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外壁塗装・張り替え・戸建住宅の評判・口コミ(284ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,166件の評価・クチコミを公開中!

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11,844件中2831〜2840件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/12/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんは寡黙な方でしたが、黙々と作業をして下さり、特に作業の片付けなど丁寧にされて好感を持てました。また、時折作業を社員さんが見て下さったのも素人にとっては、有り難かったです。大きな問題もなく終えてほっとしております。有難うございました。

この会社に決めた理由

ちょっとした色味等のセンスを若い現場監督にゆだねてみようと思ったのが、最大の理由になります。
また、書面で判り易く施工の流れなどを頂いたのは、私たち多忙故に対面でのお約束の日程がとりにくいものにとっては有り難かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今回は外壁塗装及び屋根遮熱塗装をさせていただきました。

工事期間中に年末年始などを挟んでしまったことから、ご連絡が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。

外壁色や付帯部の配色などこだわっていただきまして、色の濃淡などのご提案も非常に迷いましたが、最終的な仕上がりも個人的にとても気に入っております。

工事後でもなにかお気づきの点などございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームページを見ると美意識の強いおしゃれなおうちのお仕事が多いようで、小さな修理は引き受けていただけないかと心配していましたが、快く引き受けてくださり、お財布にも優しくしっかり治してくださったので感謝しています。
出会えてよかった。

この会社に決めた理由

まず折り目正しくきちんとした、しっかりした会社だという印象を受けた。
そして的確に先を見越して段取りをつけ動いているとわかった。
さらにこちらの懐具合にも配慮があった。
説明も明確だったし料金も魅力だったのでこの会社に賭けてみようと思った。
(4-5社の担当者に会ってみると素人でもはっきり判断できるようになる)
過去の経験があまり良くなかったので業界全体に不安を抱いていたが、この会社に出会って払しょくされた。ちゃんとした会社もあるんだ!
さらに中心となる会社がしっかりしているので関連の足場、板金などの会社も同じようにしっかりした会社と組むわけで、連携がよくできていた。

リフォーム会社からの返答

この度は数社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今回は雨漏り補修工事でございましたが、補修させていただく箇所や補修方法などのすり合わせが細部にまででき、お客様との完成イメージの共有ができたことにより、ご満足いただける工事に繋がったと思っております。どうもありがとうございます。今回は部分的な補修工事となりますが、今後の経過を観察させていただきながら、ご提案などをさせていただければと思っております。今後とも末長いお付き合いをさせていただければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。この度は工事をさせていただきましてどうもありがとうございました。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 209,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

価格をもう少し安くしてほしかった

この会社に決めた理由

他社と見積り依頼で比較した機能的な間取りや斬新なデザインが気に入ったから

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。価格の点でもう少しお安くなればというご意見を頂きましたこと、今後に生かし日々努力していきたいと思います。今回1階の全面改装と外装工事をご依頼いただき、使いやすい動線や断熱にも考慮しました工事となりましたので、今後は光熱費などでメリットを感じて頂けるのではないかと思っております。デザインセンスにも満足して頂き大変嬉しく思います。これからも快適にお住まい頂けるよう、末永いお付き合いを今後ともよろしくお願いします。

施工地 石川県 加賀市
価格 18,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、こちらの会社にお願いして
大正解でした。何社かお話を聞き
見積もりを出してもらった中で
決めましたが...
担当してくれた営業さん兼現場監督、
職人さん方、みなさん本当に良い方々ばかりで、仕上がりも大変満足しました。
信用できます。
次のリフォームもこちらの会社へお願いします‼︎

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価が良く
価格も予算の範囲でしたので
依頼しました。

リフォーム会社からの返答

大変ありがたいお言葉をいただきありがとうございました。
工事を進めるにあたって施主様の協力があって職人が気持ちよく仕事ができると思っています。職人への気遣い等、お心遣い本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/12/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁の張替でしたが、担当の方も工事の方たちもみなさんとにかく感じが良くて気持ちよくお任せできました。
仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積を依頼しましたが、こちらの会社にはもともとガス、灯油の配給でお世話になっており、信頼もありましたし、価格も妥当な金額でした。
途中で担当者が変わりましたがとても感じの良い方で素人のこちらの話も親身に聞いて下さり好感が持てました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。 ご主人様、奥様に喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。今後とも、末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,013,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

