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廊下・戸建住宅の評判・口コミ(166ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,613件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 廊下
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5
工事完了日:2019/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で素早い対応、わかりやすい説明等、信頼できる会社でした。
今後も機会があった際には貴社を検討したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ
現場確認や見積り時のわかりやすい説明
担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は当社のミスもあり施工にお時間頂きましてありがとうございました。お客様のご協力と寛容なお気持ちにより 無事完了させて頂きました。本当にありがとうございます。
もちろん今後もお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格、担当者の対応、施行内容全てにおいて満足しております。大変良い工務店におまかせ出来たと感じています。まだ施行終了直後でこちらも気付いていないことなど出てくるかと思いますが、簡易な内容で電話しても快く対応して頂けているのでアフターケアに関しても不安はありません。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

数社、相見積を取り検討しました。価格を比較しレスポンスの良さと対応の丁寧さと誠実な対応にこちらの会社との契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お褒めのコメントをいただきありがとうございます。
キッチン取替え、電動シャッターや窓の工事といった内装全般の工事に対応させていただきました。軽量鉄骨造りのため、知識や経験が必要な内容ではありましたが、ベテランの担当が対応しましたので安心してお任せいただけました。
アフターケアもしっかり行いますので、またご相談ください。

施工地 東京都 青梅市
価格 4,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/07/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

個々の職人さんたちがとても丁寧に仕事をしていただける会社でした。

大工さんに電気屋さん解体屋さんに水道屋さん左官屋さん防水屋さん外壁塗装屋さんクロス屋さんとても綺麗に仕上げていただきましてありがとうございました。

会社の担当者の方とはぶつかることも多々ありましたがなんとか収めていただきました。

まだ是正工事ありますがよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

自宅近くの会社で小さいながら大きな仕事をホームプロで実績を積んでいたので。
デザインも自分好みのような気がしたので。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただき誠にありがとうございました。今回は、階段の架け替えを含む戸建て住宅1階フルリフォームをさせていただきました。お引き渡しの際、仕上がりについて施主様に大変喜んでいただき私どもも嬉しく思います。新たに生まれ変わったお住まいで、心地よくお過ごしいただければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 奈良県 桜井市
価格 16,918,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/07/25
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

仕上がりあまりにも雑過ぎ。クロス継ぎ目が1mm以上開いている等、あらゆるところに隙間ができていた。内装の塗装は、はみ出し垂れ落ちがあまりに多い。塗装後の建具は再取り付けが下手で何度やり直しをさせても芳しくない。最後は自分で調整したら簡単に治った。照明スイッチのカバー付け忘れ。庭の砂利は薄すぎ。タッピングビスが多数落ちたまま。クレームに対して営業担当者の態度には誠意が見られたが、現場監督や下請け業者にやる気がないとしか思えなかった。何度もやり直しを要求してやっとまともになったが、工期は大幅遅れ。唯一救いは、大掛かりなやり直し工事を要するクレームにも応じた点。屋根や外壁、システムキッチンなどはしばらく使ってみないと判らないので注意を継続。工事中に追加を決めたユニットバス交換は他社へ乗り換えた。私はリフォーム初なので正確に他社との比較はできないが、これはさすがに酷い。私はリピートしない。

この会社に決めた理由

提案、説明がわかりやすく、知識も豊富そうで、熱意が感じられたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、度重なる過ちにより多大な不安・ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
工事途中での施工進捗報告が不充分であったこと、施工精度の不良、手直し施工のお客様へのフォロー不足がございました。
結果、お客様に不安感・不信感を抱かせてしまったものと考えます。
これらの経緯を踏まえまして、同じ過ちを繰り返さないよう引継ぎ作業の徹底、現場単位での進捗管理を心掛けてまいります。
至らぬ点が多々あり、このような結果となりましたこと、陳謝申し上げます。

今後はアフターメンテナンスに力を入れ、末永くご対応させていただく所存でございます。
誠に恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 八千代市
価格 6,989,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/07/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

狭小地で足場の架設や作業スペースの確保で大変ななか、きちんと対応していただけたと思っています。1人ひとりの職人の能力の高さと凄さを見せていただきました。

施工にあたっては、当初、図面で仕上がりの確認をしてから工事を進めるつもりでいたのですが、検討用に図面を作成すると、料金もその分上昇するといわれ、止むを得ず図面無しで現場での口頭のやり取りを重ねる形となりました。

私はたまたま建築関係の知識が、一般の方よりあったので、対応できたのですが、自分で家に合う商材を探し、素材を調べ、更にショールームに出向いてメーカーと協議したり、更に素材見本を自分で取り寄せて比較検討するといった手間は、相当な負担となりました。でも、これって考えようで、経験が浅いコーディネイターさんから杓子定規な提案をされて無難な所で妥協するといったことをせずに済んだとも言えるので、結果的には良かったのかも知れません。

