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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（694ページ目）
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お客さまのご感想
この度は我が家の外構工事をしていただき、まことに有難うございました。工事は全て自社の人間を使っているとの事で、安心してお任せすることが出来ました。内容的にもとても丁寧で、思っていた以上の仕上がりにとても満足しております。金額も納得のいく価格で家計も大助かりです。また何か追加で工事があるときはぜひお願いしたいと考えておりますので、宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は寒川町のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。当社では入札させて頂く際、基本的には全て自社で施工が可能な工事に限り入札させて頂いております。それは、打合せした内容をよりお客様に安心して工事を任せて頂き、ご満足頂ける様心がけている為です。今回、お客様にご満足して頂き本当に嬉しく思います。今後もよりいい評価が頂ける様がんばっていきたいと思っております。今後どのような事でも結構ですのでお声を掛けて頂けたらと思います。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 892,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
車庫のアコーディオン式シャッターの取り替えを、お願いしました。破損のない柱をそのまま使用し、シャッター部分のみの取り替えを提案して頂き、予算の面でも満足できるものでした。施工までの連絡も、毎回メールか電話が入り、担当者の対応も大変丁寧で、安心しておまかせできました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、車庫のカーテンゲートが破損を受け使用できない状況でしたので、迅速な対応を心がけさせていただきました。客様も即断即決される方でしたので、スピーディな工事が出来たと思います。今後ともご依頼くださいましたら迅速な対応と・工事をさせていただきたいと思いますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 86,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
明確な見積書といい、ホームメーカーから紹介を受けた施工会社とは比較にならないくらい安く仕上げていただきまして大変感謝しております。対応も親切でアットホームな感じも好印象でした。ホームプロの存在がなければホームメーカーからいわれたままの金額でやっていたことを思うとホームプロの存在自体有難く感じております。もし、大手のホームメーカーで新築する際は、川延造園さんのような良心的なところと相見積もりをとってから頼んでも遅くはないと利用者から一言言わせていただきます。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は鎌倉市佐助のお客様で、新築に伴う外構工事のご依頼でした。当社では全て自社施工で行っているという内容から安心して任せられるという事で、ご発注を頂き私共も大変嬉しく思います。今回の総合的な評価では大変満足のお声を頂きましたが、施工までの対応については満足とのお声でした。お客様も自社施工でやっているのでその点については契約して直ぐに着工出来ないのはしょうがないと言って頂きましたが、今後は全ての面で大変満足したというお声を頂ける様、努力目標としていきたいと思います。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
玄関ドアー入替え、表面外壁サイディング、外壁塗装を１０／３０日完工の契約作業であった。担当者と十分打合せして着工したつもりであったが、玄関ドアー入替え時の養生不足で塵芥の部屋内舞込み、外壁塗装時の下地処理不足等多少のトラブルが出たが都度担当者〔支店長同伴〕が調整処理して頂きほぼ満足のいく仕上がりになった。担当者には色々と苦労を掛けたが気持ち良く処理して頂いた結果である。業者選択の難しいリフォームでホームプロの様なシステムが私の助けになったことを感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社に工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。工事期間中いくつかのトラブルが起こってしまいましたが、お客様のご協力もありまして、ご納得頂ける工事ができました事、嬉しく思っております。工事期間中に頂きましたたくさんのアドバイスを吸収させて頂きまして、今後もお客様にご満足頂ける工事ができますよう最大限努力していきたいと思っております。今後も何かございましたらご相談頂ければ嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 階段 |
お客さまのご感想
庭を有効活用する為、ウッドデッキと小さめのテラコッタのテラスの施工を横浜ホーム装業さんにお願いしました。何社か見積もりをお願いしたなかで、一番理想の金額を提示していただき、担当者の中澤さんは私達の希望をうまく取り入れてくれて、素敵なプランを持ってきてくれました。施工も、大変丁寧に迅速に仕上げてくれました。本当に、横浜ホーム装業さんにお願いして良かったと思っています。また、何かありましたらぜひお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
大変お喜びいただきまして、ありがとうございます。ウッドデッキは、耐久性に優れたメンテナンスも楽なウリン材を使用しましたので、末永くお楽しみいただけると思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 615,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回は一人暮らしの老人の住む古家を一部改装することと、外構のやや大がかりな手入れをお願いしました。最初から最後まで大変丁寧な対応をしていただき、８０才を過ぎた母も最後にはすっかり信頼を寄せるようになりました。一番心配だった工事期間も、老人を不安がらせることなくスムーズに過ぎ、優しい職人さんたちばかりで、とても気持ちよく過ごすことができました。また、どんなに小さな要望にも嫌な顔ひとつせず対応していただきましたし、こちらがどうしたらよいか分からず困っているようなところにも、専門家ならではの適切な提案をしていただき、感謝しています。今後も是非お願いしたいと思う業者さんでした。ホームプロを利用したおかげで、このような業者さんに出会うことができてとても幸運だったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ホームプロを通じ弊社に工事をさせていただき誠に有難うございました。
