外壁・戸建住宅の評判・口コミ（924ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長様筆頭に現場の方、事務の方感じの良い方達でした。何点か手直しお願いする事があったのが、少し残念。でも迅速に誠実に対応していただきました。リフォーム会社を選ぶ際にアフターケアの誠実な会社かどうかは、第一ポイントでしたので。

この会社に決めた理由

見積もり時点での誠実で説得力のある説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・外壁の塗装に伴い、発見される建物の劣化箇所の説明と金額等を　前もって話していただくと、心づもりができて、更に良い。

この会社に決めた理由

・当初は地元企業をと思っていたが、見積書及び事務処理がしっか　りしていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変住みやすくなり感謝していますが
工事の完成度にはやや満足です。

この会社に決めた理由

・地元業者である事
・価格面が納得したから
・小回りが利く会社と思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんは日程通りに進めていただいたき、仕上がりにについても満足できるものでした。ただし、営業さんにお願いしていた、事前の車移動の依頼や、約束の時間に着ていただくなどの対応が少しルーズだった気がしたので少し残念でした。

この会社に決めた理由

外壁工事について必要のないものは必要ないと言ってもらって、工事の内容についても親切に対応していただいたので、信頼しておまかせできると思い依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

　いろいろ面倒なことをお願いしましたが、快くお引き受けいただきありがとうございました。

　当初考えていたより、金額はさほど変わらずにグレードアップした塗料で塗装ができて大満足です。（無機系塗料の質感、なかなか良いです。）

　営業の方も、職人さんもとても感じがよく、あっという間の2週間でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗装の専門家ということと口コミの評判の良さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になり、ありがとうございました。雨の時もありましたが、天候にも恵まれ順調に作業をしていただき、予定通りに工事が終わり、仕上がりも大変満足しております。予定外のベランダ床の雨漏りへの補修工事についても迅速な見積りと工事対応いただき、お礼申し上げます。

この会社に決めた理由

どこの業者を選ぶべきか思案していたところ、ネットでホームプロのシステムを知り、3社に対し同様の条件で概算見積をお願いしました。その結果、3社の中では最安で納得のいく価格であったこと、また､滋賀県内にある業者さんであったことから選ばさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの面倒な依頼にもその都度対応して頂き、メールの返信も早く、とても誠実な会社であると思いました。
又、職人さんたちの仕事もとても丁寧でサンルームや錆ついていた飾りまで綺麗に塗装して頂き、とても満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が早く、こちらの都合で依頼した日から施工までが長く空いたにもかかわらず、辛抱強くご連絡頂いたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当者をはじめ、工事の責任者の方、皆さんがとてもまじめで親切に対応していただけました。
中古物件を購入してリフォームをするなんてこと自体、初めてのことでしたので、不安もありましたがこちらのホームプロさんでH社さんと出会うことができ本当に感謝しております。
無理なお願いもたくさんしてしまい、申し訳なかったのですが
いつも笑顔で対応していただき、安心してお願いできました。
またいつかお世話になるときは
H社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

まずは、場所が近かったこと。
それとほかのリフォーム業者さんとの最初の見積もりの比較をした際に
納得の価格だったこと、でした。

営業の方の迅速な対応が一番の決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時、営業さんや屋根塗装の職人さんにも見てもらえて解りやすく説明していただきました、施工こられた複数の職人の皆さんは笑顔で、丁寧に気持ちよく施工して頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もり時、営業さんや屋根塗装の職人さんにも見てもらえて解りやすく説明していただこと、又、雨漏りに強いとの会社のＨＰを見て決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由