外壁塗装・張り替え・戸建住宅の評判・口コミ（854ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠く離れた所よりお願いしましたので客として十分対応できない中良く判断しやってくれました。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり。対応の早さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根の色について、気に入っているモデルハウスを指定したら、わざわざ現地に出向き調査してくれたこと。現状の塗装に最適な塗装を提案してもらえたこと。工事の方もベテラン、整理整頓も良かった。満足しています。

この会社に決めた理由

依頼した工事についての専門であり、関連会社では無く、直接の社員が行ったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。長年の希望だった、玄関ドアの交換と、外壁、屋根の塗装、和室のリフォーム、満足のいく仕上がりに、我が家への愛着がより一層深まりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介数社の中から、２社と新聞折込のリフォーム会社1社に見積もりを依頼し、内容、金額、担当者の対応等から決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

出来栄えに満足しています。

この会社に決めた理由

地元、担当者が信頼できる

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをとっていただく時や打ち合わせなど、お休みの日なのにこちらの都合に合わせて来て頂きました。
色がなかなか決められずにいたのですが、施工を始めるぎりぎりまで大丈夫ですよと言っていただきました。
施工中も毎日きれいにかたずけをして行ってくれてましたし、もう少し日にちがかかるかなと思ったのですが、最初の予定通りに終わりました。きれいに塗っていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

もう一社別の会社に見積もりをとっていただいたのですが、そちらでは玄関ドアは塗れませんと言われました。こちらの担当の方は塗れますと言っていただいて、実際とてもきれいに塗っていただきました。それと地元の会社の方が何かといいのではないかと思い決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プロとして診断をして、見えないところもきちんと対応していただけると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で親切な対応でした。当初考えていた予算を少し超えてしまいましたが、工事も丁寧で仕上がりも満足できるものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの内での質問に詳細に答えてくれており、誠実さが見られたから。

お客さまのご感想

工事用足場を組み立てるのに隣接する敷地を借りる時に何も対応をしていない。
また、足場の撤去時も敷地を荒らしたままで整理されなかった。

この会社に決めた理由

３社の見積をもらったが、説明の仕方や現場を見てもらった時の態度が良く、金額は少々他より高いが応対の良さなど　また、改修工事の提案書の説明が大変丁寧であったのでこちらの会社に依頼した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＨさんには大変親身に相談に乗って頂きました。工事の途中で判明した問題についても丁寧に説明頂き、また真摯にご対応を頂きまして感謝しております。

この会社に決めた理由

とても信頼ができる担当者さんであった事

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初訪問からこちらの要望をしっかり聞きとって下さり、施行提案から見積もりの提出まで何度も打ち合わせを行いました。
作業中も担当の方が毎日来て、現在の状況や作業内容の確認をしてくださいました。
仕上がり後も気になるところや改善点もしっかり対応して下さいました。
費用も含めすべての面で大変満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの希望をしっかり聞いて素早く対応してくれたところ。