リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（952ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中でリフォーム箇所を増やしたのに、気持ちよく引き受けてくださり有難うございました。また、丁寧な仕事で、とても満足な仕上がりで、有難うございます。
この会社に決めた理由
下見に来た時の対応が良く専門職の方を連れてきて下さり、いろいろと相談も出来、専門家の意見を聞け、わかりやすい説明だったので、信用できると思い決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
色々ご提案をさせて頂き、その中で満足していただきまして有り難うございます。職人も大変喜んでいます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
特にありません
この会社に決めた理由
見積もり段階で何度か説明をしていただき、工事の内容や作業の詳細な説明がわかりやすく雨漏りをなくしたいという要望への提案が一番他社より納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼を頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しているにも関わらず反省すべき点が多く見受けられ、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご心配をお掛けした点、ご不満を与えてしまった点は関係者に状況報告を受け改善に努めて参ります。
このようなお声を頂戴できる事は弊社の成長へ、ひいてはお客様のご満足へ繋るものと真摯に受け止めると共に、大変有り難いものと考えております。この度の工事では「普通の塗装屋」で留まってしまいましたが、改めてご縁を頂戴できるようでしたらその時は「良くなったね」と言って頂けるよう社員一丸となって精進致しますので、今後、弊社でお役に立てる事がございましたら、お声がけ下さいませ。
最後に、ご家族皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,034,777円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真夏の暑い中での作業ご苦労様でした。
商談から施工まで大変スムーズに進み満足しています。途中、商談での口約束のことで行き違いが少々ありましたが、それも丁寧に対応していただきました。また何かあったらお願いしたいと思います。
ただ真夏の外壁工事はもうこりごりです。１週間窓も開けられず大変つらかったです。これは私の反省点ですが、業者さんからもその説明があってもよかったかなと思います。
この会社に決めた理由
営業の担当者の方の誠実な人柄が一番のポイントでした。
それと価格です。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にご登録頂き、誠に有難うございました。
暑い夏に、大変つらい思いをなさったということで本当に申しわけございませんでした。
社内で共有し、今後はこのようなことが無いよう、徹底してまいります。お客様からご報告を頂き、本当に感謝致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、狭いところを皆様が丁寧に仕事をしてくださり、感謝しています。
この会社に決めた理由
・見積もりに正確さが感じられた
・アドバイスが的確であった
・工事だけでなく、補助金、税額控除、リフォームに関する各種支援措置の知識も豊富であった
リフォーム会社からの返答
お客さまには、何度も打ち合わせのご協力いただきありがとうございました。いくつかの追加工事がありましたが、その都度ごとに明細をご提示し増減額がわかるように配慮しております。われわれの経験からアドバイスはさせていただきましたが、お客さまが納得の行くまで考えてご説明しました。今回はエコポイント、瑕疵保険、税控除などの各種制度をご利用されたいとのことでしたので、最大限対応できるようにいたしました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
暑い中ありがとうございました。外壁の色が同じような色のせいもあり、あまり外観に変化はありませんが、アルミサイディングできれいに仕上がっており満足のいく仕上がりとなりました。また、内窓の取りつけ、窓の閉塞等の工事も希望どおりでした。また近所への挨拶等の対応もきちんとしており、予想より早く工事も完了しました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と工事の提案内容。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。既存の外壁材をめくってからの張り替えでご提案させて頂きました。年数を経た外壁材は、裏側へ雨水がまわることが多く、家の中で雨漏りしていなくとも外壁の下地材を腐らせていることがあります。重ね張りでは見落としてしまう外壁内部を隅々まで確認し、しっかりと補強できましたので、これで心配ありません。大変満足の評価を頂けたことに大変うれしく思っております。今後もお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの分かり易さや施工中に判明した事態への対応が適切な点は良かったと思います。ただ、日程が分かり難い場合が有り、困ることが多少有りました。少なくとも前日には翌日の工事内容とおおよその時間帯を連絡して欲しかった。
この会社に決めた理由
見積もりに際し適切な提案が有り、メールでの質問に対しても回答が速かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
