く感じます。特にズタズタだった和室の床柱も綺麗に修復してくれました。全ての面にレスポンスが早く、女性担当者ならではの提案と施行監督を筆頭に職人さん達の誠実な対応と仕事振りに、安心して任せることができました。口コミでの紹介仕事が多いといわれるのも納得です。又機会があったらお願いしたいと思わせる良い業者さんでした。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
初めて現況を確認させて頂いた時はお客様から前住人の方が手を加えてある事のご説明から入った程、本当に何処にも手を入れてあり和室などは工事に入る前段階でとても苦労しました。お客様が状況をとてもよく理解されており提案や解体後の状況説明もスムーズに進みました。工事中は職人にも気を遣っていただき本当にありがたく完工のはこびとなりました。加えてご協力、お気遣いいただきましたご家族の皆様本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
専属の大工さんが丁寧に作業をして頂いて、家族喜んでおりました。また監督の方も若いが熱心に調整をしていただき満足しております。唯一水道業者さんの時間や作業のだらしなかったのが残念です。またの機会が有りましても多分お願いすると思います（水道業者さんは替えて･･･）のでよろしくお願い申し上げます。
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がりやお客様への弊社のご対応に、ご満足いただき、たいへんありがとうございます。お客様にも、工事中何かとたいへん良くしていただき、感謝しています。今後とも長いおつきあいをさせていただけるものと信じています。アフター面などもあるので、ご遠慮なくご連絡いただければ、迅速に対処しましす。ただ、一部の職人が自分なりに誠実にしていたつもりが、結果としてお客様に不愉快な思いをさせてしまったようで申しわけございません。以後、さらにすべての社員・職人に「工事サービス員」としての自覚を換気させ、お客様への満足度を高めていくつもりです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 廊下 階段 |
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