リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（696ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
今回「ホームプロ」を利用させていただき、無事に外構工事ができたことに感謝いたします。ありごとうございました。また、紹介いただいた会社の営業担当さんには何度も足を運んでいただき、相談すると共に信頼関係を築く事ができました。（近隣リホーム会社の対応が悪すぎたので余計にそう感じたのかもしれませんが・・・）最初は門扉とフェンスを見積もり・工事する予定でしたが、こちらの対応の素晴らしさから（信頼感・対応の早さ）、ついでにベランダテラスの工事も実施する事しました。次回リホームする際もお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様より高い評価を頂きまして大変嬉しく思っております。有難うございました。週１度のペースで打合せをさせて頂くうちに、ご主人、奥様の優しい人柄を感じ「必ず期待に答えてみせる」という気持ちで、工事に臨みました。まだまだ未熟な私ですのでいたらない所もあったかも分かりませんが、高い評価を頂き何よりものやりがいになります。お役に立つ気持ちは誰にも負けないと思っておりますのでこれからも宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
私が入院中で打ち合わせが病室であったにもかかわらず、何度も足を運んでいただきありがとうございました。仕上がりは、いくつか直しをお願いしなければならない状態であったということは残念ですが、何度も細かい直しにきちんと対応していただけたのでよかったと思っています。また何かありましたら、声をかけさせていただきます。
リフォーム会社からの返答
ビルトイン駐車場の拡張及びシャッター設置、システムキッチンの面材変更、収納システムの設置、電動シェード（カーテン）更新、バルコニー変更、各所塗装といった工事内容でしたが、使用材料やデザイン・色・使い勝手等について、お客様と何度もお打ち合わせをさせていただきました。当然のことではありますが、お客様のご要望をいかにカタチにするか、満足していただけるかを第一に進めさせていただきました。今後とも大小にかかわらず、ご下命いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 3,449,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
新築に伴い、駐車スペース及び風呂目隠しの施工を御願いしました。御社に決めた理由としては、価格、レスポンスの早さ、あと何と言っても他社と比較して、多くの方がよい評価をされていたことでした。スケジュール的に無理を言いましたが、希望期日どおりに施工頂き、仕上がりもほぼ満足しております。また機会ありましたら御願いしようと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は鎌倉市のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。今回は高評価を頂き有難う御座います。引越しが時期が迫っていた為、日程的に非常に厳しい点などありましたが、お客様のご判断もスムーズでしたので無事引越し前に終わる事が出来ました。有難う御座いました。今後、何かあった際には是非、また当社をご指名頂けたらと思っております。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
工事依頼後の仕様変更に柔軟に対応していただき、仕上がりもきれいで総合的に満足しています。そして何よりも価格が良心的でした。また別のリフォームがあればまずおがわさんに相談すると思います。この度はどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様に信頼いただけたことを何よりも嬉しく思います。これからもお客様にご納得いただけるリフォームを提供させていただくよう、スタッフ一同努力いたします。またのご相談を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
４社からアプローチがあり２社は鍵の交換という小額工事に嫌気したためか交換不可能とし、門扉本体の交換工事を勧めてきた。３社目の御社は誠意をもって交換可能な類似鍵を探し施工完了していただいたので感謝している。現在は他の本格的外溝工事も当社に発注すべく見積依頼中です。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様のご要望は、不具合の門扉錠の修理・交換のご依頼でした。メーカーの担当者と最善の対応を相談しながら、ご提案をさせていただけたかと思います。新規の工事のご依頼、大変ありがとうございます。私ども、精一杯対応させていただきたいと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
規模の大きいリフォーム計画でしたのでお願いする会社を慎重に選んだ結果貴社に決めました。打ち合わせの段階では、何度も私共へ足を運んでいただき私達の意見を取り入れてもらい、また、度重なる変更も速やかに対応していただきました。３ヶ月間、面倒な工事であったにも関わらず、社長はじめ工事に携わった皆様には大変丁寧な仕事をしていただき、家族一同心より感謝しております。お陰様で現在、快適な生活を送っています。今後とも、末永くお付き合いさせていただければと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。築年数の経っている建物で、お客様の懸念事項でありました、住まいの断熱、防音を改善しながら耐震性を上げていき、新築同様のすばらしい建物になったものと自負いたしております。またお客様には終始、当社に全面の信頼をおいて頂き、現場のスタッフ一同、大変スムーズに仕事を進めることができました。感謝いたしております。今後もお住まいのかかりつけ工務店として末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 28,157,457円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積担当者、施工担当者とも非常に誠実で工事内容も大変満足のいくものであり、工事代金もリーズナブルで、次回なにかあれば是非頼みたいと家内ともども思ってます。ほんとによい業者さんをご紹介いただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事内容、価格、お客様へのご対応などすべての面でご満足いただき、たいへん光栄です。今後とも慢心せず、CS(顧客満足）向上のため、努力を重ねていくつもりです。今回は外溝と階段の工事でしたが、アフターメンテナンスのこともありますので、当社としてもぜひ、長いおつきあいをさせていただきたいと切に願っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 94,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
はじめは門柱の移設だけをお願いするつもりでしたが、提示されたデザインを見て、フェンスを含んだ庭全体をこの機会にリフォームしてみようと思いました。仕上がりには大変満足しています。今まで雑然としていて殆ど足を踏み入れなかった庭も、最近は我が家の憩いの場に変わりつつあります。担当の方も大変熱心で、まるで自分の家の庭をデザインするように、熱心な提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉ありがとうございます。工事前の写真と比較してみると、お庭がすっきりとして使い勝手も良くなりましたね。表札やポスト・レンガのデザインや色についても、私の提案を採用していただきありがとうございます。出来上がりには私自身も大変満足しており、うれしい限りです。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
非常に迅速な対応で、すぐに工事も終了し、何より職人さんが丁寧で腕も良く、マナーの良い方でした。ひとつだけ、今後の要望としては、施行前の説明（材料その他）が、シンプルであり、イメージがつきにくく、実際、材料を見たときに、「これじゃない方が良かった。」というのもありました。事前にサンプル等見せてもらうか、拡大写真等あれば、イメージできたのですが・・・。それ以外は、全く問題なく、安価で質も良く、満点でした。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉有難うございます。事前にカットサンプルをお見せすれば良かったですね。申し訳ありませんでした。定期的にアフターメンテナンスにお伺させて頂きますので、何かございましたらお声お掛け頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 453,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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