今回の工事の内容ではまず「いつも通る道」をどう工事を進めるかが課題でした。
起伏が少し出てきたお庭を工事する際、勝手に草花、木を抜かないようにお聞きしながら進めること、どうしても解消できない段差の場合はどの地点で勾配をつけて、できるだけゆっくりとしたスロープ状にすることなどを現場にて対処いたしました。
出来上がって「ありがとう」とお言葉をいただいた時は本当にうれしかったのを覚えています。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,311,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
何社か見積りを取った中で、値段と担当者の対応で決めました。仕事振りもとても丁寧で、かつ値段ととても良心的、地元で仕事も丁寧でとても納得のいくものでした。次もここにお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市亀井野のお客様で、新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。予算等を抑え、なるたけ豪華な感じにしたいとのご依頼でしたので、当社のストック材・在庫品などのご利用をご提案させて頂きました。お客様に仕事ぶりを褒められ担当者一同本当に嬉しく思います。今後共何かありました時には是非一声掛けて頂けたらと思います。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 715,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
施工会社の所在地が遠かったため、連絡、事前打ち合わせ等、細かな点がスムーズでなかったように感じた。仕上げにやや雑なところがあったが、全体的には予算内でそれなりにしっかりしたものは作っていただけたと思います。欲を言えば、後日に出来ばえの確認をしていただきたかったと思います。
リフォーム会社からの返答
大変申し訳御座いません。今回ご依頼の工事は、お隣りのお宅との間に、木製の目隠しフェンスを新設する工事でした。お客様の方で、弊社が遠距離であると思われてか、かなりお気遣いを頂き、工事期間中、工事完了後もご希望をあまりおっしゃって頂けませんでしたので、最終的にご満足を頂けない形となってしまいました。来週、手直しにお伺いさせて頂きます。お客様のご納得・ご満足がいかれるまで、最後まで責任を持ってご対応致しますので、ご安心・お任せ下さい。今後は、弊社にお気使いはされずに、ご遠慮なく小さい事でもほんの僅かな事でもご連絡下さい。弊社社員のお客様に対する本当の気持ち・目標は『お宅に頼んで良かった』というお客様のお声です。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
当初の商談依頼に対して、ある程度具体的な金額を提示したお返事を頂けたことがお願いしようと思った第一要因でした。いくら掛かるのかわからず不安だった私たちにとっては非常に有り難かったです。また、見積のために現地へ来ていただくときや実際の施工に入ってからも非常に迅速に対応して頂けたことに満足しています。施工中にも部分的に修正などをお願いしたりもしたのですがそれにも対応して頂けたことに感謝しております。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市金沢区のお客様で、ブロック積み・アスファルト舗装工事のご依頼でした。現地調査前に基本的な金額について提示させて頂きました。その上である程度の目安の金額を知って頂き、現地調査させて頂きました。当初から当社は直営施工で私も工事に携りますが、工事が成約となりましても1件1件完了してから次の仕事となりますので直ぐに取り掛かれないとお話させて頂きましたが、お客様は自社で施工して打合せ担当者も一緒に工事に来るという事が依頼の決め手といって頂き有難く思っております。また、工事途中でやっぱりこうしたいとなった際に直ぐに対応してもらったのでやっぱり頼んで良かったと言って頂いたので私は大変嬉しかったです。今後も末永いお付き合いの程宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 522,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
庭に教室用のミニハウスと外構フェンス,玄関などをお願いしました。数社検討したところ一番自分の希望に近いものを提案してくれださり、自宅にも比較的近いと言う理由で決めさせていただきました。。仕上がりにはほぼ満足しています。外からよく見えるため近所の方々からも素敵な教室が建ちましたねと評判です。ただ外なので雨の日に出入り口付近が濡れないようテラス等もつけていただきましたが、どうしても濡れてしまう点と、ガスの給湯器にあたって出入り口のドアが全開しない点に不便を感じます。仕方ないといわれればそれまでですが。見積もりを頂いた際にこちらの希望がすべて含まれているか自分の方もしっかりと確認しておくべきでした。工事の途中で連絡もなしに一週間も中断してした事もありましたがそれ以外は職人さん方も熟練された良い方ばかりで、暑い中一生懸命に仕事をしてくださり大変感謝しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました｡工事中こちらの都合で現場をあける事となりご迷惑をおかけしました｡連絡等不行き届きでもしわけなく思っております｡今後ご指摘いただいた点を改善してまいります｡
今後共よろしくお願いいたします｡
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,845,724円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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