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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1122ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
お客さまのご感想
以前、壁紙の張り替え等の小さなリフォームは家を建てた会社へ依頼していましたが、対応が遅いため今回はホームプロを利用してみました。２社の業者の方からすぐに返事がきましたが、直接会って話をしたのが、今回お願いする事になった御社でした。担当の方の人柄もよく、施工方法（特に、支柱のタイル張り替え）に良い提案をいただき、また、見積額でも他社に比べ十分満足いくものであったため、御社に工事を依頼しました。当初の依頼内容は、支柱のタイル張替えと外壁塗装でしたが、急きょ屋根の塗装もお願いする事となり、無理な予算で施工していただきました。猛暑のなか丁寧な仕事をしていただき、十分満足しています。特に、支柱のタイルについては、以前より見栄えもよくなりました。工期・予算・施工内容全てに満足しています。今後のリフォームは、御社にお願いしようと考えています。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価コメント頂きましたこと心より感謝いたします。お客様の良きお人柄のおかげでお打ち合せから工事完了まで大変気持ちよく仕事をさせていただきました。今後のリフォーム計画におきましても担当者である私の出来ることは微力ではありますが職人力で様々な状況に対応しご提案させていただきます。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 827,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
ネットで選ぶということで最初は不安もありましたが、営業の方の応対や職人さんの態度もよく安心感が広がりました。仕事ぶりも丁寧かつ早い対応で、満足感が得られる仕上がりとなりました。また機会があれば、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に工事のご依頼を頂きありがとうございました。地元でしたので、ぜひやらせて頂きたい工事でした。施工の方もご満足頂けたようで安心しました。担当親方にも伝えておきます。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
梅雨の時期で、天候が悪い中とても手際良く工事を終了していただきました。担当者の方、工事をしていただいた方、とても感じが良くて出来上がりも満足です。また、次回もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様よりお褒めの言葉を頂き誠にありがとうとざいます。不安定な天候の中での工事でしたが、お客様のご協力が大きな力となり、スムーズに工事を完了することが出来ました。梅雨の時期でも工程を工夫すれば、無理のない工事が可能です。その点をご理解頂きましたことを大変感謝しております。何かご不便な点ありました際には、お声をかけて下さい。精一杯対応させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
御社にお願いして良かったと思っています。まず、見積の段階から他とは違っていました。御社は、最初の打ち合わせからきちんと私の希望を聞いて下さいました。内心『こんなに細かく話をしても、契約するかどうかわからないのにな…』と申し訳なく思ってしまうほどでした。本当に熱心な態度に、安心してお任せできると確信しました。工事が始まると、担当のＹさんも本当にキチンとした方で、色々なことを気遣って下さいました。どの職人さんもとても仕事が丁寧で、私の質問や工事の変更なども、事前にメールで連絡をいただいたので戸惑うこともありませんでした。予想以上にステキに仕上がり、大変満足しております。リフォームを考えている知り合いにも、御社を勧めています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当社に於いては何よりのお声を頂き有難う御座いました。私共も工事が終わって初めて評価頂けるものだと思っておりますので、社員一同お客様にいかにご満足頂ける仕事が出来るか考え行動する事を意識しておりますがまだまだいたらない点も多い中このようなお声を頂ける事は大きな励みになります。ここからが本当のお付き合いだと考え今後とも末永いお付き合いを頂けるよう社員一同努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,465,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 その他 |
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームにあたり、業者選定には大変慎重になりましたが、御社のプランの提案力、詳細な見積り、誠実な対応が決め手となりました。工事中も、こちらの急な要望に臨機応変に対応していただきましたし、新築と異なりプラン通りに工事できない時も、担当の方や大工さんが適切に対処してくださいました。また、そういった変更に対して、見積りの変更も明瞭にその都度提示していただいたことは、安心して工事を進める上で大きなポイントとなりました。１ヶ月に渡る長丁場となりましたが、担当の方をはじめプランナーさん、多くの職人の方々、皆さん人柄がよく親切にしていただき、お蔭様で気持ちよく工事を終えることができました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
耐震補強や２Ｆの子供部屋の増築と、かなり大掛かりなリフォームとなりましたが、お客様のご理解もありスムーズに工事が進められたと思います。ご主人がパソコンのＬＡＮ配線等にこだわられ、電気屋さんはかなり苦労しましたが、その甲斐があって満足していただけました。引渡し直前に、奥様が入院なされるというハプニングもありましたが、程なくお元気になられ無事引渡しができました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,897,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
専門的なアドバイスをいただくとともに、色々な要望にも前向きに対応いただきました。今回、御社にお願いして良かったので、今後、何か修繕等あれば、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事中のいろいろな面、特に構造面に伴いますいくぶんの変更に関しましても、良きご理解・ご了承を頂けましたおかげで、しっかりとした改築をさせて頂く事が出来たと考えております。こちらこそ、今後共、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
何度か追加工事をお願いしたので、全体のスケジューリングがずれ込み、引っ越しぎりぎりに工事が完了となった点が、若干不満が残ったところです。（工事完了までの詳細な段取りがわからず、引っ越しに間に合うのか不安でした）が、全体としては快適に気持ちよく暮らせるようになったので、実施して良かったです。今後も自分たちの暮らしやすいように手をかけていくつもりなので、また相談にのって頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりありがとうございました。続けてご依頼いただいております、手摺の取付と耐震診断のほうもしっかり対応させていただきます。今後ともよろしくお願いします。今後の打ち合わせでは、あとで追加が出ないよう、ひとつひとつ明確に決めていきましょう。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング その他 |
お客さまのご感想
（１）業者選定が苦労したが耐震工事説明が的確であった業者に決めた。（２）選定業者にはいろんなところでよい提案をしていただき大変満足した。（３）業者が良かれと思って実施した工事でこちらの希望でないものあったがひとつあったが改善してもらった。（４）最後の片付けで少し工事後の材料が残っていた等の軽い不満があったが他はすべて満足している。
リフォーム会社からの返答
耐震補強やプランニング、最終的に仕上がりなど、大変ご満足を頂けた事は、嬉しく思います。今後も、細かい事などに注意を行ない顧客満足度を上げて行きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最初の見積りは予算よりオーバーしてましたが他の会社さんとの差別化がはっきり分かりましたのでこちらにお願いしました。屋根外壁を残し１Ｆ２Ｆ全て撤去し、そのところからの説明もきちんとして素人の私達にもわかりやすく、腕の良い大工さん、クロス職人さん沢山の方に助けて頂きました。空家状態だったので傷みはひどくなかったか心配ではありましたが、躯体もしっかりしていて、そこに耐震補強までしっかり入れていただいたので、安心して生活できそうです。またリフォームすることがあればこちらにお願いしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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