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外壁・戸建住宅の評判・口コミ(950ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,857件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 外壁
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/08/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

暑い時期の工事で大変な様子でしたが、全般的には丁寧に仕上げて頂きました。残念だったのは工事の開始が大分遅れてしまった為、お盆の期間中も足場が組まれた中で過ごすはめになってしまいちょと予定外でした。

この会社に決めた理由

見積もりの出し方が他社と比較して丁寧に感じられ、好感が持てたため。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)暑い季節の工事でお客様には工事に大変ご協力いただき、おせわになりました。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 春日部市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨漏れ箇所についての原因を的確に判断されて、本当にプロの仕事と評価します。

この会社に決めた理由

悪質なリフォーム会社に依頼して、工事完了後にすぐ雨漏りが発生しました。そこで信頼できる会社をと、ネットで検索していたら、ホームプロを知り、紹介された会社の内容を検討した結果、今回の会社を選択しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご契約頂き工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。お話を伺いにいった時に今すぐにでもお客様の不安を解消したい!と思っておりました。ご契約頂いてからすぐに工事にはいれなかったので申し訳ございませんでした。お仕事にお出かけなされている間の工事でしたので、施士様に代わり現場で工程写真を写して、ご報告させて頂きました。今後も宜しくお願致します。

施工地 北海道 札幌市
価格 262,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2012/08/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
丁寧な説明と的確なアドバイス、見積りなど対応の早さ。
全てにおいて満足でした。
また、機会あればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時の的確なアドバイスと担当者の人柄と価格。

リフォーム会社からの返答

ご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
丁寧なシーリング工事を致しましたので雨洩れの心配はございません。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2012/08/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
いつかは直さなければならない、そんな思いのまま月日が流れてしまいました。今回、思い切ってこちらを通して見積もりを依頼し、実際に見ていただいて現在の家の状態も良く分かったことで、ようやく重い腰が上がりました。工事が始まったのが梅雨明けすぐで、職人のみなさんにとって暑く大変な時期だったのにもかかわらず、とても丁寧に作業して下さり感謝しています。雨に濡れるとシミが目立っていた外壁は、明るい色へと変わり、瓦が割れ雨漏りが心配だった屋根も綺麗になりました。ベランダ防水の件で問い合わせた際にも迅速に対応して下さり、最後まで安心してお任せすることができました。工事中に担当者さまが何度か来て下さったことも、貴社にお任せして良かったと思える理由の一つです。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼で現地調査に来ていただいた際に、担当者さまの人柄がとても良く、こちらの話を聞いていただいた上で丁寧に説明してくださり、この会社なら安心してお任せできると思いました。

リフォーム会社からの返答

 この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目全て五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変有難く感謝申し上げます。
 今回の工事はお客様の工事内容に合わせたリフォームにお役立ちになれるように考え、パターンを立案して、ご家族様に参加されて決定、実行の運びとなりました。
 屋根改修につきましては、搬入、捲り等で人数は入れましたが、後は担当者の責任でコツコツ補修していきました。塗装前のベランダ壁、クラック補修も丁寧に下地処理し、全面塗装致しました。工期的には目いっぱいかかりましたが、お客様に納得して頂き、満足して頂けた事が何よりも嬉しいです。
 今後共、末永くお付き合いをさせていただきたく思っておりますので、宜しくお願い致します。
 この度は、誠に有難うございました。

施工地 兵庫県 三田市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

ほぼ満足できる仕上がりで、次回も機会があればお願いしたいと考えています。マイナス評価した点は以下のとおり。雨戸の塗り忘れがあったので完了チェックをもう少し入念にお願いしたいのと、こちらが相談しなかったこともあるのですが、玄関ドア表部の古いペンキの処理で、ケレンを少し位はするなり処理の提案なりが、後になって振り返り考えてみればほしかった。

この会社に決めた理由

外壁塗装が主営業品目であったのと、自前原則のようだったので。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
ご満足の評価は頂きましたが、最終チェックがあまく塗り残しなどがありました事、申し訳ございませんでした。
ご指摘、ありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/08/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

無事工事も終わりありがとうございました。
こちらの施工予定時期や色など具体的なイメージがないこともあり、ご迷惑をおかけしましたが、施工が決まってからはスムーズに
工事完了したと思います。
 現場は留守にすることが多く職人さんが丁寧にやってくれたと思いますが、付帯工事の見積もりや作業写真、工程表など営業との連絡事項に多少今後の課題があると思います。
全体的には、価格を含め満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得の価格。
打ち合わせ時の施工に対する印象。

リフォーム会社からの返答

T様この度はありがとうございました。連絡事項徹底するようにいたします。勉強になります。お盆中の工事が重なり連絡も細目に出来ていなかったように反省しています。仕上がりは何度かイメージパースを見て頂いたり、現場での何色かのためし塗をすることで気に入って頂いた仕上がりで良かったです。今後ともよろしくお願い致します。設計K

施工地 大阪府 阪南市
価格 770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんを始め、施工の方にはいろいろお世話になりました。
急遽、外構の工事もやっていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望価格とマッチしていた。、連絡がスムーズに行えること。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
高評価をいただく事ができた事、大変うれしく思います。今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いに思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ留守宅でしたが好天にも恵まれ(暑すぎましたが笑)順調に作業をしていただき大変満足しておりますが、ただ社内の連絡が・・・(仲が悪い?笑)不十分かなと感じました。

この会社に決めた理由

他社は安かろう悪かろうみたいな言い方をしておりましたが、同種の材料での見積もりも納得の価格で社長の他者が高いのですの一言に惚れて決めました。

リフォーム会社からの返答

F様この度は7社もの優良会社様の中からご指名頂き、また好評価いただきまして有難うございます。ただ、社内連絡が行き届いていないことがあったようでご迷惑おかけしたようでしたら申し訳ございませんでした。弊社は今でこそリフォーム事業部など全分野に専門者を置いておりますが、発進は塗装事業部が母体となっているため塗装に関しては他者様に見積もり価格、施工技術負けない自信とプライドを強く持っております。そんなことでの好評化は本当にうれしく思っております。又、何かございます時は宜しくお願い致します。 監督A

施工地 兵庫県 神戸市
価格 960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2012/08/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

対応もていねいで、近隣への配慮も行き届いていました。仕上がりも充分に満足のいくものでした。ただし、工事中にベランダなどの防水工事が必要ではないかといわれましたので、新しく追加の見積もりをしてもらいました。これは、最初の見積もりのときに家の全部を詳しく見ていただかなかった私の手落ちでしたが、素人にはどんな部分の工事か必要なのかはわかりませんので、事前にアドバイスがいただけたら、もっとよかったと思います。

この会社に決めた理由

内容や価格が妥当だと思ったためです。

施工地 東京都 品川区
価格 2,509,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/08/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、職人の皆さん、とても礼儀正しく工事進捗状況を逐次説明して頂いたため、家を空けることが多くても信頼して工事をお任せすることができました。

この会社に決めた理由

満足度評価が高く、ユーザーからの不満の声にも誠実に回答していたため。見積価格にも納得しました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
外壁塗装、屋根塗装、外構工事において雨天などによる予定の変更が度々ありましたのでご迷惑をおかけしたかと思います。K様のご協力もあり無事完工する事ができました。ありがとうございます。お家の事でお困り事がありましたら何なりとお申し付け下さい。アフターフォローも含め今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 東久留米市
価格 1,854,398円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関
11619件中9491〜9500件表示

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まとめ

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戸建住宅の外壁リフォーム工事の評価・クチコミは11,619件登録されています。
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