リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（677ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社に依頼して、本当に良かったと思います。プロとしての的確で解りやすい説明と施工管理は、信頼でき満足できました。また、担当の職人さんが大変まじめで丁寧な仕事ぶりで、一生懸命さが伝わり好感が持てました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内での施工の見通しが着いたことと、自社職人による施工と、お客様担当が着工から完了まで責任をもって見てもらえることから依頼しました。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、外壁塗装、屋根塗装（遮熱塗料）付帯塗装（破風・軒天・樋・中間帯）、外塀の塗装施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。私自身が現場調査より工事完了までお客様と連絡をとらせて戴き工事総合管理（施工管理と品質管理）をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りに対して コーキング等で対応頂き 有り難うございました まだ 雨漏りは 多少残りますが お世話になりました
この会社に決めた理由
見積価格が最も安かったため
リフォーム会社からの返答
玄関の屋根付近から、雨漏りがあり１回目は、場所の特定為、漏水試験を実施し場所の特定した。後日特定した、付近にコ-キングし工事を終了。お客様から連絡が入り雨漏りが止まらないとのことで、２回目の工事を実施しました。今回は、前回より面積を広げました。お客様からまだ、雨漏りが止まらないと連絡がはいりました。３回目は、屋根の銅板の収まりの不具合を板金屋さんに、調整をさせました。それでも雨漏りは、止まらず、お客様には、屋根全体の銅板の交換をご提案させていただきました。見積り額は、１０万円です。その後この件で、お客様の家族と相談し連絡が入り、屋根の交換は、キャンセルになり、清算にはいりました。清算額２１６００円です。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 21,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全ての面で、大満足でした！
この会社に決めた理由
会社の対応から信頼できそうだと判断した。
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。今回は、足場を組んで外壁の洗浄作業をさせて頂きました。外壁の汚れを取り除くために、高圧の洗浄機で洗浄したのですが、今回は塗装をしないために下地を痛めないように、ていねいに作業しました。足場を建てて洗浄して足場を解体を1日で行ってので、お客さまにストレスをお掛けすることなく作業がすすめられたとおもいます。数年後の塗装工事のさいには、また声を掛けていただければうれしいです。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 76,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
少ない予算の中でも納得のいく大満足な仕上がりで家族共々大変喜んでおります。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅から近かったのと、とても早く丁寧な対応をしてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させていただき、誠にありがとうございました。
初回お打合せの段階からご家族皆様で温かく迎えてくださり、施工中も大変お世話になりました。
お客様にご満足いただいた仕上がりになったのも、お客様のご協力あってのことと大変感謝しております。
また何かございましたら、是非よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お客様が満足するような演出をするのもプロとして必要だと思います。
この会社に決めた理由
「誠実さ」に共感したため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回「分かりやすい説明」という点を評価いただきました。
お客様に「この工事が本当に必要かどうか」冷静にご判断いただくためには、できるだけ「簡潔に」「要点を絞って」お話しすることが重要だと考えております。
すべての工事が緊急性を要するわけではなく、お客様にとって何がメリットで何がデメリットかを含めてしっかりとご説明いたします。
これからも末永くお付き合いください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家屋にマッチしたリホーム内容の提案はプロとしてのセンスが素晴らしかった。仕上がり状況も細部にわたり丁寧になされていた。
この会社に決めた理由
対応の迅速性。適正見積もり価格。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命を頂きまして誠に有難うございます。また、大変高い評価をいただき喜んでいただいたことを大変嬉しく思います。特に、当社のご提案を気に入っていただいたこと、工事の仕上がりについてご満足をいただいたことを大変誇りに感じております。本当に有難うございました。これからもお客様のご満足を得られるよう、より一層、努めてまいります。今後とも末長いお付き合いをいただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,317,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを出した複数社の中で一番早く、丁寧に対応してくれた。雨漏りの根本的な解決には至らなかったが、段階を踏んで原因を追究していく形になったが、結論に至る行程の説明もしてもらい、納得の上で施工してもらえた。
この会社に決めた理由
他社は『とりあえずこうすれば止まるであろう』という大雑把な提示（とそれに伴う莫大な費用）を提示してきたが、契約に至った会社は納得いくまで説明してもらえたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご発注また“大変満足”の評価していただき、誠にありがとうございます。今回の案件は雨漏れ補修依頼でした。お客様からお褒めのお言葉をいただきとても良かったです。今後もお客さまに満足して頂けるような工事を提案、施工してまいります。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 105,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
忙しいのと、若いのとであまり高い要求はしていないが、営業担当はもっと建築の勉強と顧客対応の勉強をすべき。自分の部下なら指導したいことが多々あった。日程の連絡の遅さや確認漏れなど。
この会社に決めた理由
マネージャーからの収納の提案内容がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼有難うございました。
至らぬところ等御座いましたが、工事の仕上がりにつきまして満足をして頂き大変うれしく思っております。
お客様の声を真摯に受け止め、お客様に満足をして頂けるよう努めて参りたいと思います。
今後ともお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,116,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私も評価の欄を参考にして決めました。評価通りの対応で納得です。
この会社に決めた理由
使う塗料、評価、金額
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。ご希望通りの工事が出来、喜んでいただいた事、誠にうれしい限りでございます。また、高い評価をいただきありがとうございます。社員一同、今後の励みにさせていただきます。また何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 966,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築20年で初めての屋根・外壁塗装と雨漏れ修理、防水工事、居間のクロス貼替えでした。
貴社の社是・社訓である『かゆいところに手が届く』、『かけ引きなしのご提案』、『120%ハッピーな環境を目指します！！』を有言実行される会社です。評価が高いのも納得！工事をして頂いた方々も礼儀正しく、プロ意識を持たれた方ばかりでした。
貴社に我が家を託し大正解でした。
この会社に決めた理由
①評価が高い。
②迅速な対応。
③現調時、他社よりプロ意識が高かった。
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装・屋根塗装・雨とい交換・防水工事、そしてクロス張替え工事といろいろ工事させて頂きました。雨漏りをしているところがあったので、きちんと散水試験を行い漏れている箇所を特定してから塗装作業に入りましたので、きっと長年お悩みになられた雨漏りもきっと止まったのではないかとおもいます。わたしたちも、雨漏りが止まってほっとしています。また、うれしい評価もほんとうにありがとうございます。ただ、クロス工事では、わたしのミスで工事が終わるのが遅くなってしまいました。この場をお借りして謝りたいとおもいます。これからも、末永くよろしくおねがいします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ その他 |
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