リフォーム会社紹介
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外壁塗装・張り替え・戸建住宅の評判・口コミ（858ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁塗装・張り替え
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
塗装工事期間中、私の疑問や要望に対して丁寧に対応して頂けました。
施工前後の立会の際には私の細かなチェックに対しても対応して頂きましたし、担当者の方も率先してより良くなるような前向きな姿勢が伺えました。
特に瓦の交換＆補修、瓦の留め具へのシーリング、バルコニーの防水工事に関しては感謝します。
ただ1つ、下請けの足場業者のミスがあり、初日に近所の方にご迷惑をかけてしまった事は残念です。足場設置＆撤去の際には適切な人数及び作業方法の徹底をして頂きたいです。
この会社に決めた理由
自分が望む種類の塗料をいくつか提案して頂き、その塗料メーカーのHPを確認したところ、『パートナー施工店』『優良施工店』『認定施工店』として登録されており、塗料メーカーの看板を背負い責任を持って施工して頂けそうだったので決めました。
また、見積時に『建物外壁調査・診断レポート』を作成して現状把握をすることが出来ました。私は計5か所(残り4社はホームプロ以外です。)で見積依頼をしましたが、Ｏ社さん以外からは診断書は貰えませんでした。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。また、弊社アンケートにもご回答いただきありがとうございます。今回はお客様が意匠性や新築当時の色合いや質感を損なうことなく、耐久性や低汚染性にこだわったおられましたので塗材の選定、塗り板等での確認等大変やりがいのある専門店の力を試していただいた工事でした。ただご指摘のように協力業者の足場業者が近隣へご迷惑をかけてしまい今後の課題となりました。お客様にはそんななか協力的に工事を行わせていただき大変感謝しております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい説明で大変良かったです。
この会社に決めた理由
問い合わせに対し対応が早かったのと、今自分の家がどの程度老朽化しているか、わかりやすい説明があったので、大変良かったです。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様お世話になります。Ｗ社のＩです。
工事中は大変な御配慮頂き誠に有難うございました。
叉、過分な評価を頂き恐縮いたします。
これからも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの申し出への対応は迅速で、工事内容の説明も納得できるものでした。しかし、屋上の柵に塗装の塗漏れが二か所あり、しかもすぐにわかる状態であっただけに、担当者のずさんな作業と工事終了時のチェック体制に問題があると思います。また、見積書をよく見ると確かに二階部分の柵の塗装は入っていませんでしたが、屋上と二階部分はほぼ同じ状況であり、塗装しなくてよいか事前に確認いただけなかったのが残念です。
この会社に決めた理由
主として対応が迅速であったことと、説明が丁寧であったこと。また、付随でマンホールの塗装や高圧洗浄等のサービスがあった。
リフォーム会社からの返答
ご指摘の件に付きましては、一部の見落としがあり申し訳ございません。
今後は、少しでも見落としが無い様に確認作業に努めたいと思います。
提案内容に付きましては、基本的にアルミの部材は塗装を行いませんが、
屋上の親手摺の一部のみが劣化していた為の屋上の手摺のみの塗装する計画と致しました。
この度は、有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
雨の日が多く、納期が延びましたが、満足の仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．スーパームキコートが良さそうだと思った。
２．予算と合っていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お天気に左右される外装工事の為 納期が遅れましたこと申し訳ございませんでした。しかしながらお客様にご満足頂き、このようなコメントを頂戴いたしまして本当にうれしく思っております。今後ともスタッフ一同頑張って参ります。末永くお付き合い頂けますようどうぞよろしくお願い致します。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、台風等、悪天候で予定通りに進まない施工だったと思いますが、最後まで手を抜かず細部に至るまで、丁寧な作業をして頂き大変ありがとうございました。とても満足しています。
知人にも自信を持って紹介できますし、次回も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
納得のいく施工費と会社の所在地及び過去の施工実績で決めました。
リフォーム会社からの返答
工期が天候により遅くなり、お客様にも長い期間ご負担をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今回の工事は塗装の見栄えも大事ですが、何よりお客様のご心配になっていた目地の補修に時間を使わせて頂きました。
ご満足をいただけたのも、補修内容の評価と私共も嬉しく感じております。
またお困りの件がございましたら、是非お声掛けをお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
台風や突然の雨など、天候に恵まれなかったが、担当者、職人の方々の丁寧な対応、仕事ぶりには満足のいくところではあります。
今後のアフターケアーなども、しっかりしていただけるとのことなので、安心しております。良いところを紹介していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
E様 この度はありがとうございました。
天候の関係で工期が延びましたが、快く迎えて下さり本当にありがとうございました。
また、カーポートの洗浄後の仕上がりはいかがでしょうか。
気にされていた箇所もきれいに仕上がり、私自身も、満足をしております。
また、弊社の施工、管理体制、私共の力を入れていることをお褒め頂きましてありがとうございます。
更なる飛躍を目指して精進してまいります。
今後のアフターケアも含めて、一緒にお家を守っていければと思います。これからも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事前と「見違えるような家にしてください」という希望通りになりました。職人さんもそれぞれ黙々と仕事に励んでおられ 感じの良い方ばかりで安心でした。
この会社に決めた理由
4社見積もりを取った中で、追加工事込みの費用が安かった
リフォーム会社からの返答
Ｎ様この度は外壁塗装、屋根葺き替工事有難うございました。全体をブラウン系で統一することで落ち着きのある外観になり本当に感じの良い仕上がりで私も喜んでおります。屋根はめくってみると箇所腐食が見られましたが、すべて補修しておりますので下地もしっかりしたと思います。今後ともよろしくお願い致します。
設計 Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相談時点から完成までかなり時間がかかりましたが、お疲れ様でした。常に親密に対応して頂き感謝しています。建物の老朽化により最初に予定した予算よりかなりアップしましたが、入居した娘が喜んでいますので満足しています。
この会社に決めた理由
親切な対応。
リフォーム会社からの返答
大変よい評価をいただきありがとうございました。今回は、ＬＤＫの位置はそのままに、バスルームや洗面、トイレ等の水まわり部分をより使いやすくする方向でのリフォームでした。既存柱の都合上どうしてもサイズが決まってしまう部分もございましたが、水まわりはリフォーム前より広く（必要寸法を確保できるよう）、そしてできるだけ使いやすい配置になるように、と思いながらプランニングを進めてまいりました。解体後に老朽化による屋根の修繕が必要であるとわかる等、計画外のこともございましたが、お喜びいただけたとのこと、大変うれしく思います。打ち合わせ期間中は、お忙しい中、弊社事務所に何度もお越しいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
親切に対応していただき又価格面でも気配りしていただき有難うごさいました。妻も喜んでいます。
この会社に決めた理由
担当者は信頼できると思つたから。
価格は他社と比較して妥当と思つたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の素早い連絡、回答に非常に感心した事と、各職種の職人皆さんが丁寧な対応と大変いいかたばかりであった。
この会社に決めた理由
担当者の熱心で適切な説明と何度も来てくれ、人柄が良かったこと。施工金額でも頑張って頂き他社よりも安かった事。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、５月から約半年間、お付き合い下さいまして
有難う御座いました。
施工中、予期せぬ事体も発生しましたが、Ｋ様のご協力により
円滑に工事を進める事が出来ました。
また、高額な工事でしたので、数多いお打合せにお付き合い
頂き感謝しております。
今後も宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 玄関 |
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