この会社に決めた理由

狭小地で難しい施工環境であったにもかかわらず、担当者の方のご経験等から色々な提案をいただけたこと。それから価格が他社と比べ安かったことなどです。

リフォーム会社からの返答

お客様へ この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。 弊社もお客様に大変喜んで頂き大変光栄でございます。 お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。 今後も何かお困りなことなどございましたら、是非ご連絡下さいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 渋谷区
価格 6,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足。全てに安心感があり、頼んで良かったです。
*社長含めて社員教育がしっかりできていて安心感があります。
*大工さん、電気屋さん、修復師さん全ての担当者が親切なお人柄にとても好感が持てます。
*作業も丁寧で片付けも掃除もしっかりされますので、毎日気持ちよさを感じます。仕上がりは職人さんの丁寧さを感じる満足いく仕上がりです。
*なんと言っても問題発生時の解決、対応の良さがバツグン。
メーカーの発注ミスがあった後の対応も迅速で、本来クレームしたい内容も期待以上の対応で、早々に感謝に変わりました。これは凄いことです。
*ちょっとした追加の作業依頼も嫌な顔せず親身に相談乗ってもらえました。
*お値段も予算内で色々相談乗ってもらえます。
多少日割りの作業スケジュールが不明確であったりと完璧ではない所もありますが、
ほぼ100点の対応でした。大満足。
次回も是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格が予算内。
フィーリング。
長年地元で生き残っている手腕、安心感。
基本的には、直感でした。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂きまして誠に有難うございました。材料発注の件では何度もご不便をおかけしまして予定より工期が延び、ご家族の方にもお手数をおかけしました。そのような状況でこのようなお褒めのお言葉を頂けて社長を含め現場サイド一同大変うれしく思います。有難うございます。今後また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。末長いおつきあいをどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。

施工地 千葉県 市川市
価格 2,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 家全体 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/07/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの要望、予算に合わせ的確に提案していただき、その後の要望にもきめ細かく対応していただきました。

この会社に決めた理由

・施工実績が今回のリフォーム内容にあっていると思ったこと。
・提案がイメージどうりであったこと。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。お客様がご自分で不具合を確認されていたり、外回りを綺麗にされているのを拝見しとても思い出のある大切なお住まいと感じました。今回、そのお手伝いが少しでもできたことを嬉しく思っております。またお住まいのことで何かございましたらご相談いただければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,920,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/07/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3社見積もりならぬ、6社見積もりをして、仕上がりや好みのイメージと予算を各社に同様にお伝えして、丁寧な対応と私達の意向に沿ったプランに加え、他5社よりも真面目に親切に そして良心的な価格設定に納得出来たことがとても大きく、この会社(I社長さん)に決めた理由でもありました。この方となら 最後まで信頼関係を築けて良いお仕事をされるだろうと思ったからです。そして、実際 リフォームが開始され進んでいく中でも多少のトラブルがありましたが、とても真摯的に全てに対応して頂けたことに とても感謝しています。自信を持ってこの会社をお薦めいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価バランスが良かったため。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、大変お世話になりました。 施工期間中とても良くしていただいて、私含め、工事関係者たちも気持ちよく施工することができました。 些細なことでも気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 春日井市
価格 5,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候の影響もあり当初予定より遅れましたが、丁寧にやっていただきました。

この会社に決めた理由

提案プランが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をご用命いただき
誠にありがとうございました。
提案プラン、担当者の対し高評価を頂きうれしく思います。

また工期の件では、天候の影響とはいえ想定工期内に完了
出来なかった事は大変申し訳ございませんでした。

今後も良いお付き合いが出来ればと考えております。
引き続きよろしくお願い致します。

施工地 静岡県 沼津市
価格 4,693,959円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/07/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿った内容でしっかりと仕上げてもらえました。途中のアクシデントにも素早く対応して下さり助かりました。依頼する側の気持ちがよく分かってもらえてありがたかったです。腕のいい職人さん達にも感謝です。追加工事も快く引き受けて下さり本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得いく見積り金額の提示と職人さんへの信頼度と丁寧な説明

リフォーム会社からの返答

この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありごとうございました。また高評価もたくさんいただきまして重ね重ねありがとうございます。工事は長期間になりましたが、完璧な施工をさせていただきました。最後に「工事を頼んで良かったです」と言われたのが、弊社といたしましても本当にうれしかったです。また何かございましたら何なりとお申し付けくださいます様、お願いいたします。

施工地 兵庫県 明石市
価格 3,383,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 廊下 階段 その他
5389件中1651〜1660件表示

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まとめ

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戸建住宅の廊下リフォーム工事の評価・クチコミは5,389件登録されています。
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