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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（644ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
いろいろ細やかなご対応ありがとうございました。また何か機会がありましたらご相談させてください。
この会社に決めた理由
・『駐車場で作業しても汚れが付きにくい，目立ちにくい』という要望に対して具体案の提示があった・金額も予算内であった・営業さんの対応が細やかで良かった
リフォーム会社からの返答
新築の外構工事ということでしたが、お客様のご用意して頂いた図面や明確なご要望がございましたので、我々も具体的にお話をすることができました。有難うございました。玄関の石張り部分と車庫部分の段差で、お子様がお怪我などなさいませんようお気を付けください。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 808,815円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
当方の希望の使用部材（門扉）を探して頂き、満足のいくものが完成しました。感謝しております。
この会社に決めた理由
当方の要望に合致した工事内容の提案で、かつ、見積もり価格が妥当であった。また、担当者の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。この度は工事ご発注いただき、誠にありがとうございました。商品探しに対しても少しお時間いただきましたようですが、結果としてご満足いただけたようで本当に良かったです。また、担当者の対応までお褒めいただき、嬉しい限りです。これも、全てお客さまのご協力があっての事と心より感謝しております。これからも、何かございましたらどんな事でも御気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
見積りから施工まで同じ方が担当されました。とても真摯な方で信用ができ、日中留守宅での工事を御安心して任せられました。仕上がりがとてもきれいでしたが、工事の最中の話でも、きちんと仕上げようという意気込みが感じられました。信頼できる業者です。
この会社に決めた理由
１近かったから。何かあった場合（問い合わせや追加注文など）の場合、迅速に対応してもらえるために２施工例（写真）が今回の要件に合っていたなお、見積依頼して対応が良くないようなら次の業者に、と考えていたが、来てくれた方と話して「ここに決めよう」とすぐに判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は、サンルーム工事をさせていただきまして有難うございました。ご満足いただけまして、弊社一同嬉しいかぎりです。これからも今回の工事に限らずお住いの事でお役にたてましたらなによりですので、こちらこそよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,376,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
当初、屋内工事は１週間以内ということで、会社の休暇もそれに合わせて取ったが、クローゼットの扉が納期に間に合わず、次週の土曜日の取り付けとなったため、その間の１週間は結局家の中が片付かず不便した。工期を守るという熱意にやや欠けるところがあったように感じた。屋外の工事も屋内の工期と併行して、屋内外合わせて１週間の工期ということだったのが、随分遅れてしまった。天候が悪かったので、屋外工事の遅れは止むを得なかったかもしれないが、仮に晴天だったとしても屋内工事の車の出入りなどが必要で、屋外工事との併行進行は難しかったのではないかと思う。工期以外の点では特に不満はありません。
この会社に決めた理由
説明が細部にわたり、具体的であったこと。説明者の態度が誠実そうであったこと。会社の規模が適当なサイズだったこと。アフターケアもしっかりしているようだったから。
リフォーム会社からの返答
大変貴重なご意見誠にありがとうございます。オーダークローゼット扉の納期が間に合わずご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後、一層お客様にご満足いただける努力をしてまいります。また、弊社担当者のご評価うれしく存じ上げます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,391,753円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
お客さまのご感想
他社にない提案をしていただき、いい工事ができありがとうございました。ただ、一人での工事は少々心配でした。廃棄物の置忘れがありましたが・・・
この会社に決めた理由
他者の提案は、冒険心がなく、ありきたりのものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、パーゴラ工事をさせていただきまして有難うございました。工事廃材の件ではたいへん失礼して申し訳ございませんでした。今後このような事がないように充分注意致します。お客様の信用を大切にしてこれからも取り組みますので変わらずお引き立てくださいますようお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
この度は丁寧に施工して頂きありがとうございました。見違えるほどきれいにリフォームして頂き感謝しております。細かい部分などもきれいにして頂いており大満足です。
この会社に決めた理由
評価がよく、お値段がお安く、近いということで決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事は、1階部分の全面スケルトンリフォームでしたので、工事期間中はお引っ越しして頂き大変ご不便をお掛け致しました。お陰様で工事も予定通りに完了し、また「大変満足」のご評価を頂き施工にあたらせて頂いた職人一同有り難く喜んでおります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回、門扉とフェンスといった小規模な工事でしたが、何度も仕様や設計の変更を快く行っていただき、担当の方には大変感謝しております。また、施工して頂いた職人の方もこちらの要望を快く引き受けてもらえ、また、しっかり最後まで作業をして頂いたので、大変良かったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望や相談に対し、担当者が親切丁寧に迅速に対応して頂けた等、担当者の対応に信用できる会社と感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事部共々お客様のリフォームに携われた事、深く感謝しております。また何か御座いましたらお声掛けして頂ければと思っております。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 448,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
小規模の範囲の修繕依頼にもかかわらず、きちんと丁寧に対応していただきありがとうございました。また機会がありましたら、ご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
募集の段階でこちらから提示した情報が少なかったにもかかわらず、丁寧にさまざまな提案をしていただき、また、実際に対面した際の対応もしっかりしており、信頼できそうな会社だな、という印象を持てたので。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。どんな小さなことでもご相談ください。これからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
迅速な対応で非常に満足です。ハプニングもありましたが当初予定されていた工事引渡日に間に合わせていただき助かりました。少しばかりの残工事が残っていますが全体としての出来は満足です。次回何らかのリフォームがあればまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
問い合わせに対して、レスポンスが一番早かった。担当者の方の対応がよかったので。また金額的にも５社の中で一番良心的でした。
リフォーム会社からの返答
過大なお褒めのお言葉をいただき、恐縮する次第です。１１月１４日・工事２日目のユニットバスの組立日にはメーカー配送で防水ﾊﾟﾝに破損が生じ、当日組立ができず工事工程がめゃめちゃになってしまい、お引越し予定の１１月２１日までに工事が完了できるかどうか一時は頭が真っ白になりました。お客様にも寛大なご理解をいただき、何とか各職種の変更をして、また、各職人さんに残業などの協力をしていただき２０日いっぱいで完了することができました。一時は大変なご心配をおかけして申し訳ございませんでした。これからはこんなことがないようメーカーサイドにも品質の徹底をはかってもらえるようお願いした次第です。最後に、些細なことでも何かお気づきの点がありましたら何なりとお問合せ下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
とても丁寧に仕上げていただきましてありがとうございました。また、施工直前に追加依頼したにも関わらず、早急に対応していただきましてとても助かりました。機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
１．ハウスメーカの見積書と比較して安かったから。２．質問などの返信が早く安心できたから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は相模原市のお客様で新築に伴う外構工事の御依頼でした。工事中の追加・変更などはお客様が一番頼みづらかったりすることであとあと後悔してしまう要因になります。お客様がまず、御満足頂ける事を第一優先ですのでどしどし言って頂ければと思っています。また、お客様が疑問に思われていること、聞きたいことを私の分かる範囲で極力早めに御返答出来るようにしております。お客様からのこのような高評価を頂き、本当にうれしく思っています。今後も末永いおつきあいの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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