リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（856ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積りから工事までお世話になりました。無事に工事も終わり何よりです。工事完了確認日に台風に見舞われましたが雨漏りもしなかったです。完全に雨漏りはなおりました。今回の台風は北よりの風で雨も北側の壁に打ちつけっておりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積りの調査段階の入念なチェック、説明。
見積りの説明で細やかな対応。
プロ意識が伺えた。
リフォーム会社からの返答
担当のIです。この度は【大変満足】の評価を頂きありがとうございます。そして今回の26号の台風は稀にみる雨風ともに驚異的な台風であったため心配をしておりましたが、雨漏りの件が今回の工事で止めることが出来た事を何よりもうれしく思います。今秋は台風の発生も多く様々な方面の雨風が予想されますので、ご家族の皆様も含め非常時に備えお気をつけください。雨漏れ修繕箇所につきましては今後も経過を定期点検等にて見ていきたいと思います。また、工事の際は弊社を全面的に信頼・協力くださいまして誠にありがとうございました。このご縁を大切に末永いお付き合いの程今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてでわからないことも迷うこともたくさんありましたが、親切に誠実にご対応くださり、途中経過もお知らせくださり、とても安心して任せられました。仕上がりもとてもきれいでうれしいです。ぜひ紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
対応の迅速さ、適切さ、誠実さ、に加え、ご担当者がご近所だったことから、初めての会社でも信頼できた。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は施工現地と遠隔地にお住まいでしたので、施工経過写真をお送りして、認識の相違なく円滑に運び、仕上がりにご満足していただけたようで、大変安心しました。
ご近所ですので、何かご相談事がありましたら、気兼ねなくご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 682,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。また、何かあれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事大変満足の評価を頂きました、本当にありがとうございます。価格に関しましてはメーカー・施工業者と協力し最大限の努力を致しました。天候にも恵まれ工事もスムーズに進みました。また工事中お心遣いいただきありがとうございました。お客様のご希望の配色が、シュミレーションどおりに完成し、また仕上がりにご満足頂きこちらも大変嬉しく思っております。玄関階段・通路をタイル仕上げ、庭の部分を駐車スペースにすることでより住宅の輪郭がはっきりして、私も完成を見てうれしい限りです。
今後とも何かございましたら、お声がけいただければと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,412,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風が重なった時期に遠くから来ていただきご苦労さまでした。作業完了後もこちらの指摘部分に対応していただき仕上がりも大変満足しています。担当の営業の方には何度も足を運んで頂き、いろんな相談にものって頂き助かりました。次回何かあればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当営業マンの丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、有難う御座いました。
天候の都合もございましたが、結果として工期が延びて
しまいご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場を
お借りしまして改めてお詫び申し上げます。
最終的に仕上がりにもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく
思います。
頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を
心掛けてまいります。
また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡
頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりまして、ありがとうございました。おかげさまで満足できる、仕上がりになりました。工事中も職人さんの対応が良く、近所の方からもとても評判が良かったです。また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の態度が良かったため。また、その方が現場監督もしてくれるとの事で、話しが通りやすいと思ったため
リフォーム会社からの返答
私たちの都合で、工事の時期を調整していただきましてありがとうございました。おかげさまで段取り良く工事を行うことが出来ました。また、工事中は、たくさんのお気使い頂きまして職人さんも大変喜んでした。休憩時間に、お話することも楽しみだったようです。特に、『次回は若い子が親方になって塗替えをしてね！』と、言う頂いた言葉は、とても印象に残っていますし、とても嬉しかったです。若い職人さんは、その言葉を聞いて、塗装職人が取得を目指しています国家試験『1級塗装技能士』の合格と張り切っています。あたたかみのある工事を担当できて良かったです。
| 施工地 | 茨城県 牛久市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Very Good!な誠実なるご対応、ありがとうございました。評価ポイントは箇条書きにすると以下のとおりです。担当頂いた皆様方のお人柄の良さと会社の明るく誠実な雰囲気を今後共保たれ、益々ご発展されますようお祈り申し上げます。アフターケア等又何かありましたらご相談にのって頂ければ幸いです。今後共よろしくお願いします。