地元近隣の会社であり、今後も何かあれば利用させて頂きたい。

この会社に決めた理由

提案、プランが良く、丁寧な説明と価格に納得感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございます。 また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。 今後ともお住まいに関するお困り事、ご相談等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。

施工地 茨城県 つくば市
価格 1,990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 外壁塗装・張り替え 外構・エクステリア
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、説明が納得できる内容だった。

この会社に決めた理由

屋根の塗装以外に、そのほかに悪いところの有無が心配だった。
見積時、屋根に上ってしっかり見て見積もりを出してくれた。
他社は下から見上げての見積もりだった。
見積額は、他社よりも安くはなかったが説明を聞いて納得した。

リフォーム会社からの返答

満足の評価ありがとうございます。
現地にお伺いした際に特に気になりました屋根をしっかり調査をさせていただきました。調査結果としては屋根の劣化具合が進行しておりましたので、防水処理及び雨漏り対策をさせていただきました。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 935,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/26
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当者の段取りの悪さ、発注ミス、職人さんへの連絡ミスが驚くほど多く、大幅に工期が遅れ精神的に疲れました。足場が組み終わってない日に大工さんが来たり、大工さんの仕事の日に塗装業者さんが来たり等、塗装工事終了後、すぐに1階の格子を取り付ける予定が、こちらから催促して職人さんが寸法を測りに来る有様でした。雨の日には、塗装はできないと聞いていましたが、強い雨の中、外壁を塗っていたり!最大のミスは外壁の色を間違えて塗ったことです。改めて塗った色も、聞いていた色とは違う色でがっかりしました。再度の塗り直しをすると、年を越すので諦めました。この担当者は自分のミスを部下の方や職人さんのミスにすることが多く、工事が終わってから、現場を確認することもなく電話の連絡もなかったです。会社の本部に出したアンケートに、苦情を書きましたが、本社からは何の連絡もなく、顧客を大切にする会社だとは思えません。

この会社に決めた理由

こちらの会社を知ったきっかけは、二年前にホームプロに申し込んだ時に、一番早く連絡が来たからです。平塚営業所にお願いしたのは今回が四回目ですが、前回まではミスがあっても丁寧に対応してくださったので信頼していました。しかし、今回の担当者は初めてで、所長さんだそうですが、あまりにもひどかったので、二度とこの担当者には依頼できませんし、会社に対する信頼もなくしました。

リフォーム会社からの返答

このたびはご迷惑及びご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。担当者自身、頻繁に現場へ出向く事ができず、施工管理担当者や職人との情報共有が不足していた事から、この様な評価をいただく結果となってしまいました。深くお詫び申し上げます。今後は、工事中に発生した変更点などの重要事項を漏れなく記録してお客さまとの共有漏れを防ぐ、発注の際には重複確認を行って発注ミスを起こさないなど、再徹底いたします。ご満足いただける対応・仕上がりとなりますよう精一杯努力してまいりますので、今後も末長いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 中郡大磯町
価格 2,930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方がきめ細かにフォローしてくれて、質問にも丁寧に答えてくれました。仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方だったから

リフォーム会社からの返答

この度は私たちに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。色々と至らない点もあり、期間中ご心配をお掛けすることもあったかと思いますが、色の打合せも楽しみながら進めることができました。選んで頂いた色分けも良く、とても綺麗にまとまりました!いつも温かく迎えて頂いたことは、管理・職人共々感謝しております。今後も点検等を含め永いお付き合いとなりますので、何卒よろしくお願い致します。

施工地 千葉県 松戸市
価格 1,213,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の分かり易い説明とクロス張り替えの職人さんの丁寧な仕事振りが良かった。

この会社に決めた理由

担当が信頼出来た。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
内装クロス張替工事・外装改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
外壁塗装は
サイディングタイル面と目地の2色塗分けや
5分艶に艶おとしなどお打ち合わせを重ねて
ご要望通りの仕上がりへと
職人が大いに腕を振るわせていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 富士見市
価格 1,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング
11844件中2831〜2840件表示

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まとめ

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戸建住宅の外壁塗装・張り替えリフォーム工事の評価・クチコミは11,844件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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