リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（233ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的に大変満足でした。営業・監督・社長皆さんの対応がとても良く、最後まで安心して依頼出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、施工実績が多かったこと。
リフォーム会社からの返答
仲良しご家族の皆様で打合せの時もいろいろなお話をさせて頂きました。今回、ご家族が増えるということもあり増築を含めたリフォームのご依頼でした。設計が変わった部分などもありましたが、お客様と協議させて頂き良い形で収めさせて頂きました。大変高い評価を頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 和室 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工品質も満足しています。
この会社に決めた理由
比較した6社の中で一番安価。
対応が早い。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご入居前の住宅改修工事をお任せ頂きましてありがとうございました。工事期間中はお引越し等の準備や改装内容のお打ち合わせ等で大変お忙しい中、日々ご対応を頂けました事大変感謝しております。約2ヶ月に及ぶ工事期間の間ご理解とご協力をありがとうございました。今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の際に社長様に何度もご訪問頂きありがとうございます。従業員の教育が行き届いていて安心して工事を見守ることができました。予定通り無事に工事を完成させることが出来本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積のために現地調査に来られてお話をさせて頂き、信頼を持てると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。屋根の葺き替えにより、耐震強化・軽量化・水密向上など、改善できております。
隣地と接しており、施工する前は、心配しておりましたが、
すごく協力的で、スムーズに工事を進めることができました。
ありがとうございました。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応有難うございました。
この会社に決めた理由
契約前の迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
「丁寧な対応でした」という、お褒めの言葉を頂きまして、
社員一同大変喜んでおります。
ただ、「説明のわかりやすさ」や「施工の段取り・管理」の
部分についてですが、次回は「大変満足」を頂けるような
仕組みづくりに現在、取り組んでいる最中でございます。
具体的には、LINEを活用し、工事の気になることや疑問点などを
すぐに解決できるような環境にしようというものです。
さらに、職人などの工事関係者ともLINEを使用することで、
より高い連携力となり、結果として、お客様にとって満足度の高い
営業体制や施工体制を構築していけるのではないかと考えております。
お住まいに関することで何かございましたら、
引き続き、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プランニングから施工までとても丁寧に対応していただき、こちらの要望も取り入れてもらえて、とてもよかったです。
出来上がりも大変満足のいくもので、快適に過ごせています。
こちらの会社にして、本当によかったです。
この会社に決めた理由
提案、プランが希望を取り入れてくれた納得のいくものだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
打合せの段階からお客様のご要望をしっかりヒアリングし、
プランに反映することができ、素晴らしいご案内ができたことと
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからもより一層、快適な住まいをご案内できるよう、
「住まいの掛かりつけ医」としてお役に立てる提案に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 11,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの丁寧な仕事、現場での疑問点や問題点についても社長に迅速に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅からの距離と自社の職人による施工という技術力に期待して契約しました
リフォーム会社からの返答
高評価をしていただき、ありがとうございます！
塗装工事外での想定外のトラブルが起きて、対応に時間がかかったりもあり、色々と申し訳ございませんでした。
下請けに発注という形ですと、どうしても技術力への信頼が弱くなってしまうというか、仕事に対する責任感が薄くなってしまうというか…長年の経験で会社として実体験しております。
自社職人による施工は、やはり責任感が段違いでして、上記のトラブルも、何とかして解決して施主様にご安心いただかないと、という思いが強く生じます。
それゆえのこだわりポイントでして、ご評価いただきありがとうございます。
今回はたまたま近くの市ということで、すぐ駆けつけることができる範囲で我々も助かりました。
性能自体が非常に良い塗料を塗らせていただきましたので、長期間保たれると思います。何かあればアフターサービスでご対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 1,034,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
連日の猛暑の中、職人さん達には本当にお世話になりました。細かい箇所も丁寧に仕上げてくださり、イメージ通り綺麗になりました。
とても気持ちが良く、気分が上がります。
また担当の方が工事前はもちろん、後のご近所への挨拶も配慮してくださいました。
全てに良くしていただき、ありがとうございました。お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事、仕上がりのイメージを伝えた時の社長さんの対応に安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。塗装工事とタイル工事の二つの工事の為少し長くお時間を頂きましたが気に入って頂けまして嬉しく思います。又職人たちに冷たい飲み物等いつもご用意くださいましてありがとうございました。これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
また丁寧かつ早い御対応に満足しております。
この会社に決めた理由
価格、対応の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
雨で工期が延びてしまいましたが、満足して頂けて嬉しく思います。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の雨漏り箇所の補修工事では大変お世話になりました。何年も悩まされておりました雨漏りが止まってくれて安心しています。工事の説明や対応も大変良かったです。工事の仕上がりには満足しております。雨漏り箇所の補修工事なので台風シーズン前にということで無理を言いましたが、これにも誠実に応えてもらいまして今年は幸いにも台風が1個も上陸しませんでしたが助かりました。また、価格面においても誠実に対応していただき、見積もりの時より実施していない部分は見積もり価格から減額するということもやっていただき助かりました。又これから先同じような事が起きましたらこの会社にお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
今回は、5年位悩まされておりました雨漏りの工事で過去に他の業者さんが手掛けたもので、外壁・バルコニー等からの雨漏り箇所の補修工事でしたが、過去の業者さんでは、なかなか雨漏りが止まらないというものでした。しかしながらこちらの会社さんは、経験実績豊富なのか現場点検の際に雨漏りの原因や位置を的確に指摘され、それをどのような工事をすれば雨漏りを止めることができるかを丁寧に説明してくれましたので、「これはいける。」と直感した次第で即お願いすることにしました。やはり経験実績に基づく言動には自信があふれており感じるものがありました。他の方も書いておられますが、丁寧な説明や担当者の対応が好印象を受けました。
リフォーム会社からの返答
弊社の提案にも納得して頂き、お客様のご協力を得て、工事完了することが出来ました。工事後のアフターメンテナンス及び点検も引き続き行って参ります。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 382,074円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の説明は的確で、webでの質問や要望にも即日対応していただき、問題が発生しても、問題と思う前に修正してしまう姿勢はお見事です。また職人さん達の対応も早く、気持ちの良い対応でした。これはご担当者の影響が大きいと感じました。
この会社に決めた理由
まずはご担当の人柄、ご近所であること、過去の評価の高さ、料金等で契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回屋根と外壁の塗装を施工させて頂きましたが、大変満足頂けて大変良かったです。問題発生も洋瓦が在庫であり、次の日に交換出来て良かったです。また何かお困り事ございましたらお声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 973,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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