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外壁塗装・張り替え・戸建住宅の評判・口コミ(924ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,158件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

①ご担当の方の誠意ある対応が大きく評価できる。②リフォームする自宅とは距離のある地方に住んでいたが、細やかな連絡が密に取れ安心して工事を任せられた。

この会社に決めた理由

素早いレスポンスと意に沿ったアイデアの提案

リフォーム会社からの返答

この度は、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただき、このような高いご評価を賜りましたこと、社員一同、心より嬉しく感じております。お客様は遠方にお住まいでしたので、メールやお電話でのやり取りが多くございましたが、いずれも常に素早いご返答を下さいました。今回の工事がスムーズに進みましたのも、お客様のご協力あってのことでございます。重ねて御礼申し上げます。弊社は、アフターメンテナンスも充実しておりますので、何かお気づきの点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 伊勢原市
価格 9,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

前回の不手際をリベンジすべく、価格面も然ることながら、現地で施工内容を詳細に検討確認頂き、おかげで想い描いていた憧れの地に憧れの自宅を完成させる事が出来ました。ただ数名の現場職人様は指示内容のみ対応というスタンスで、そこに支持されていないゴミやホコリの清掃(古い釘が刺さったままだったり、各サッシ部に施工時の埃が堆積したまま)や、施工内容から当然想定されるエアコンアースの未施工等、プロなら当然判断されるべきがなされていなかった点が唯一小さな不満点でありました。

この会社に決めた理由

何よりも予算内に懸命に抑えようと努力して下さった姿勢、にもかかわらずこちらの希望する設備を決して妥協する事無く導入して頂いた点、担当の方の人柄、他社を決して非難して売り込もうとしたりしない公正公明な姿勢が好印象だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は長期にわたりお付き合いを頂きまして、誠にありがとうございました。ご希望のイメージに仕上がりました事、私たちも大変、嬉しく思っております。ただ、一部配慮が至らなかった点については、謹んでお詫びを申し上げるとともに、職人の配慮を徹底させ、私たち営業もより厳しい目でチェックをしていく所存でございます。良きアドバイスと受け止め、より一層の企業努力を重ねてまいります。また何かございましたら、是非とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 北区
価格 5,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の接客態度の良さに感心致しました。職人さんの中にはこちらの意向が伝わらないこともありましたが、ご担当者の対応でいずれの問題もすぐに解決して頂きました。

この会社に決めた理由

迅速な対応・こちらの意向を汲んでのアドバイス・価格

リフォーム会社からの返答

この度工事期間中、配慮が至らない点もあり多々ご迷惑お掛け致しました。
ご在宅の中、大規模改修させて頂いた訳ですが、予定通りお引渡し出来たのも
お客様のご協力あっての結果だと思います。
担当させて頂きました工事担当者共々大変お世話になりました。
今後ご有時の際にお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 草加市
価格 7,242,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/03/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職員、職人の方々が丁重で又礼儀正しく対応して頂き、お陰様で近隣からの苦情もなく、工事もすばらしい仕上りで完成することが出来ました。有難うございました。
 以下私の気の付いた点を記してみましたので、参考としてください。
 1 外壁・屋根の塗装は申し分有りませんでした。
 2 フェンス工事につきましては、次のとおりです。
 (1)フェンス下部の取付け寸法、仕様では8cmのところ、実際では10cmとなっていました。
 (2)フェンスの加工キズ(直径2cm程度)が20カ所ぐらい付いてしまいましたが、その是正に1ヶ月程度の長期間かかってしまいました。

この会社に決めた理由

3社の見積り合せで決めさせて頂きましたが、その理由は次のとおりです。
1 担当者の方が、誠実そうであったこと。
2 予告なく会社にお伺したところ、そのとき店にいた方が、丁重に対応してくれたこと。
3 価格が他社に比べて良心的であったこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。初回のお打合せより具体的なご希望をいただくことができ、ご提案をスムーズに行うことができました。フェンスの取付寸法や加工傷などご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事に完工し、仕上がりにご満足いただき何よりです。本当にありがとうございます。私の力不足からお掛けしてしまった数々のご迷惑は、これから繰り返すことのないよう、しっかりと確認・養生するよう徹底してまいります。お住まいのことでお困りのことなどございましたら、これに懲りずご相談いただけると幸いです。お住まいのことでお困りのことなどございましたら、これに懲りずご相談ください。今後とも末長くご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについては満足しています。 職人さんたちは若い人達ですが明るく気さくで感じがいいです。

