外壁塗装・張り替え・戸建住宅の評判・口コミ（1122ページ目）

お客さまのご感想

リフォームをするにあたり、今回は初体験となりましたが、ご担当者の対応の良さもあり、工期については、スムーズという感を受けました。また、現地不在という状況の中、工事の説明についても把握が容易となりました。今回高千穂殿に依頼した事は、総合的にみて良かったと思います。有難うございました。ただ、私自身の現状把握不足もありますが、当初の見積・打合せから追加工事が発生してしまった事は、今後の反省材料としたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォームをする上で、今回３～４社に見積依頼をしましたが、私自信の経験や観点（会社の実績・信頼性、担当者の対応・マナー）から、判断し、決定させて頂きました。

お客さまのご感想

工事期間中引越しをしていましたが、サービスのプログでその日のリフォームの進み具合を見るのが楽しみでした。出来上がってからは見えない基礎や下地の部分もよく分かり安心できました。毎日の仕事の後で大変だったと思います。お疲れ様でした。また思ったことは深く考えずにすぐ言ってしてしまい、後で待てよと二転三転することも多い私でしたが、嫌な顔ひとつせず合わせて頂いて感謝しています。おかげさまで、日が立つにつれ思い切ってリフォームをして良かったと、満足感が広がっていきます。平均年齢も若く、これからますます伸びていく会社と言う印象を持ちました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・プランが良かったことと、説明が丁寧で分かりやすかった。・ホームプロでの成約件数が多かったため、信用できると思った。

お客さまのご感想

ホームプロからの紹介から契約、工事、工事完了までスムーズかつ建設的に進められたので大変満足しております。仕上がりも予想以上で技術、経験、顧客第一主義に裏打ちされた仕事に感謝しております。今後ともお付き合いが続けていただけるようこちらからもお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案力、分かりやすい説明、リーズナブルな価格とその理由等で他を圧倒した実力が伺えました。

お客さまのご感想

今回はいろいろお世話になりました。工事に関しては概ね満足していますが、ただ一点お願いしたかったのが、外壁塗装の際、窓をシート等で締め切りますが、作業していない時間帯（１８:00～８:00）には窓の開閉が出来るよう配慮して欲しかった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、信用できそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工状況写真まで報告頂き、有難うございました。アフターケア・メンテナンスの時は、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

外壁クリアー塗装の施工実績があると感じられた為。

お客さまのご感想

この度は、大変ご足労をおかけいたしました。お蔭様で大変満足のいくリフォームとなり関係者一同、感謝と満足感でお礼の言葉もございません。過去のお客様のコメントのとおり、価格的にも工事の進行状況も、完成度もすべての点において大変満足しております。追加工事に関しましても気持ちよく対応していただき、また完成後のトラブル（汚水排水不良）に対しましても迅速に対応いただき、アフターケアに関しても大変満足いたしております。今後も何かとお願いすることもあるかと思います、その節はなにとぞ宜しくお願いいたします。貴社が今後ともますますご発展されますことを心よりお祈り申し上げます。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

１見積もりの妥当性。２リフォームに当たっての提案と適切なアドバイス。３過去の顧客のコメント。４コミュニケーション（特にメール）のすばやい対応。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

値段の安さです。なお、屋根洗浄後に屋根材から出た滓が雨樋に溜まっており、そのまま放置していたら、枯葉等が引っかかる恐れがあった。当方の指摘で是正したが、きめ細かい施工管理を願いたい。また、シロアリ防虫の消毒を考えていますので、参考資料を送っていただければ大変有り難い。

お客さまのご感想

たくさんのリフォーム会社があるなかで、ホームプロを利用して３社から見積をもらいましたが、値段だけでなく全体的に信頼できると思い依頼して正解でした。ただし、工事が始まってから、お互いの思い違いで失敗もありましたが満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当だけでなく、作業内容を把握出来る人と２人でこられて希望に対して的確に対応していただいので、信頼感があった為。

お客さまのご感想

外壁・屋根塗装と洗面所のリフォームをお願いしました。塗装は最初の見積り時点で我家の問題点を指摘して頂き、こちらの不安や要望に対して迅速に対応して頂けました。職人さんも真面目で仕上がりも素晴らしいです。A４サイズの色見本を何種類もメーカーさんに手配して頂き、色決定で大変助かりました。洗面所の工事では若干手違いが有って完了がずれ込みましたが、見積りに無い内容まで仕事をして頂けて有りがたかったです。次にもまたお願いしたいと思いますし、ご近所で工事が有ったらご紹介します。

この会社に決めた理由

最初の見積りの時に屋根に上り、屋根裏まで入って点検して頂けた。工事金額がアップするのに我家の新築施工時の問題点をいち早く指摘して頂けた事で信頼する事が出来た。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。見積り時の職人さんからの情報収集や、追加工事、手直し等に対する担当さんの姿勢に、細かい所にまで配慮しきっちりと仕事を仕上げるというこだわりを感じ、安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

屋根材や塗料などの品質や価格についてこちらの疑問・質問に丁寧に対応して下さり、施工の提案、価格ともに納得のいくものでしたので決めさせていただきました。