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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（694ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
全面リフォームをお願い致しました。家内の病気入院などもあり、工事期間が長くなりましたが大変お世話になりました。諦めていた外構工事もでき、ほぼ思っていた様に完成致しました。問題の出てしまった所も可能な限り、やり直して頂き感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）このたびはリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。当初の予定より工事期間が長くなってしまい申し訳ありませんでした。また、今回全面改装でしたので工事中何かとご不便をおかけしたと思いますがご協力頂き大変感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
仕事のため留守がちでご不便をかけたと思います。連絡はメールでこちらの返信が夜遅い時もありご迷惑もかけました。悪天候が続いても、晴天の時にてきぱきと仕上げていただき、こちらの要望をすべて聞いてくださいました。庭の不要な木の始末や保存したい木の保管などについてもていねいに要望通りにしていただきました。近所の方にも好印象で、「きちんと説明、あいさつをされましたよ」と報告を受けましたので安心して任せられました。ガレージも塀も見事に生まれ変わり夢のようです。安く、ここまでしていただいたので大満足です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
外構工事で法面の拡張と、土間・フェンスなどの工事でした。約1ヶ月かかる工事でしたので、工事中ご不便を感じた点もあったかと思いますが、喜んでいただけましたら弊社スタッフもとても喜んでいます。
ご近所への工事の内容の説明などは、できるだけわかりやすく行いました。
最初、提案の段階で、現状は家、庭とも和風でしたが、カントリー風が、お好みということで、まずは庭をカントリー風に仕上げました。また家をリフォームするときは、庭にあわせて、カントリー風で、提案いたします。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
少し制約のある外構工事を頼んだ事もありますが、下見や見積もり、プランの提案が少し甘かったかと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は特殊制限のある工事でしたが、下見の段取りが遅れたことで慌しくなってしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び致します。
当初の段取りの不備ではご迷惑をおかけいたしましたが、施工面ではお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。職人の腕には自信をもっております。仕上がりにご満足いただけて、よかったです。
今後、お客様の言葉を大切に、よりよい工事がご提供できるよう努めていきます。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 725,313円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
担当者の方の対応が非常に良く、価格と仕上がりについても満足しております。他の工事の機会があれば、是非、御社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工を弊社にご依頼いただき誠に有難うございました。はじめてお会いさせていただいた時は、何社かの相見積りになりますと聞かされ不安でいっぱいでしたが、このような形で無事に工事を終えることができ、本当に光栄に思っております。そして、私共が今までやってきた事にお客様が共感してくださったのだと、さらなる自信にもつながりました。これから少しずつお庭に手を加えていく中で、私共がお役に立てることがありましたら、その時はよろしくお願いします。今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
商談・見積もり時から、当方へのアドバイスも含めて、誠意のこもった適切な対応でした。今回３社に見積もりを依頼し、価格的には２番目でしたが、技術的にも信頼できそうでしたので、決めさせてもらいました。仕上がりにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき誠にありがとうございました。これまでの経験により、お客様の条件にあったフェンスの種類と施工方法を選び、ご提案させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
室内の壁面収納、防犯ｼｬｯﾀｰ、ｴｱｺﾝ設置工事をお願いしました。段取りの良かった工事とそうでない点がはっきりした結果となってしまい少々残念でした。壁面収納工事については、明らかに経験・段取り不足ではありましたが、手直しを含め迅速に対応していただいた点は評価できるとおもいます。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。段取りの悪さ、経験不足があり、お客様にご迷惑をおかけした事は大変反省しております。今後はこのような事がなきよう努力をかさねていくように致します。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 698,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
お客さまのご感想
新築の外溝工事でお願いしました、今回いろいろと無理をお願いしてしまいましたが最後まで職人さんから営業の方まで皆さん親切で丁寧な仕事をして頂きました。また途中話の行き違い等ありましたがその都度誠意ある対応をして頂き、結果は大変満足です。仕上がりも当初思っていた以上の素晴らしく機能的な外溝を造って頂きました。施工前に細かい打ち合わせを何度もして頂いた結果だと思っています。またアプローチ等に施工して頂いた『MATSTAMP』は最高にオススメです！！家の外観にあったスタンプのデザイン等、プロの目から適切なアドバイスも頂きとても参考になりました、豊富なデザインがあるので他のお宅と違うアプローチの仕上がりをお考えの方には是非ご参考されたら良いと思います。次回もお願いしたいと思っています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
素人の思い・イメージを具現化し施工してもらいました。当初の思い以上の仕上がりに感謝します。（今一歩、価格が低ければ更に評価は上がりますが・・・）
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中より弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。お客様の貴重なお時間を、打ちあわせのためにたくさん費やしていただいた結果、私共にとっても今後につながる作品を造る事ができたと感謝するばかりです。ありがとうございました。これからもお客様のイメージを形にできるよう、より一層努力してまいります。ご家族の皆様、今後ともどうぞよろしくお願いします。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
見積もりや工事もすぐにしていただき、ありがとうございました。丁寧に作業していただき、仕上がりにも大変満足しています。物干し受けの位置が工事当日に変更になった点は事前にわかっていればよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、錆びてしまった鉄製バルコニーを撤去し、新設のアルミ製のバルコニーを取り付けさせていただきました。撤去した際、雨漏りの原因となる穴があり補修しました。新設のバルコニーを取り付けにあたり、十分説明させていただき、ご満足いただけたようで嬉しく思います。ただ物干し受けの位置が当日になって変更となってしまい申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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