リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（496ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めから最後まで、担当の方に誠実なご対応をいただきとても感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると思いました。それはリフォームが終わるまで変わる事もなく、本当に頼んで良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、当社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。戸建てのお住まいのキッチン・浴室のリフォームとリビングの床の張替えをご依頼いただきました。広い浴室の冬場の寒さの改善と、ご家族が新しく増えたためキッチンを大きくすることなどが主なご希望でした。機器の選定にあたり何度もショールームに足をお運びいただきありがとうございました。お住まいになりながらの工事で、解体時の音や、お食事等についてご不便をおかけいたしましたが、ご家族の皆さまにご協力いただきスムーズに工事を進めることができました。お客さまは0歳のお子さまのお世話で大変な中、いつもにこやかに接してくださったことが印象的でした。リフォーム後のお住まいはいかがでしょうか？この後も定期点検等のお知らせを差し上げます。お気づきのことなどございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべてにおいて、丁寧な対応でした。毎日、作業の内容と次回の予定の報告も書面でありましたし、コーキングの色がイメージと違ってしまったのも、すぐに塗りなおしていただきました。工事完了後は作業中の写真を見ながら説明していただき、とても信頼できました。
この会社に決めた理由
家から近く、地元で施工しているので、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいの工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事や対応につきましてもご満足のご評価を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。これからも何か気になることなどがございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただけましたらうれしく思っております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が理解しやすい
担当者が礼儀ただしい
この会社に決めた理由
担当者の人柄から選択
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいの大切な工事に数ある会社の中から弊社をお選びいただけましたこと、大変うれしく思っております。作業もスムーズに職人も大変気持ちよく工事をさせていただくことができました。重ねてお礼申し上げます。また何かございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの要望や質問にも丁寧に、敏速に対応して頂きありがとうございました。担当者の方、職人さんなどの対応もよく、とても満足のいく仕上がりに感謝しています。外壁の塗装工事ということで、見えない所もきちんと写真を撮って進行状況などの報告もしっかりしていただいたので、安心してお任せすることができました。また次回リフォームなどすることがありましたら、御社にお願いしようと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄も良く、見積書なども明確で、わからないところの質問にも丁寧に答えてくださって、的確なアドバイスもしていただいたので、工事をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。 今回のリフォーム内容は、外壁塗装で承りました。色の選択や施工内容など私にお任せして頂き喜んで頂いた事、私も嬉しく思います。施工前は屋根からの雨漏りなど有りましたが、塗装工事とは別での、雨漏り修繕工事を行い、これからは安心して生活して頂ければと思います。施工期間は天候の関係上若干のずれは御座いましたが、工程表通りに工事が無事に完了しまして安心いたしました。又、最高な評価までして頂いてありがとうございました。今後、何かお気付きな点でも御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました
| 施工地 | 岐阜県 海津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は外壁塗装をして頂き、きれいになった外観に家族共々、大変満足し感謝しております。ありがとうございました。初回訪問時に工事の技術的な説明など、親切丁寧な対応に人柄と信頼性を感じました。毎日の工事の進行状況もホームページで報告してくださり、心遣いに感心しました。また何かありましたら、是非お世話になりたいと思いますので、今後共宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
1.担当者さんの人柄・信頼性 2.自宅より近郊にあり中堅クラスの会社 3.ホームプロさんの最近クチコミ評価 以上を参考にして依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。今回のリフォーム内容は、外壁塗装で承りました。ご家族の皆様に喜んでいただき、私も嬉しく思います。又お土産までいただきありがとうございました。施工期間は、天候があまり良くない日がありましたが、工程表通りに工事が無事に完了しまして安心いたしました。又、最高な評価を頂きありがとうございました。今後、何かお気付きな点など御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
できると言っていたことができなかったり、連絡なしにいきなり来られても留守なのですが。。。ということがあったりしたことが残念でした。
現場の方はいろいろと気を使ってくださったんですが、家の中や玄関にネジが何本か落ちていたり少し危ないなあと思いました。
工事はきれいに仕上げてもらいました。
この会社に決めた理由
提案プランがよかったから。
価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
現地調査時にしっかり確認出来てなかった箇所、連絡不足、最終の掃除不足等お客様に不快な思いさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。 工事後もしお気づきの点ありましたら気兼ねなくご連絡ください。今回工事依頼頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,147,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めての大掛かりなリフォームで、いろいろ不安でした。工務店の担当の方が話しやすい方で、色々とアドバイスを頂けたりしてとても助かりました。
出来栄えもよく、費用の面でも、比較的安くできたのではないかと思っています。
良い工務店さんに出会えたことに感謝です。
この会社に決めた理由
担当者の方が優しい方で、話しやすかった。
他の業者さんより費用が安かった。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。 工事車両の駐車スペースを確保していただき本当にありがとうございました。工事をスムーズに進めることができました。
大掛かりなリフォームはイメージもつきにくくわかりにくい部分もありますが、これからも分かりやすいご説明と迅速丁寧な対応を心がけていきますのでよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 6,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変満足いく工事をしていただきありがとうございました。 担当者のＹ様には大変お世話になりました。連絡をすれば迅速な対応をしていただいたり、なにも言うことはありません。他の工事の方々もとても話しやすく、仕上がりも新築みたいに仕上がりました。
また、このような工事が必要な時にはまた、よろしくお願いします。日中の工事内容、また、写真等を必ずメールにて送っていただきました。日中いない家にとっては、とても良い方法、安心感が得られると思います。
この会社に決めた理由
最初の説明、人柄、仕事に対する姿勢が他の会社の方々より、熱意が伝わってきました。何件か見積を頼みましたが、他の会社の方が来ても、こちらの会社様に頼もうと決めていました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして有難うございました。雨の影響で工期が延びてしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたが、ご満足いただけて幸いです。弊社がいつも心がけている『迅速、丁寧、誠実』を評価していただき、大変うれしく思いました。これからもお客様のご期待に応えられますよう、頑張って参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初は不安が６割と勝っていましたが、徐々に解消されました。営業、現場管理の方、職人さん、皆さんの真摯な姿、努力に敬意を表します。
この会社に決めた理由
上記のように、当初は不安だらけでしたが、屋根、職人の親方の説明等が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
M様担当のSです。
この度は弊社に工事をお任せいただき、またたくさんの学びを本当にありがとうございました。
大変満足を頂けてすごくうれしいです。
これから毎年点検となりますが、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,916,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約締結後から、近隣へのあいさつ回り、足場組み立て、高圧洗浄、下地補修（シーリング剤の撤去と新設）、下塗り、中塗り、上塗り、足場撤去、清掃など素早くかつ丁寧に施工していただき有難うございました。近隣の方からも「上手な業者さんだね」とお褒めの言葉を頂きました。また専門外である畳からフローリングに変更する大工工事も併せて施工していただき感謝しております。
また見積書には表れない配慮（例えばタスペーサーの標準設置、シーリング工事の丁寧さ、エアコン室外機の配管に巻き付けてあるテープの新規まき直し等々）を様々な場面で実感できました。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
工事費が他の見積もりに比べ非常に割安だったから。
小規模の業者さんで小回りが利き責任施工してもらえるから。
ホームプロでの評価が非常に良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の評価ありがとうございます。
３F建てですので後から何か補修などをする事になれば大変ですので細かい所も良くチェックをし必要な所は全て対応致しました。
提出済みの施工写真の通りご安心頂ける施工内容でございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,296,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ |
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