この会社に決めた理由

価格と自社施工

リフォーム会社からの返答

H様この度は外壁目地打ち替、屋根塗装工事有難うございました。弊社職人の半数は20代の為まだまだ至らぬ点もあったかもしれませんが仕上がりや、人間性をほめて頂き大変うれしく思っております。しっかりとされた御家ですのでしばらくはリフォームも必要ないかと思いますが、またの際はご縁ありましたら幸いに存じます。好評化頂きまして有難うございました。施工管理A

施工地 大阪府 和泉市
価格 472,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/03/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

難しい要求、あるいは仕様の変更についても親身に相談にのってくれて対応いただきました。ありがとうございます。網戸の張り替えでは若干の対応のまずさも見受けられましたが、きちんとフォローいただきました。

この会社に決めた理由

仕様の変更に最後まで対応してもらい、最後まで見積もり提出いただいたのがこの会社のみだったため。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。ご満足いただきうれしく思います。ご指摘いただきました網戸の件は申し訳ございませんでした。今後改善に努めます。お住まいになっていかがでしょうか。お気づきのことなどございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 座間市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 洋室 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/03/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ対応いただきありがとうございました。
Nさんには、いろいろお願いも聞いていただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

価格、近くであること

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。工事日程など急なお願いをさせていただくこともあり申し訳御座いませんでした。お客様のご協力もあり無事工事を終えることができました。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
ご担当頂いたH様には、当方の様々な要望や指摘に対し、迅速で的確なご回答および対応をしていただき大変助かりました。
見積りに際しては他社と比較してとても判りやすく、また千葉市の助成金を受けられる補強提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震診断と耐震補強工事の両方をお願いできる会社を前提に、大手ホームビルダや全国展開を行う大手リフォーム会社等、自分で直接連絡した会社を含めて見積りを8社にお願いしましたが、応答の迅速さ、要望に対する回答の的確性、コストの点で断トツでした。
特にこちらの予算内で千葉市の助成金を受けられるプランを提示していただいたのが素晴らしかったです。
助成金の申請では助言はもちろん手続きをすべて代行して頂けて、千葉市の助成金申請数ナンバー1というのも安心できました。

リフォーム会社からの返答

総合評価をはじめ、多くの項目で「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございました。今、誰もが地震の不安を抱えながら生活する中、弊社はリフォームという形で耐震補強の工事、それらにかかわる申請業務を一貫して行えます。社会に貢献できる事が、そしてお客様に喜んでいただける事が何よりの励みになります。ご縁をいただいたお客様と一生涯のお付き合いができるよう、これからはアフターに力を入れてまいります。いただきました「お声」は社内で共有します。ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 外壁塗装・張り替え 玄関 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/03/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後、担当者が退職され残念です。その後別契約で工事を行う予定で打ち合わせをしたはずなのに後任者の連絡がつかず非常に残念です。

この会社に決めた理由

退職しましたが担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

今回は世田谷区のお客様で一戸建ての全面改修工事でした。
事前の打合せがしっかり出来ていましたので工事中はスムーズに進められ何事も無く完了いたしました。
その後ご連絡不足の為追加工事のご連絡が遅れた事まことに申し訳ありませんでした。
今後アフターメンテナンスでお伺い致しますので
これからも宜しくお願いいたします

施工地 東京都 世田谷区
価格 5,617,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング 玄関 廊下 階段
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/03/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

お天気に恵まれて、しかも工事の予備日が3日もあったにも拘らず、最終点検が10日も遅れたことが残念です。
 外壁塗装には塗り残しがないように、下塗り・中塗り・上塗りの色を変えていると聞いてましたたが、実際には何か所も塗り残あったので、今も不安です。

この会社に決めた理由

外壁塗料にムキコートを扱っている業者が他になかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は工期が延び、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったことは弊社としても申し訳ない気持ちです。施工後、塗り残しを確認しましたので、数回かけて現場確認と手直し工事を繰り返しさせて頂きました。今後このようなことのないように努めます。ありがとうございました。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 1,390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え
11844件中9231〜9240件表示

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まとめ

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戸建住宅の外壁塗装・張り替えリフォーム工事の評価・クチコミは11,844件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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