廊下・戸建住宅の評判・口コミ（431ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりまして有難うございます。今回はリフォーム現場と居宅が関西と関東であることから、一抹の不安がありましたが連絡の有様もさることながら丁寧な対応をしていただけたのがとてもありがたく思います。階段の手摺など一部残した点もありましたが時期になったらまたお願い申し上げます。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

リフォーム代金もありますが、当方の考えに沿った形でその良し悪しを答えていただけたこと、又打ち合わせでの担当部長の話し振り等をお聞きし、当方とあいそうかと思ったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定とは大きく外れてのお願いとなってしまい、申し訳ございません。ご親切な対応に感謝致します。有難うございました！

この会社に決めた理由

電話応対等、とても感じのいい会社だと感じお願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が大変誠実で、打合せがいつも楽しみでした。工事が始まってからの変更についても迅速にご対応いただけたおかげで妥協せずに満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、誠実性を感じられましたので施工をお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無事に年内にリフォームを終えることができました。４0年超の家が綺麗になり、満足しております。色々とその場その場で要望も聞いていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応もとてもよかったです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、いろいろ相談と提案して頂きまして、良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と、たまたま新聞広告でチラシがはいっていたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数も古く、小さな中古住宅にもかかわらず、親身な対応、丁寧な仕事やプロとしての的確なアドバイスの数々、大変ありがとうございました。末永くおつきあいしたいと考えておりますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

中古住宅購入時のリフォームです。決め手は、カビで所々緑に変色したベランダへの言及です。業者にすればあえて工事対象となる部分ではないのですが、これから長くそこに住む者にとっては、中古住宅ということを強烈に意識させられる致命傷的な部分でした。他の業者もそこを見ているのですが、特に修復の提案はありませんでした。唯一、P社の社長が「私ここがどうしても気になる、サービスでやるからカビ落とさせて。」と言ってくれたのです。他の業者の提案で、P社さんより気に入っていた物もありました。でも、ベランダのコケを落とすことに言及してくれたのはP社さんだけでした。もう、業者選択は即決でした。これから長く住む者と同じ目線で家を見てくれる、そんな安心感がP社さんに決めた理由の一つです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの色々な要望にも快く受けてくださり、大変お世話になりました。思い通りの仕上がりになり満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と明確な見積もり

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望に柔軟に対応いただきありがとうございました。仕上がりに満足しています。住み始めて何かありましたら連絡させていただきます。

この会社に決めた理由

価格的に納得できたこと。担当者のリフォームに対する知識に信頼感があったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

金額的には、安い工事でしたが、担当の方が、些細な質問にも、その他にも、とても、親身で丁寧で、迅速に対応してくれました。仕上がりにも満足です。ありがとうございました。また、機会があれば、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、こちらの意向に親身に対応してくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二人だけでなく職人さん達も良い方ばかりで、誠実に仕事して下さり助かりました。マンションリフォームは色々難しい事があるようで、思っていたように行かなくて、クレームを付けたり追加工事をお願いしたりしてしまいましたが、きちんと対応していただき満足のいく仕上がりとなりました。アフターサービスも心配ないと思います。長い工期でしたが色々ありがとうございました。