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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（524ページ目）
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お客さまのご感想
今回は玄関、キッチン、バスとほとんどの部屋を住みながらリフォームだったので施工会社様にはいろいろご苦労をお掛けしました。近いということと納得できる金額だったので決めさせていただきました。特に水周りに関しては他社と比べて安かったと思います。ただ残念だったのは、施工前にちらの要望を伝え切れてなかった部分もありますが、もう少し事前打合せができればよかったかなと思っております。施工中は担当者様が素早い対応をしていただたので全体的にはよい仕上がりなったと満足しております。
リフォーム会社からの返答
在宅でのﾘﾌｫｰﾑの為、生活にご不便をかけないように配慮しながらでしたので苦労致しました。お客様が協力的で大変感謝しております。詳細に打合せをして再度確認すべきだと深く反省しております。勉強させていただいたことを今後のリフォームに生かして生きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,243,748円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
工期も予定より早く終了し、懸案だったトイレなどの湿気対策については、非常に満足しています。見積の段階から丁寧にこちらの意向をお聞きくださり、提携されている一級建築士の方が見積だけではなく、リフォームの途中、最終完成時にも確認のためお越しくださるなど、責任を持って仕事されているのがわかりました。ただ、残念なことに和室の壁に関して、じゅらくの一部ハクラクは他の面と違和感がでるようならばそのままでとお伝えしたところ、壁紙でまったく同じとはいかないが違和感なく仕上がるとのことでしたのでお願いしましたが、質感は確かに全く違和感ないものの、色の違いが気になる結果となりました。先に見本を見せて頂いてから、お願いするか決めるべきでした。ただ、全体としてはおおむね満足する仕上がりで、高齢者世帯ということで、部屋の荷物の移動までお心遣いいただくなど、感謝しております。今後もよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は奈良市に居住のお客様から、改修工事のご依頼をいただきました。室内のバリアフリー化と床下湿気対策に重点を置きました。このリフォーム工事に対するお客様の想いは、スタッフである私達がしっかりと受け止めて工事を進めてまいりました。工事完了立会い時には、お客様よりお喜びの言葉もいただき大変光栄に思います。また和室の壁のお色目不具合についても、即日補正を完了できたことでご満足いただけました。今後も内外問わず、お住まいのご相談は何なりとご用命ください。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
一戸建ての１階和室をフローリング、建具の交換、キッチンセットの交換等のリフォームをお願いしました。キッチンセットや床材を決めるまで何度も見積もり書を作り直していただきました。小規模のリフォームにも関わらず誠意のある対応を心強く感じました。質問に対する返答や、見積書の作成が速くて時間のロスがまったくなく、「待たされる」と言う事が全然ありませんでした。２階に住みながら１階のリフォームでしたので、事前相談では気づかなかった事をその場で対応してもらうことができました。家具の移動や捨て家具の引き取りなどとてもありがたいサービスに感謝します。ただ作業時間が１９時をまわる事が多かったので、日常生活をして行く中でそれは少し困りました。作業進行状況の説明がなかったので不安なところもありました。でもとにかく対応が早くて優しさを感じました。貴社でよかったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
弊社でよかったですのお言葉を賜りましてうれしく思います。ご満足頂くことが何よりの喜びです。床の作業時に解体をしましたら下地の状況が想像以上の補修を要する状況でした。追加金額などは無しに良い工事を提供したい、又、作業日程通りに引渡しを提供したい、との気持ちから遅い時間まで作業をさせて頂きました。お客様の声にて賜りました反省点は今後の課題とさせて頂きご満足頂きましたことも含めよりよい工事を提供して行きたいと思います。今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,611円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
規模の大きいリフォーム計画でしたのでお願いする会社を慎重に選んだ結果貴社に決めました。打ち合わせの段階では、何度も私共へ足を運んでいただき私達の意見を取り入れてもらい、また、度重なる変更も速やかに対応していただきました。３ヶ月間、面倒な工事であったにも関わらず、社長はじめ工事に携わった皆様には大変丁寧な仕事をしていただき、家族一同心より感謝しております。お陰様で現在、快適な生活を送っています。今後とも、末永くお付き合いさせていただければと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。築年数の経っている建物で、お客様の懸念事項でありました、住まいの断熱、防音を改善しながら耐震性を上げていき、新築同様のすばらしい建物になったものと自負いたしております。またお客様には終始、当社に全面の信頼をおいて頂き、現場のスタッフ一同、大変スムーズに仕事を進めることができました。感謝いたしております。今後もお住まいのかかりつけ工務店として末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 28,157,457円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築２５年の我が家は、雨漏れ、トイレの水漏れをする欠陥住宅だったので、業者選びにはとても不安でしたが、お願いして大変満足しております。低予算でのリフォームにもかかわらず、いろいろと良いアドバイスを頂き、想像以上の素敵で住みやすい我が家になりました。暑い中、毎日社長自ら管理をされ対応していただけたこと、職人さんも腕の良い、素敵な人ばかりで、本当に感謝しております。ありがとうございました。今後とも長いお付き合いをお願いしたいと考えておりますので、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は相模原市のお客様でした。選定には慎重に吟味されていて不安そうでしたが、工事が始まると弊社の施工方針に安心されておられました。気がついた点のアドバイスも快くお聞きくださいましたので、しっかりと施工できました。現状の問題点も補修させて頂きました。途中台風にも見舞われましたが、工期内に終了することができ、追加工事費もほとんど発生しませんでした。お客様のご協力のお陰です。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,420,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
