リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（961ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根の塗装、外壁の塗装非常に満足しています。
風呂の入り口のサッシの部分について、応急措置をして、今後の工事によることになりました。
また、担当の方には、追加の依頼等について、快く対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
最初の説明に来られた時、見積書と、施工図に心がこもっているような気がしました。他の会社さんに決めようと思っていたところ、施工をお願いした担当者に信頼が感じられました。
実際のところ、間違いはありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難う御座いました。最終的な工期が延びてしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、仕上がりにはご満足頂き大変嬉しく思っております。頂きました評価を励みに、これからも誠心誠意心のこもった対応を心掛けてまいります。また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思い ます。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,362,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事お疲れ様でした。
とても綺麗してくださって大変感謝しています。
心配だった雨漏りも解消され
外壁だけではなく、ベランダの床やら雨どいや室外機のパイプやらまで丁寧に修繕してくださって
新築のような仕上がりでとても満足しています。
作業中も帰る時は資材や道具などをブル－シ－トで包むなど
後片付けも丁寧で近所の方にも好評でした。
担当者の方も物腰柔らかく、こちらの素人質問にも丁寧に返事をくださり、返信も即答でとても安心できていました。
小うるさい客だったと思います。
対応ありがとうございました。
またなにかありましたら
是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事をお願いするに当たり３社に見積もりをお願いしました
金額的にはほぼ同じでしたので大変迷いました。
実はﾌﾟﾚｾﾞﾝ的にはS社さんは一番お上手ではありませんでした。見積書は少しわかりずらかったですし、担当の方も緊張されてカチカチになっておられました。
ですが、誠実なお話と見積もりを持ってきてくださった速さ、お話をキチンと聞いてくれそうな担当者さんの人柄でお願いすることに決めました。
自分の勘は正しかったと満足しています。
リフォーム会社からの返答
先日はお忙しい中、ありがとうございました。一番気になっていた廊下の雨漏りの原因がわかり、雨漏りが止まったので、安心いたしました。作業はなるべくご迷惑をおかけしないよう進めていましたが、車庫にたくさんの荷物をおかせていただき、申し訳ございませんでした。何日か雨の日もありましたが、雨漏りが止まったことを確認しながら作業ができたので、良かったかと思います。
この先ずっと住まれるお家なので、気になる事などございましたら、遠慮なさらずお伝えください。
また、お見積りの件、大変申し訳ございませんでした。少し緊張し、上手く内容が伝わらなかったかもしれません。今後はもっと分かりやすくプレゼンできるよう、日々精進していきますので、今後共、よろしくお願いいたします。そのような状況でも弊社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 庭・ガーデニング その他 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初候定評は予備日を含んで8/17で、出来るだけお盆までに上げますと言う約束であったが、盆を休んで１週間も遅れた。
下請け業者に対する指導力が弱いのではないかと思う。
この会社に決めた理由
近所に事務所があったので、信用した。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事期間が長くなりご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ｓ様の声を真摯に受け今後の活動に活かしていきたいと思います。 今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当さん、現場担当さん、ともにお世話になりました。
この会社に決めた理由
実はトイレも相談したところ、「トイレ業者に連絡したほうが早くてお安いですよ」とアドバイスされ、本当にその通りでした。
自分のもうけを考えずお客様本位だったところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中より弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お客さまのご要望内容を伺い、 ぜひ私共もリフォーム工事完了迄のご協力をさせて頂きたいと強く感じました。店舗の工事のため、外壁色へこだわり、 弊社カラーコーディネーターと、お客様とお打ち合わせを重ね、色決めをしてまいりました。工事完了後は、素敵な配色の外装へと仕上がり、 ご満足頂けたようでなによりです。外壁塗装工事の際、弊社職人が下屋根の瓦破損部分に気づき、お客様へお知らせした所、 ハウスメーカーの保障期間内であったため、無料で修理ができたとお喜び頂きました。 また、トイレに関しても、メーカーの専用部材が必要な工事で、メーカー対応が早く、且つ安価で修理可能な工事であった為、そちらをご提案させて頂きました。 完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。今後もお役に立てる様に精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵にリフォームしていただき家族全員が大喜びです。細かい見積もり・狂いのない工程表は現場の方や業者さんも一流なんだろうと感心しました。出資会社も安心材料でした。
義母との同居も楽しみになるリフォームでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実はすでに数社に現場をみてもらい打ち合わせも経験もあった我が家ですが、どこもなんとなく決めきれなかったのです。そんな時このサイトで紹介していただき、実際に話しをすると主婦目線で提案してくれ、不要なものは勧めないところが気に入った。
リフォーム会社からの返答
大規模な工事ですと、新築かリフォームか迷われるところだと思います。新築にしてしまうのはもったいないご自宅でしたので、
迷わずリフォームでした。見られるものは遠くまでおこし頂いて、確認作業をしていただき、ご不在工事でしたが都度現場にきていただいて、細かく打合せできた事が良かったと思います。お引き渡し時さびしくなるくらい長い期間お付き合いいただきました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 17,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、どうもありがとうございました。迅速・丁寧に対応していただきました。予定よりも早く仕上がり、かといって雑ではない工事に大変満足しております。今後も、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績件数の多さ、および評価の高さが一つと、もう一つは担当者の衛藤さんが懇切丁寧に工事予定や方法を教えてくださったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
このような評価を頂きまして営業冥利につきます。
長い期間ご不自由をおかけし、又、ご協力を頂きましてありがとうございました。
今後共末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期の工事で大変な様子でしたが、全般的には丁寧に仕上げて頂きました。残念だったのは工事の開始が大分遅れてしまった為、お盆の期間中も足場が組まれた中で過ごすはめになってしまいちょと予定外でした。
この会社に決めた理由
見積もりの出し方が他社と比較して丁寧に感じられ、好感が持てたため。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）暑い季節の工事でお客様には工事に大変ご協力いただき、おせわになりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨漏れ箇所についての原因を的確に判断されて、本当にプロの仕事と評価します。
この会社に決めた理由
悪質なリフォーム会社に依頼して、工事完了後にすぐ雨漏りが発生しました。そこで信頼できる会社をと、ネットで検索していたら、ホームプロを知り、紹介された会社の内容を検討した結果、今回の会社を選択しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約頂き工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。お話を伺いにいった時に今すぐにでもお客様の不安を解消したい！と思っておりました。ご契約頂いてからすぐに工事にはいれなかったので申し訳ございませんでした。お仕事にお出かけなされている間の工事でしたので、施士様に代わり現場で工程写真を写して、ご報告させて頂きました。今後も宜しくお願致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 262,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
丁寧な説明と的確なアドバイス、見積りなど対応の早さ。
全てにおいて満足でした。
また、機会あればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り時の的確なアドバイスと担当者の人柄と価格。
リフォーム会社からの返答
ご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
丁寧なシーリング工事を致しましたので雨洩れの心配はございません。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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