外壁・戸建住宅の評判・口コミ（852ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Sさんへ
大変丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうな人柄であった為

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事に携わった方々がとても感じが良かったので、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得できましたので、少し予算よりはオーバーしていたのですがお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候の影響もあると思いますが、作業を「する」「しない」の連絡をもう少し密にしてほしかった。
作業がある場合、自宅の車を時間駐車場へ移動するため。

この会社に決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ペンキの色見本が小さくてイメージしにくかったのですが、大きめの色見本を作っていただけたので、実際の色調がよくわかり、本当に助かりました。外装リフォームをして以前より落ち着いた感じに仕上がり、とても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅から遠隔地にある別荘のリフォームなので、現地で信頼のおける工務店に依頼したかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足のいくものになりましたが、見積りから実際施工するまで期間が空いてしまったので、施工前にもう一度細かな打ち合わせをしておいた方が良かったと思いました。

この会社に決めた理由

過大な提案をせず、納得できる見積り内容だった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色決めの際、近所を一緒にまわっていただいたり親身な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案いただいた塗料と、価格が妥当と思えたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

約２０日間にわたり、お世話になりました。
配線の塗りとか勝手口張替の打ち合わせ不十分とか...etc
細かいことを言い出したらキリがないのですが、
最終的に見違えるように綺麗になったので満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最後の２社で迷いましたが、外壁塗り替えがメインだったので、
塗装屋さんにお願いしようと思って決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの数多くの要望に対し、できる限り対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して、こちらの要望に対し価格が安かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明は非常にわかりやすく安心して任せることができた。予定と違う場合も、早急に対応してくれました。

この会社に決めた理由

リフォームに関しての説明の的確さとわかりやすいことが一番のポイント。

お客さまのご感想

外壁の塗装（外注業者）はとても丁寧に行って頂き、大変満足しております。
しかし、屋根工事になった途端に、貴社の社員の方に施工して頂いたのですが、真夏でもないのに過度な休憩、雑な施工でとてもプロの仕事とは思えませんでした。
途中でやり直して頂いて、何とか見れる屋根になりましたが、他にも不満の残る施工でした。
施工完了から数ヶ月後、まだ請求書ももらっていないのに、社長様と担当者がいらっしゃって「何とかお支払を・・・」と言われました。最後まで不愉快です。

この会社に決めた理由

屋根を得意とする会社でしたので依頼を決めたのですが、今回使った屋根材は、初めて施工するという事が途中で発覚し、最初から「この屋根材は初めて施工します」とおっしゃって頂ければ、他の施工会社にしたかもしれませんが・・・