リフォーム会社紹介
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外壁塗装・張り替え・戸建住宅の評判・口コミ（941ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁塗装・張り替え
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は相談からこちらの都合で延び延びにしてしまいましたがサンプルの閲覧など細かく対応していただきありがとうございました。
機会があればその時はまた依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
事務所が近隣であり、こちらの要望等に素早く対応していただいたので
リフォーム会社からの返答
大変、高い評価をいただき、ありがとうございます。
年末のお忙しい中、材料の選定などに、お時間をいただき、
お手数をおかけしましたが、外壁のイメージが、ガラッと変わり、とても、素敵になったと思っております。
また、機会がございましたら、ぜひ、お声をお掛けください。
どうぞ、よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 355,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
皆様、毎日寒い中ご苦労様でしたどうも有難うございました。
この会社に決めた理由
安さと塗装専門会社である事
リフォーム会社からの返答
昨年は大変お世話になりまして、ありがとうございました。少し離れてはいましたが、とても綺麗なロケーションの中工事を行えて気持ちが良かったです。また、ちょうど冷え込んだ時期でしたが、毎日温かいお茶などをいただきましてとても嬉しかったです。ありがとうございました。
雨漏り箇所はしっかりとシーリング作業を行ないましたので、安心かと思います。何か気になる所などございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 千葉県 勝浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
とても丁寧な仕事ぶり、満足しております。
担当の方も職人さん達も、皆さん腕も人柄も良く、安心してお任せ出来ました。
途中、ご近所からの（言いがかりに近い）クレームがあったのですが、適切に対応して下さいました。
また、分からないことは何度も質問させて頂いたのですが、その都度明快でブレのない回答を頂きました。
仕上がりにも大変満足です。
また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もりの際の現地調査の手際の良さ、事前に伝えられた通りの所要時間だったこと。
そして、しつこい説明や勧誘もなかったこと。それでも疑問には丁寧に答えてくれる。
技術的信頼度は勿論ですが、その適度な距離感が我が家の感覚にはぴったり来たことが、大きな決め手でした。
リフォーム会社からの返答
工事中にいろいろ問題がありましたが、どうにか無事に工事を終了することが出来ました。どうしても、塗装工事は近隣との兼ね合いもありますので、今回のようなこともときどきあると言うのが本音です。今回もお客さまとの連携がうまく行ったので、しっかり丸く収めることが出来ましたので安心しました。ご協力ありがとうございます。工事前はもちろんですが、工事中のご質問にもお答えできたと言うのは、私自身も不定期ですが、現場にて作業をするので、現場サイドのお話もしっかり出来たのが良かったのかもしれません。うれしいお言葉ありがとうございます。また、なかなか気の利いたトークが出来ませんが、その距離感が良かったということで、とても嬉しかったです。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,341,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大規模リフォームだったので 細かいところまでこだわりうるさい施主だったと思いますが いつも丁寧に対応して頂き感謝しています。キッチンの選択では 私の身長までご配慮いただいたり また細部にわたって主婦の目線を考えて的確なアドバイスをしていただき大満足の仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
3社に相見積もりを出しましたが Ｈ社のデザイン及び細部にわたる見積もりがしっかりしていた事。社員の丁寧で真摯な説明が 一番納得のいく内容であり信頼が置けると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。水まわりや外まわりに関するメンテナンスのご相談から始まった今回のリフォーム計画でしたが、お話をじっくり聞かせていただく中でお客様の思い描くお住まい作りに深く関わらせていただくことができ、担当者・スタッフ一同とても思い出に残るリフォーム工事となりました。写真を添付いただいたリビングスペースはとても素敵な仕上がりになりましたね。約3ヶ月にわたる工事でしたが、色々な場面でお客様の寛大さに助けていただくことがありました。このご縁を大切にこれからも頑張ってゆきたいと思います。またいつでもお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合評価は満足としましたが下記の事が気になりました。1.工期が丸2週間かかった。隣近所の家の殆どが今年又は2~3年で外壁関連の補修、塗装工事をしていますが足場の組立から解体まで6~10日位で終わっているように思いました。当工事の場合、お一人で作業されている日が多かったように思いますがその影響もあるのでしょうか。2.上記も関連するかもしれませんが、結果として約3日間、洗濯物を干すﾍﾞﾗﾝﾀﾞが雨戸がしまった状態になり、もう少し配慮がほしかった。3.実質、別業者の方かは判りませんが足場の解体作業の時、ふざけながらの無駄話が聞こえてきて印象が悪かった。4.一見、無愛想な方に思えたが、多くの日をお一人で寒い中、こつこつと作業して頂き最終段階で不満な部分等、時間を惜しまず手をかけて頂き総合評価は満足とさせていただきました。5.破風の部分が、色見本からｲﾒｰｼﾞした印象と異なる感じの仕上がりとなりこちらの反省点です。
