外壁・戸建住宅の評判・口コミ（262ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームとしては少額なので心配しておりましたが、親身になったご提案をいただき誠にありがとうございました。また、工事はテキパキ、いろいろご質問しても丁寧にご対応いただき、仕事はしっかり。素敵なフェンスを作成いただき感謝申し上げます。フェンス下に生えた竹の伐採や廃材の処理まで余計なことをお願いしましたが、快くご対応いただきありがとうございます。
ボロ家なので、いろいろガタがきているのでまたご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

台風で破損した木製フェンスの取り替え工事です。
既存のタイプが気に入っていたので同様のものをできるだけコストを抑えて作っていただけるところを探しておりました。木材を安い防腐剤充填材にしてコストを抑えようと複数社にお見積をお願いしましたが、高級ウッドデッキ材やアルミ材等のご提案をされたり、安い材料でも塗装もするのでそれなりに価格になるので悩んでいました。
　こちらの会社さんは、形状は前と変えてシンプルにして材料はセランガンバツ材にして塗装無しにすることで、木材の質を上げても予算を抑える方法をご提案いただきました。順和風の庭に合うか心配でしたが、施工事例の画像をお送りいただく等して、納得行くご提案をいただきました。多少予算オーバーでしたが、選定させていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方、工事に携わった方々皆さん親切な方ばかりで近所の人からも愛想の良い挨拶をしてくれると評判が良かったです。
作業ももちろん丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
相見積もりしたところ一番予算に合った見積りを提示してもらったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良かった

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。

お客さまのご感想

庭でションベンは　無いけどね

この会社に決めた理由

くちくるまにのされたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちら側にたっての計画していただいたりほんとに皆さんお手伝いしていただいたり感謝です。

この会社に決めた理由

スタッフの皆さんの話しやすさや親しみやすさ、省けるところとかも色々考えてくださる事が良かったです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい。大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・姿勢、誠実さ
会社の顧客への姿勢

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社にして良かったです。
営業の方は勿論、職人さんも愛想が良くて仕事も丁寧にしてくれました。

この会社に決めた理由

口コミが良かった事と会社に入ってる職人さんと聞いてお任せしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業中も何度か営業の方が挨拶に来てくださり、ちゃんと管理されてるなと思いました。
実際作業してくださった方たちも礼儀正しく、安心してお任せすることができました。
工期も予定通りで仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

外張りがご専門の会社のようでしたが、予算の関係で、外壁は塗り、屋根は外張りでお願いしました。
見積もりの段階でかなり色々質問させてもらいましたが、担当の方に分かりやすく説明してもらいこの会社にやってもらうことにしました。
外張りの断熱効果はまだ実感できてませんが、夏に期待しています。

お客さまのご感想

杜撰過ぎる対応の数々に、驚き、戸惑い、呆れ、怒り、気持ちを深く傷つけられ、悔しくも情けなくもなり、相手にしておれず、この会社は勿論、ホームプロにも信用、信頼等、微塵もなくなり、工事途中で契約を解除しました。不遜、横柄、驕慢な態度の連続でした。リフォームをするにあたり、なぜこのような悲痛な思いをしなければならないのでしょうか。理解に苦しみます。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介してもらった中ではまだましな方だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。またお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積りが明確。