その日の工事内容を急遽変更しなければならなくなってしまった事など、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりや、突発的な対処などにはご満足頂けたとの事、恐悦至極でございます。
また機会を頂けましたら、今回の工事で至らなかった点を改善し、ご満足頂けた点は更に良い評価を頂けるよう、心がける所存です。
ちょっとしたご相談でも結構ですので、お気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,587,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期にありがとうございました。工事の途中に色々追加でお願いした事にも気持ちよく対応していただき満足しています。今後の要望としては、家具を移動する際に、女性スタッフによる食器等の取りだしや収納の応援を手配していただきたい。
この会社に決めた理由
納得のいく見積書の提示があったことと、きめ細かく連絡をしていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて塗装及び改装工事をお任せ頂き誠に有難うございました。工事期間中ご迷惑をお掛けすることがあり申し訳ございませんでした。お客様にご提案いただきました女性スタッフによる食器等の取り出し、収納の応援の件も今後の課題として改善していきたいと思います。
今後とも引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回外壁・屋根の外部塗装工事をお願いしましたが、出来栄えに満足しています。色決めで悩んでいた際は数度足をお運びいただき持参していただいた色見本が判断材料になりました。作業はすべて自社施工とのこと、社員の方の応対も礼儀正しく好感が持てました。
足場業者も丁寧な作業で、騒音少なく美しい足場組立で外注先のレベルの高さにも感心した次第です。最後の検査段階で、社長自ら細かな箇所の修正を指示され完璧な仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
見積書の内容のきめ細かさと丁寧さが他社と違う点。
利用者の評価が高いのに加えて、評価の内容が具体的であったこと。
事前説明時に価格優位を謳わず、サービス内容と品質を強調した点
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
行き届かない点もあったかとおもいますが、このような高いご評価をして頂き、本当にありがとうございました。
屋根が急勾配と言う事もあり、お隣のお宅の車の移動や敷地の拝借などお施主さまには大変ご協力を頂きました。
また、塗装色の決断には皆様とてもご苦労しますが、屋根と外壁とアクセント色の３色のバランスがとても良かったと思います。塗料のツヤも５分ツヤにしましたので上品に仕上がりました。足場解体後の建物を見て私も大満足です。
結びになりますが、私たちは現場スタッフのマナーや塗料知識のご提供など塗装技術以外にもお客様にご満足いただける事を目指して努力して参ります。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,197,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても早かったです。見積も一番にいただきました。どのようなリフォームにしたらよいか、何度も相談に乗っていただきましたし、工事の手配も柔軟にしていただきました。
前回の工事で発注できなかった分(仕様が決まらなかった分)をまたお願いしたいと思っております。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早かったこと、何度も丁寧に説明してくださったことです。価格も他社にくらべ、安かったです。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、光栄です。ありがとうございました。
お客様への素早く丁寧な対応を心がけており、その点についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後とも末永くお付き合いいただきますようお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,301,448円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年々酷くなっていた窓枠からの雨漏りがようやく止まりました。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
雨漏りが止まるまで責任を持って対応をして頂けるということで、施工をお願い致しました。
敷地が狭かったので、足場を組めるか心配でしたが、契約前にも関わらず確認して頂けて、安心して頼むことが出来ました。
コーキングや駐車場の件で困ったこともありましたが、都度きちんと対応して頂けて大変感謝しております。
外壁と屋根だけの予定でしたが、軒天と破風も塗装して頂けて、本当に綺麗に仕上げて頂けました。
また何かあった時には、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
築年数もまだ浅いのに雨漏りに苦しんでいらっしゃいました。これをひとつひとつ、丹念に調査し、根気強くご対応することで雨漏れを止めることができました。こうした工事は何かとトラブルが付き物のですが、あわてず一つ一つクリアすることで
信頼が得られたと思います。今後とも長いお付き合いができるよう努力していくつもりです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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