この会社に決めた理由
社長の人柄・説明力及び価格
リフォーム会社からの返答
お住まいの外壁他の塗装工事とカーペット張り替え工事をさせていただきました。工事中、悪天候が続いたため、塗装には一番重要な乾燥期間の確保（品質確保）を優先したため、短期間での作業を断念せざるをえませんでした。このへんの事情について事前にご理解を賜ったつもりですが、やはりご家族の状況にご負担をおかけしたようです。申し訳ございません。職人はご指摘の通り
「こつこつ」と作業に集中していたので、「ふざけながらの無駄話」は他の現場の職人の声だったと聞いています。色については
ご希望の色通りでしたが、天候や周辺環境によって異なって見えるので十分なご検討をお願いします。塗装工事は、天候に大きく左右されるので、この点についての十分なご理解をいただけるよう重ねて丁寧な説明に努めます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 階段 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後、依頼人が不平不満が出ぬように、完璧な確認をしてから引渡しをしていただきたかった。
この会社に決めた理由
細やかな見積りだったこと。ホームページを見て信頼できる職人がいる会社のようでしたので決めました。少々失望いたしましたが・・・
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂き有難う御座いました。 K様から頂いた評価を今後に活かしより良いサービスを心掛けます。 又、何か御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根塗装の後、壁に汚れが残ったままだったこと、玄関外土間の仕上がりが悪く何度も塗りなおしてもらったことなど、段取りや作業中の配慮には、残念に思うことがありました。壁の色などアドバイスしていただき、結果的にはとてもきれいに仕上がって、仕上がりにはとても満足しています。
この会社に決めた理由
価格、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
工事中の施工不備や手直し等で、何度もお時間を頂戴しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
今後は今回のような事がないように、再度社内会議で打ち合わせを行ない徹底していきたいと思っております。
今回の工事ではご迷惑をお掛けしてしまいまして恐縮ですが、
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
小さなクレームはありましたが、担当者の方の早急な対応には嬉しかったです。寒い中の工事、大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格的には、他社と大きな差はありませんでした。むしろ少し高かったのですが、説明された管理面（現場施工写真、チックシート）を信用し評価しました。また、社長様の熱意と地域性も決めての一つでした。正直、管理面は、きちんと管理されている工程業者もあれば、全くの工程業者もあり末端まで行き届いていない工程業者もあり少し残念でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
今回、初めて普通という評価を頂きまして、真摯に受け止めて
いる所です。どなたにも負けない熱意の社長と工事担当で
ございますが、行き届いていないという部分もあったということで、改めて社内で問題を提起し、
今後はこのようなお声を聞かないように
していきたいと意識を高めている次第です。
ご指摘に感謝いたします。これからのお客様への
改善をさせて頂きます。
尚、対応の早さはお喜び頂き有り難う御座いました。
また、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分までの分かり易い説明とアドバイスを頂き大変満足しています。また次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、ご用命いただきありがとうございました。
これからも、より分かり易い説明とアドバイスを心がけ、
お客様に、お喜びいただけますようなご提案を
させていただこうと、日々努力して参りますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
周囲の方々への配慮、連絡等、丁寧な対応をしていただき、助かりました。
追加の工事をお願いすることになるかもしれませんが、その時にはまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積りも早く、担当者の意欲が感じられたこと。丁寧に自宅まで説明に来てくださり、信頼できると思ったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございまた。
工事を実施する場合、施主様はもちろんのこと、ご近隣を含めた周辺地域へも何かとご迷惑をお掛けするものです。
弊社では着工に際し、事前のお知らせをすることで、周辺地域の皆様への理解とご協力をお願いし、できるだけ施主様のストレスが
無いように務めさせていただいております。今後も長いお付き合いができますよう宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,017,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 洋室 階段 |
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