○評価ポイント：1.質問・相談・要望への対応が迅速且丁寧（e-mailの返信も早く、素人の質問にも根気良く丁寧に説明）。2.営業の方も実際の工事担当の方も話し易く、誠実で説明も丁寧。進捗状況についても良く解った。3.営業の方と実際の工事担当の方の間など、風通し良く素早い社内コミュニケーションの良さが感じられて安心感と信頼感が持てた。
この会社に決めた理由
1.営業担当者が感じ良く誠実で、仕事に対する熱意が感じられた。2.営業担当者が職人の方でもあるため、最初の現場調査の際の見積もり作業も詳細で、安心感と信頼感が持てた。3.”誠実なプロ集団”というプライドを持って仕事に臨んでいる一方で謙虚な姿勢に好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
塗装工事に関する不安や不明な点はなるべく早くお答え出来れば考えていますので、お問い合わせからなるべく早く対応できるように行動しています。今回は、日頃の取り組みが成果が表れたようでとてもうれしいです。また、早い対応が、安心にもつながったみたいで、一番いい形で工事ができたと思います。担当させて頂きました私は営業の仕事だけではなく、現場作業も行っていますのでどのようにすれば、良い工事ができるかなど現場側の目も入れてご提案しています。佐倉産業では、朝晩、現場でみんながみんな顔を合わせられる環境で仕事していますので、風通し良いのも特徴になっていますのでその雰囲気が伝わったことも嬉しく感じます。次回の塗装工事までしばらく年月がありますが、もしアフターケアが出るようでしたら直接私が対応していきたいと思いますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定より大幅に工事規模が拡大したため、予算も当初の倍くらいになってしまいましたが、仕上がりは大変満足しております。担当者様も丁寧に対応していただき有難うござました。
この会社に決めた理由
数社の見積を比較して工事内容と金額のバランスがよかったため。
リフォーム会社からの返答
プランを３種類ご提案させていただき、その中で一番大規模なリフォーム内容のものをお選びいただきました。
大きなお風呂、洗面所、内玄関、収納、外階段から内階段への変更等、当初、お話し頂いた内容より大分リフォーム項目が
増えていきました。
リフォーム内容について、ご満足されているとのコメントをいただき、とても嬉しく感じております。
残暑厳しい時に荷物の移動等、ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めて現地調査に来て頂いた担当者の人柄に惹かれ、７社の中からこちらの会社を選びました。ﾎｰﾑﾌﾟﾛへ登録して日が浅いとのことで、評価・施工例が少なく、着工まで多少不安ではありましたが、こちらの会社を選んで「大正解！」でした。担当者の方をはじめ、来てくださる職人さん達が、皆さん礼儀正しく清潔感があり、仕事も丁寧で感心いたしました。そして何といっても、担当して下さったＴ様。こちらのわがままなお願いに、いつも迅速丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。また何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きありがとうございました。
細部にはご迷惑をおかけしたこともあるとは思いますが、
おおむね満足いただけたという事で、一安心いたしました。
今後のアフターサービスにてさらに頼んで良かったと
思っていただけるよう末永いお付き合いをさせて頂ければと
思います。
もちろん不具合等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はホームプロを通じて弊社へのご用命
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事の時の職人さんが細かいところまで気をつかってくれた。
この会社に決めた理由
自宅から近い場所に会社があったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
地元足立区同様、葛飾区でも沢山のお客様に工事のご縁をいただいております。
常にかゆいところに手が届く建築会社でありたいとの思いで頑張っております。
職人にもこうした考え方をしっかりと共有させることで、安心で安全で安価な工事を目指しております。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,713,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事完了ありがとうございました。
台風の影響で開始日が延びましたがその後の３連休も全て作業して頂き、自分の予定していた工期より早く完了する事が出来ました。また、平日等留守の日が多い中、御社の個人ブログでの作業報告により当日の作業進捗が解り安心して作業を任せられました。
今回、外壁だけでなく鉄骨天井裏の塗装の際は５人も投入して頂いてのケレン作業お疲れ様です。そのおかげでとても綺麗になりました。塗装前の下地処理の大切さが解りました。
親方だけでなく若手の頑張りも伝わりました。早く皆が一人前になるといいですね。
この会社に決めた理由
３社ほど見積を取りましたが、説明で無駄に高額な物を進めずその家に合った商品の選定と先を見据えた施工方法の提案が出来ていた事。また、迅速なメールでの対応が他社に比べ高額でありながらも施工を決断した結果につながった。
リフォーム会社からの返答
台風の影響で工事開始日が遅れてしまい、初日からご迷惑をおかけしてしまいました。その分、人数を調整して作業をさせていただきましたので予定通りに作業を終了することができました。今回の塗装工事は、下地処理をどこまで処理するかがポイントでしたので、職人さんみんなで確認しながらしっかり作業を進めました。ベランダの防水や波板の交換も行いましたので、今まで以上にベランダを有効活用していただければと思います。嬉しいご評価ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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