内装を中心にお願いしました。当初予算を低くしていたため、はじめは限定的なもので検討していましたが、適切なアドバイスをいただき調整していきました。また、作業中にもトイレおよびベランダの防水など追加をお願いし、無理もだいぶ聞いてもらいました。結果的に納得のいくものになりました。リフォームで相当綺麗になるものだと感心しました。またリフォームするときは御社を指定したいと思います。いろいろありがとうございました。アフターケアも宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は東京都北区のお客様で一戸建ての内装リフォーム工事でした。お客様のご要望はきれいにして賃貸用にしたいとの事でした。賃貸物件の場合、いかにコストを下げて、きれいに仕上げるかがポイントだと思います。当社の過去の経験からいろいろなご提案・コストダウンの方法などをアドバイスさせていただきました。ただ、後々問題になるようなところはしっかり工事しなければなりません。今回のお客様の場合はトイレとベランダでした。その理由と施工方法についてはしっかり説明する事を心掛けています。賃貸物件の場合、借り手に魅せるポイントをしっかり工事し、コストダウンの工夫が大切だという経験をまたひとつさせていただきました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
価格については、決して安いとは言えませんが担当者（営業）の方がほとんど毎日確認に来てくれたので打ち合わせ上のミスもなくスムーズに完了いたしました。
リフォーム会社からの返答
当社は営業と現場管理が同じという形態を採っているために打ち合わせによるミスをなくすことができると思います。また、担当者が責任感があり、現場をうまくまとめることができたと思います。今後ともこのような満足を提供できるようがんばって行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
お世話になり有難うございました。こちらの要望で短い日数で対応していただきました。皆様それぞれに頑張っていただいたのですが、最初に工事をした方と手直しで来ていただいた工事の方が違い、細かい点で仕上がりに差異がでてしまい少々不満も残りました・・・が、暑い中良くやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりまして誠にありがとうございました。今年は特に暑い夏でしたが、いろいろとご配慮くださり改めて感謝申し上げます。手直しの箇所については調整がうまくいかず申し訳ございませんでした。お近くということもありますので、何か不具合がございましたら何なりとお申しつけください。キッチンをはじめ、リフォーム後のお住まいで快適にお過ごしいただけると嬉しく思います。末永いお付き合いさせていただけると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
最初に店長が家に来られたときの印象が他の営業さんよりもたいへんよかった。リフォームの構想図や近隣への挨拶等が、非常によく心強く感じられた。工事に入り大工さん・左官屋さん・電気屋さんなど非常に親切で仕事きっちりで私たちの不安なところを色々なアドバイスで行程以上の進み具合でよかった。途中で壁を潰せないところが出てきたが、店長が「お客さまの夢を叶える」といって鉄骨をいれていただき快適になりました。外観に関してもモルタル仕上げの予定が漆喰プラス杉板張りで自慢の外観になりました。本当によかったと思っています。最後に色々とお世話になった方々にお礼を申し上げます。有り難うございました。大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもに工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
工期が2ヶ月半と長期に渡ったにも係わらず、完成してみるとあっという間のように感じられました。それほど充実したリフォーム工事をお任せ頂けて、本当に感無量です！
途中、仕様変更が出た際にも、完成を楽しみにされている奥様とご主人を目にし、私どもも、より一層力が入る思いとなりました。お客様の、こういった喜びの声を耳にするのが、私どもにとっても、一番の喜びです！！本当にありがとうございました。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
どうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 磯城郡田原本町 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
外壁、内装、水廻りのリフォームをしました。初めてのリフォームでしたので業者選び等不安でしたが、ホームプロのシステムを知り数社から見積もりをとりました。その中で貴社の担当の方が一番親切丁寧で価格も良心的でしたので貴社に依頼しました。工事中多少の不満等ありましたが迅速な対応をして頂いたので総合的には大変満足しております。貴社をはじめ職人さんも皆さん丁寧で話やすく安心してお任せする事が出来ました。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
今回は千葉県市川市のお客様で、一戸建ての外壁塗装工事・ユニットバス工事・システムキッチン工事・内装工事などを行いました。全体的に古くなってきたお住まいをきれいにしたいというお客様のご希望でしたが、初めてのリフォーム工事に不安をお持ちでした。そのような不安をお持ちの方はたくさんいると思いますが、お客様の素朴な疑問には出来るだけ分かりやすく、追加料金はないかなどの聞きにくいご質問にもはっきりとお答え致します。長い工事期間の場合、万全な準備をして工事を開始しても、予期せぬ事が起こる事があります。そんな時でも落ち着いて状況を把握し、迅速に対応するよう心掛けております。その後、お客様には経緯をしっかり報告して、コミニケーションやフォローする事も忘れません。工事が終わった時に喜んでいただけると、この仕事の楽しさが実感できます。今回もそれを感じる事が出来たお客様でした。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,920,366円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
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